ກໍາໄລແມ່ນ 'ບີບ' ເພາະວ່າຊັ້ນເພີ່ມຄ່າທໍານຽມ, ພໍ່ຄ້າຂາຍຫນ້ອຍເພື່ອຮັກສາກໍາໄລ

Lợi nhuận bị 'bóp chẹt' vì sàn tăng phí cao, tiểu thương bán ít để giữ lời - Ảnh 1. — ແພລດຟອມອີຄອມເມີຊປັບຄ່າທຳນຽມຂຶ້ນເປັນທ່າອ່ຽງທີ່ບໍ່ສາມາດຫຼີກລ່ຽງໄດ້ທີ່ບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ຂາຍປະເມີນຄືນຍຸດທະສາດຂອງພວກເຂົາ - ພາບ: QUANG DINH

ຄວາມຈິງທີ່ວ່າຊັ້ນແມ່ນເພີ່ມຂຶ້ນຄ່າທໍານຽມ, ພ້ອມກັບຊຸດຂອງພາສີ, ການສົ່ງເສີມ, ການຂົນສົ່ງ, ການດໍາເນີນງານ ... ສາມາດເຮັດໃຫ້ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງຫມົດເກີນ 40% ຂອງລາຍໄດ້, ທໍາລາຍກໍາໄລຂອງຜູ້ຂາຍ, ແລະຊຸກຍູ້ຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການສູນເສຍຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.

ຂາຍເປັນພັນໆ ສັ່ງແຕ່ຍັງຢ້ານເສຍ

ທັນທີຫຼັງຈາກແພລະຕະຟອມ TikTok Shop ໄດ້ເພີ່ມຄ່າທໍານຽມຜູ້ຂາຍເປັນ 17% ຂອງລາຍຮັບແຕ່ລະຄໍາສັ່ງ, ທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ອອກມາປະທ້ວງຍ້ອນວ່າກໍາໄລໄດ້ຖືກບີບຕົວເພີ່ມຂຶ້ນ.

ນາງ ຫງອກບິກ (ນັກທຸລະກິດເຄື່ອງໃຊ້ໃນຄົວເຮືອນ) ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ສຳລັບໃບສັ່ງຊື້ສິນຄ້າທີ່ມີມູນຄ່າ 1,75 ລ້ານດົ່ງ, ອາກອນ ແລະ ຄ່າທຳນຽມຕ່າງໆກວມເອົາ 387.000 ດົ່ງ (36% ຂອງລາຍຮັບ), ໃນນັ້ນຄ່າທຳນຽມຮ້ານ TikTok ຫຼາຍກວ່າ 360.000 ດົ່ງ. ຫຼັງຈາກຫັກຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງແລະການຫຸ້ມຫໍ່ເພີ່ມເຕີມ, ນາງຍັງສູນເສຍເງິນເຖິງແມ່ນວ່ານາງຈະຂາຍສິນຄ້າ.

"ເຈົ້າຂາຍຫຼາຍ, ເຈົ້າຈະສູນເສຍຫຼາຍ, ຖ້າມັນຍັງສືບຕໍ່, ເຈົ້າຈະລົ້ມລະລາຍ," ນາງເວົ້າ.

ອີງຕາມການນາງບິກ, ຄ່າບໍລິການຂອງ TikTok Shop ລວມມີຄ່າທຳນຽມການເຮັດທຸລະກຳ, ຄ່າທຳນຽມທາງແພລດຟອມ, ຄ່າທຳນຽມຄະນະກຳມະສິດໃນສາຂາ, ຄ່າບໍລິການບັດເຕີມເງິນ Xtra... ເຊິ່ງກວມເອົາ (93% ຂອງພາສີ ແລະ ຄ່າທຳນຽມທັງໝົດ).

ເຊັ່ນດຽວກັນ, ນາງ ບິກຈີ (HCMC) ເຄີຍສັ່ງ 1.500-2.000 ຄົນ/ວັນ, ຕ້ອງຈ້າງຄົນງານເພີ່ມອີກ 5 ຄົນ, ແຕ່ກຳໄລຍັງຕໍ່າຫຼາຍ. ເມື່ອເວທີການເພີ່ມຄ່າທໍານຽມ, ນາງແລະຜົວຂອງນາງຕັດສິນໃຈປ່ຽນທິດທາງ, ສຸມໃສ່ພຽງແຕ່ຜະລິດຕະພັນທີ່ມີກໍາໄລແຂງ, ຫຼຸດຜ່ອນຂະຫນາດຂອງຄໍາສັ່ງແລະຕັດພະນັກງານລົງ 2 ຄົນເພື່ອຮັກສາທຸລະກິດ.

ຕາມ ທ່ານ Tuoi Tre , ປະເຊີນກັບຄວາມກົດດັນຂອງການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຄ່າທໍານຽມຈາກພື້ນເຮືອນ, ຜູ້ຂາຍອອນໄລນ໌ຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ຫັນໄປສູ່ການເພີ່ມປະສິດທິພາບຜົນກໍາໄລໃນແຕ່ລະຄໍາສັ່ງ, ຍົກເລີກເປົ້າຫມາຍຂອງຫຼາຍຮ້ອຍຫຼືຫຼາຍພັນຄໍາສັ່ງຕໍ່ມື້.

ຕົວຢ່າງ: ເມື່ອກ່ອນຂາຍໃບລະ 200.000 ດົ່ງໄດ້ກຳໄລພຽງ 10.000 ດົ່ງ, ປະຈຸບັນໄດ້ລາຄາເທົ່າກັນ ແຕ່ພະຍາຍາມຫາທາງສ້າງກຳໄລປະມານ 60.000 ດົ່ງ. ລາຍການໃດໆທີ່ມີອັດຕາກໍາໄລຕໍ່າເກີນໄປແມ່ນພ້ອມທີ່ຈະຖືກຕັດ.

ຂາຍເຄື່ອງໃຊ້ໃນຄົວເຮືອນ, ທ່ານ ຫາຍແທ່ງ (HCMC) ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ສິນຄ້າລາຄາເດີມ 50.000 ດົ່ງ ແມ່ນຂາຍຢູ່ເວທີປະມານ 90.000 ດົ່ງ, ແຕ່ພາຍຫຼັງຫັກຄ່າແຮງງານ, ຄ່າດຳເນີນງານ, ອາກອນ ແລະ ຄ່າທຳນຽມເວທີ, ແຕ່ລະໃບແມ່ນໄດ້ກຳໄລປະມານ 5.000 ດົ່ງ. ຖ້າລູກຄ້າຍົກເລີກຫຼືສູນເສຍລາຍການ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງຫມົດແມ່ນຖືວ່າເປັນການສູນເສຍ. ທ່ານກ່າວວ່າ "ຖ້າທ່ານບໍ່ຄິດໄລ່ຢ່າງລະມັດລະວັງ, ທ່ານສາມາດລົ້ມລະລາຍໄດ້ງ່າຍ,"

ເພື່ອຮັກສາຜົນກໍາໄລ, ທ່ານ Thanh ໄດ້ຖືກບັງຄັບໃຫ້ຕັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ລວມທັງການຈໍາກັດສິນຄ້າຄົງຄັງ. ກ່ອນໜ້ານີ້ ລາວໄດ້ເຊົ່າເຮືອນຕື່ມອີກເປັນສາງ, ແຕ່ປະຈຸບັນໄດ້ຄືນມານຳໃຊ້ເຮືອນຂອງຕົນເອງເປັນທັງທີ່ຢູ່ອາໄສ ແລະ ສາງ, ປະຢັດເງິນໄດ້ຫຼາຍກວ່າ 30 ລ້ານດົ່ງຕໍ່ເດືອນ.

ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມພະຍາຍາມໃນການປ່ຽນແປງ, ຜູ້ຄ້າປີກຈໍານວນຫຼາຍຍັງກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງຂອງເວທີທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງກະທັນຫັນຂອງຄ່າທໍານຽມໃນອະນາຄົດອັນໃກ້ນີ້ແລະບໍ່ຮູ້ວ່າມັນຈະຢຸດເຊົາໃນເວລາໃດ. ຄວາມບໍ່ແນ່ນອນນີ້ຍັງເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍຊອກຫາວິທີການຫຼາກຫຼາຍຊ່ອງທາງການຂາຍ, ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກ Facebook, Instagram, Zalo ... ໃນຂະຫນານກັບເວທີການຄ້າ e-commerce. ໃນເວລາດຽວກັນ, ພວກເຂົາຊອກຫາໂອກາດທີ່ຈະດຶງດູດລູກຄ້າໃຫ້ມີປະສົບການໃນຮ້ານທາງດ້ານຮ່າງກາຍ, ນໍາໃຊ້ລາຄາຖືກກວ່າການຊື້ອອນໄລນ໌.

thương mại - Ảnh 3. — ການເພີ່ມຄ່າທຳນຽມຊັ້ນສົ່ງຜົນກະທົບ ແລະ ສ້າງຄວາມກົດດັນອັນໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ທັງຜູ້ຂາຍ ແລະ ຜູ້ບໍລິໂພກ - ພາບ: QUANG DINH

ເພີ່ມປະສິດທິພາບຜົນກໍາໄລ, ຫຼຸດຜ່ອນການເອື່ອຍອີງຊັ້ນ

ໂອ້ລົມກັບ Tuoi Tre , ທ່ານນາງ ຫງວຽນທິແອງຮົ່ງ, ຜູ້ອໍານວຍການ e-commerce ຂອງລະບົບການຂາຍຍ່ອຍ 24hStore, ໄດ້ແບ່ງປັນປະສົບການຂອງນາງວ່າ: ນອກຈາກການປັບໂຄງສ້າງກຸ່ມຜະລິດຕະພັນໄປສູ່ການຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງພາກສ່ວນທີ່ມີກໍາໄລສູງ (ແຕ່ 17% ຂຶ້ນໄປ), ວິສາຫະກິດຄວນເພີ່ມອັດຕາການຂາຍຜ່ານເວັບໄຊທ໌ທີ່ຫ້າວຫັນ (CRM, email, Zalo, ເວທີການດໍາລົງຊີວິດທີ່ມີກໍາໄລ).

ໃນເວລາດຽວກັນ, ຜູ້ຂາຍຍັງຄວນເພີ່ມປະສິດທິພາບການໂຄສະນາແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານໂດຍການຫຼຸດຜ່ອນການໃຊ້ຄູປອງ "ການຊົດເຊີຍ", ປ່ຽນໄປສູ່ເນື້ອຫາຄໍາແນະນໍາດ້ານວິຊາການສົດໆ, ເພີ່ມຄວາມສາມາດໃນການ upsell (ຊຸກຍູ້ໃຫ້ລູກຄ້າໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍ) ໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີສ່ວນຫຼຸດຢ່າງເລິກເຊິ່ງ.

ຕາມທ່ານນາງ Hong, ຜູ້ຂາຍຈຳເປັນຕ້ອງເຈລະຈາການຂົນສົ່ງຢ່າງຕັ້ງໜ້າ, ສັງລວມຄຳສັ່ງ, ແລະ ປັບປຸງສາງເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຕົ້ນທຶນໃນຂະນະທີ່ຍັງຮັບປະກັນຄວາມສາມາດປະຕິບັດງານ. ໂດຍສະເພາະ, ເພື່ອຮັກສາລູກຄ້າໃນໄລຍະຍາວ, ທຸລະກິດຕ້ອງການເສີມສ້າງມູນຄ່າຫລັງການຂາຍແລະການບໍລິການລູກຄ້າ.

ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ການບໍລິການປະກອບ, ເງິນຝາກອຸປະກອນ, ແລະການຫຸ້ມຫໍ່ບໍາລຸງຮັກສາແຕ່ລະໄລຍະເພື່ອສ້າງລາຍຮັບມາດຕະຖານ - ຫຼຸດຜ່ອນການເອື່ອຍອີງຢ່າງສົມບູນກ່ຽວກັບການຂາຍຜະລິດຕະພັນ ...

"ເພື່ອປົກປ້ອງສິດຂອງພວກເຂົາແລະຮັກສາການດໍາເນີນທຸລະກິດແບບຍືນຍົງ, ພໍ່ຄ້າຂະຫນາດນ້ອຍແລະຮ້ານຂາຍຍ່ອຍສາມາດຈັດຕັ້ງສະມາຄົມການຂາຍເພື່ອປຶກສາຫາລືກັບເວທີ, ສະຫນອງຄໍາຕິຊົມຢ່າງເປັນທາງການ, ແລະຂໍໃຫ້ເວທີປະກາດຕາຕະລາງຄ່າທໍານຽມສະເພາະອຸດສາຫະກໍາຢ່າງຈະແຈ້ງເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍສາມາດປັບຕົວໃຫ້ທັນເວລາ", ນາງ Hong ກ່າວ.

ໃນຂະນະນັ້ນ, ທ່ານປະທານນະໂຍບາຍສາທາລະນະລັດ Huynh Ho Dai Nghia ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ພາຍຫຼັງຫຼາຍປີແຫ່ງ “ການເຜົາຜານເງິນ” ເພື່ອກໍ່ສ້າງລະບົບນິເວດ, ຄວາມຈິງແລ້ວ, ເວທີປາໄສ e-commerce ເລີ່ມຫັນໄປສູ່ການເກັບຄ່າທຳນຽມທີ່ຍືນຍົງຈາກຜູ້ຂາຍແມ່ນທ່າອ່ຽງສາກົນ. Amazon, eBay, Alibaba ... ທັງຫມົດໄດ້ດໍາເນີນການໃນທິດທາງນີ້ສໍາລັບເວລາດົນນານ.

ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຢູ່ຫວຽດນາມ, ເລື່ອງທີ່ເວທີປາໄສເພີ່ມຄ່າທຳນຽມ ແຕ່ຂາດກົນໄກປຶກສາຫາລື ແລະ ຄວາມໂປ່ງໃສໃນຂໍ້ມູນການນຳໃຊ້ຄ່າທຳນຽມ ແມ່ນເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນຫຼາຍຄົນຮູ້ສຶກ “ບໍ່ເຂົ້າໃຈ”. ໃນເວລານັ້ນ, ມັນເປັນທີ່ຊັດເຈນວ່າຮ້ານຂາຍຍ່ອຍຂະຫນາດນ້ອຍຈໍານວນຫຼາຍຖືກບັງຄັບໃຫ້ເພີ່ມລາຄາ, ປະສົມປະສານຄໍາສັ່ງຫຼືຖອນຕົວອອກຈາກເວທີ. ສິນຄ້າລາຄາຖືກບາງອັນຖືກລົບລ້າງຍ້ອນບໍ່ພຽງພໍກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ເຮັດໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກ, ໂດຍສະເພາະໃນກຸ່ມທີ່ມີລາຍໄດ້ຕໍ່າ, ສູນເສຍທາງເລືອກທີ່ຫຼາກຫຼາຍແລະລາຄາທີ່ດີ.

ຊັ້ນຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຄວາມໂປ່ງໃສ

ການປະຕິບັດໃນປະຈຸບັນຂອງແພລະຕະຟອມອີຄອມເມີຊທີ່ເພີ່ມຄ່າທໍານຽມໂດຍບໍ່ມີການສົນທະນາມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະທໍາລາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈ, ເປັນອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນໃນລະບົບນິເວດດິຈິຕອນ.

ທ່ານຫງວຽນຢາບເຊື່ອໝັ້ນວ່າ, ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມເປັນທຳ, ລັດບໍ່ຄວນແຊກແຊງດ້ານລາຄາ, ແຕ່ຕ້ອງແຊກແຊງເຂົ້າໃນຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະ ຍຸຕິທຳຂອງນະໂຍບາຍເວທີປາໄສ. ແພລະຕະຟອມອີຄອມເມີຊໃນປະຈຸບັນມີຄວາມເປັນເອກະລາດສູງ, ແຕ່ນັ້ນບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຂົາສາມາດດໍາເນີນການຢູ່ໃນ "ເຂດສີຂີ້ເຖົ່າ".

ໂດຍສະເພາະ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານໄດ້ສະເຫນີສາມກົນໄກ. ກ່ອນອື່ນ, ກົນໄກເພື່ອເຮັດໃຫ້ໂຄງສ້າງຄ່າທໍານຽມມີຄວາມໂປ່ງໃສ. ໃນນັ້ນ, ຂໍ້ມູນທັງໝົດຕ້ອງມີຄວາມຊັດເຈນ, ເຂົ້າໃຈງ່າຍ ແລະ ມີບົດລາຍງານເປັນປົກກະຕິ. ອັນທີສອງ, ກົນໄກປຶກສາຫາລືກັບຊຸມຊົນຜູ້ຂາຍ, ໂດຍສະເພາະກຸ່ມທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍ, ກ່ອນທີ່ຈະອອກນະໂຍບາຍທີ່ມີຜົນກະທົບໂດຍກົງ. ອັນທີສາມ, ສ້າງກົດລະບຽບດ້ານການຄ້າອີຄອມເມີຊທີ່ລັດອອກໃຫ້, ປົກປ້ອງສິດຂອງທັງຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ຜູ້ຂາຍ.

“ພ້ອມກັນນັ້ນ, ກໍ່ຕ້ອງສ້າງກອບກົດໝາຍເພື່ອຮັບຮູ້ ແລະ ປົກປັກຮັກສາກຸ່ມຜູ້ຄ້າຂາຍຂະໜາດນ້ອຍ e-commerce, ແມ່ນກຳລັງທີ່ຢູ່ນອກການປົກປ້ອງທັງລະບົບສະມາຄົມທຸລະກິດ ແລະ ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍແຮງງານ, ພິເສດແມ່ນເພື່ອສ້າງສະພາບແວດລ້ອມ e-commerce ແບບຍືນຍົງ ແລະ ຍຸຕິທຳ, ຕ້ອງມີການສົມທົບກັນຢ່າງຈະແຈ້ງກວ່າ, “ແບ່ງບົດບາດ” ລະຫວ່າງບັນດາພາກສ່ວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ຊັ້ນເກັບພາສີສະດວກ, ຜູ້ຂາຍຕົກລົງເຫັນດີ

ຕາມທ່ານ Tuoi Tre ແລ້ວ, ພາຍຫຼັງກວ່າ 1 ເດືອນແຫ່ງການຜັນຂະຫຍາຍ, ຂະບວນການຂອງເວທີປາໄສ e-commerce ຫັກ, ແຈ້ງການ ແລະ ຊຳລະພາສີແທນຜູ້ຂາຍພວມດຳເນີນໄປຢ່າງສະດວກ. ເວທີດັ່ງກ່າວຈະແຈ້ງອັດຕາພາສີໃນແຕ່ລະຄໍາສັ່ງໃຫ້ຜູ້ຂາຍ. ຜູ້ຂາຍຍັງຕົກລົງຢ່າງສົມບູນກັບເວທີປະກາດແລະຈ່າຍຄ່າພາສີໃນນາມຂອງພວກເຂົາ.

ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງຮ້ານ TikTok ກ່າວວ່າ, ປະຈຸບັນເວທີດັ່ງກ່າວກໍາລັງສໍາເລັດການປະກາດການຫັກແລະການຊໍາລະພາສີທີ່ເກີດຂື້ນໃນເດືອນກໍລະກົດ 2025 ໃນນາມຂອງຜູ້ຂາຍຕາມກົດຫມາຍພາສີ. "ຜູ້ຂາຍສາມາດຕິດຕາມຢ່າງຈິງຈັງຈໍານວນພາສີທີ່ຖືກຫັກສໍາລັບແຕ່ລະຄໍາສັ່ງໃນຂໍ້ມູນສະຫຼຸບຂອງແຕ່ລະຄໍາສັ່ງ. ຄໍາແນະນໍາສະເພາະແມ່ນສະຫນອງໃຫ້ຢູ່ໃນ TikTok Shop Academy," ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງເວທີນີ້ກ່າວ.

ນອກເຫນືອຈາກການໂຄສະນາໂດຍສະເພາະກ່ຽວກັບອັດຕາພາສີທີ່ຜູ້ຂາຍຕ້ອງຈ່າຍໃນແຕ່ລະຄໍາສັ່ງ, ຜູ້ຕາງຫນ້າ Shopee ກ່າວວ່າພວກເຂົາໄດ້ປະຕິບັດກິດຈະກໍາການສື່ສານເພື່ອເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນຂົວຕໍ່ລະຫວ່າງເຈົ້າຫນ້າທີ່ພາສີແລະຊຸມຊົນຜູ້ຂາຍ.

ຜ່ານເຫດການດັ່ງກ່າວ, ສາຂາພາສີ e-commerce ພາຍໃຕ້ກົມພາສີ ແລະ ຜູ້ຕາງໜ້າຂອງພະແນກການເງິນ Shopee ຫວຽດນາມ ໄດ້ປຶກສາຫາລືໂດຍກົງກັບຊຸມຊົນຜູ້ຂາຍເພື່ອຊີ້ແຈງຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເວທີການຄ້າ e-commerce ພ້ອມທັງຕອບຄໍາຖາມທີ່ຜູ້ຂາຍເປັນຫ່ວງ.

ນອກຈາກນັ້ນ, Shopee Academy - ຊ່ອງທາງການຝຶກອົບຮົມພິເສດສໍາລັບຜູ້ຂາຍ - ຍັງປັບປຸງເອກະສານການສອນຈໍານວນຫຼາຍ, ວິດີໂອ ຮູບພາບ, ລາຍການຖາມແລະຕອບແລະສາຍດ່ວນສະຫນັບສະຫນູນສໍາລັບນະໂຍບາຍພາສີໃຫມ່.

ກັບໄປທີ່ຫົວຂໍ້

ດອກບົວ - VIRTUE

ທີ່ມາ: https://tuoitre.vn/loi-nhuan-bi-bop-chet-vi-san-tang-phi-cao-tieu-thuong-ban-it-de-giu-loi-20250817002415933.htm