ກົດຫມາຍອີຄອມເມີຊຈໍາເປັນຕ້ອງປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ສົ່ງເສີມຕະຫຼາດດິຈິຕອນແບບຍືນຍົງ

(chinhphu.vn) - ຮ່າງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການຄ້າເອເລັກໂຕຣນິກ ພວມໄດ້ຮັບການປຶກສາຫາລືຢ່າງກວ້າງຂວາງຈາກປະຊາຄົມວິສາຫະກິດ. ນີ້ແມ່ນພື້ນຖານອັນສຳຄັນໃນການສ້າງກອບກົດໝາຍເພື່ອປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ປ້ອງກັນບັນດາສິນຄ້າປອມ, ແລະ ສະໜັບສະໜູນການຄ້າດິຈິຕອນຮັກສາອັດຕາການເຕີບໂຕ 20% ຕໍ່ປີ.

Báo Chính Phủ•05/09/2025

Luật Thương mại điện tử cần bảo vệ người tiêu dùng, thúc đẩy thị trường số bền vững- Ảnh 1. — ກອງປະຊຸມເກັບກຳຄວາມເຫັນດ້ານທຸລະກິດກ່ຽວກັບຮ່າງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການຄ້າເອເລັກໂຕຣນິກ - ພາບ: VGP/HT

ຮ່າງກົດໝາຍດັ່ງກ່າວໄດ້ສຸມໃສ່ 4 ດ້ານຕົ້ນຕໍ

ຕອນບ່າຍວັນທີ 5 ກັນຍາ, ກະຊວງອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້າ ໄດ້ສົມທົບກັບສະຫະພັນກຳມະບານອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້າ ຫວຽດນາມ (VCCI) ຈັດຕັ້ງກອງປະຊຸມສຳມະນາເກັບກຳຄຳເຫັນດຳເນີນທຸລະກິດກ່ຽວກັບຮ່າງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍ E-commerce. ເອກະສານນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການການຄຸ້ມຄອງຂອງລັດເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງສ້າງແລວທາງທາງດ້ານກົດຫມາຍທີ່ໂປ່ງໃສສໍາລັບການພັດທະນາແບບຍືນຍົງຂອງການຄ້າດິຈິຕອນແລະປົກປ້ອງສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.

ກະຊວງອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້າ ພວມເປັນປະທານຈັດຕັ້ງຮ່າງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການຄ້າເອເລັກໂຕຣນິກ ເຊິ່ງຄາດວ່າຈະຍື່ນສະເໜີຕໍ່ ສະພາແຫ່ງຊາດ ໃນກອງປະຊຸມຂອງສະພາແຫ່ງຊາດໃນເດືອນຕຸລາໜ້າ. ນີ້ແມ່ນເອກະສານທີ່ສໍາຄັນທີ່ຈະສົ່ງຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ທຸລະກິດ, ຄົວເຮືອນທຸລະກິດແລະບຸກຄົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຂາຍແລະການບໍລິການອອນໄລນ໌.

Luật Thương mại điện tử cần bảo vệ người tiêu dùng, thúc đẩy thị trường số bền vững- Ảnh 2. — ທ່ານ ຮວ່າງນິງ, ຮອງຫົວໜ້າກົມການຄ້າເອເລັກໂຕຼນິກ ແລະ ເສດຖະກິດ ດີຈີຕອນ (ກະຊວງອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້າ) - ພາບ: VGP/HT

ກ່າວຄຳເຫັນໄຂກອງປະຊຸມ, ທ່ານ ຮ່ວາງນິງ, ຮອງຫົວໜ້າກົມ E-commerce ແລະ ເສດຖະກິດດີຈີຕອນ (ກະຊວງອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້າ), ເນັ້ນໜັກວ່າ: e-commerce ໄດ້ກາຍເປັນກຳລັງຊຸກຍູ້ການເຕີບໂຕເສດຖະກິດໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້. ທ່ານກ່າວວ່າ: ການພັດທະນາກົດໝາຍອີຄອມເມີຊເປັນວຽກງານອັນຮີບດ່ວນ, ທັງຮັບໃຊ້ການຄຸ້ມຄອງແລະການປູທາງໃຫ້ແກ່ການພັດທະນາການຄ້າເອເລັກໂຕຼນິກແບບຍືນຍົງ.

ຕາມທ່ານນີງແລ້ວ, ຮ່າງກົດໝາຍມີ 4 ເນື້ອໃນຕົ້ນຕໍຄື: ປົກປ້ອງສິດຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້ອອນລາຍ; ເພີ່ມທະວີການຄຸ້ມຄອງພາສີ, ຈໍາກັດການສູນເສຍລາຍຮັບ; ສະກັດກັ້ນສິນຄ້າປອມ ແລະ ປອມ; ສ້າງກົນໄກທາງດ້ານກົດຫມາຍສໍາລັບອີຄອມເມີຊເພື່ອຮັກສາການເຕີບໂຕ 18-20% ຕໍ່ປີ, ກາຍເປັນກໍາລັງຂັບເຄື່ອນຂອງເສດຖະກິດດິຈິຕອນ.

ກະຊວງອຸດສາຫະກຳແລະການຄ້າໄດ້ຈັດຕັ້ງກອງປະຊຸມປຶກສາຫາລືຫຼາຍຄັ້ງກັບບັນດາວິສາຫະກິດ, ສະມາຄົມ, ນັກຊ່ຽວຊານເພື່ອຮັບຟັງຄຳເຫັນ. ທ່ານ ນິງ ຢືນຢັນວ່າ: “ພວກຂ້າພະເຈົ້າຫວັງວ່າຈະໄດ້ຮັບຄຳເຫັນທີ່ສຳຄັນຈາກປະຊາຄົມເພື່ອເຮັດສຳເລັດຮ່າງກົດໝາຍກ່ອນຈະຍື່ນສະເໜີຕໍ່ສະພາແຫ່ງຊາດ”.

ການຄ້າອີຄອມເມີຊມີການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງໄວວາ, ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ສໍາເລັດກອບທາງດ້ານກົດຫມາຍໂດຍໄວ

ທ່ານ ດ່າວແອງຕ໋ວນ, ຮອງເລຂາທິການໃຫຍ່, ຫົວໜ້າກົມກົດໝາຍຂອງ VCCI ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ການຄ້າ e-commerce ຂອງ ຫວຽດນາມ ບັນລຸໄດ້ກວ່າ 25 ຕື້ USD ຮອດທ້າຍປີ 2024, ເຕີບໂຕ 18 – 25% ຕໍ່ປີ. ປະຈຸບັນ, ຫວຽດນາມ ແມ່ນປະເທດທີ່ເຕີບໂຕໄວທີ່ສຸດໃນພາກພື້ນ.

ທ່ານ ດ່າວແອງຕ໋ວນ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ບັນດາການເຄື່ອນໄຫວເຊັ່ນ: ຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌, ຊໍາລະເງິນດີຈີຕອນ, ການຂົນສົ່ງ, ການບໍລິການດ້ານດິຈິຕອລແມ່ນນັບມື້ນັບເຂົ້າສູ່ລວງເລິກໃນຊີວິດ, ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວແມ່ນການປ່ຽນແປງນິໄສການດໍາເນີນທຸລະກິດ ແລະ ການບໍລິໂພກ.

ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຜູ້ຕາງໜ້າ VCCI ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ການຂະຫຍາຍຕົວນີ້ຍັງນຳມາເຊິ່ງສິ່ງທ້າທາຍຫຼາຍຢ່າງຄື: ການປົກປ້ອງສິດຜູ້ບໍລິໂພກ, ການຄຸ້ມຄອງການຖ່າຍທອດສົດ, ຄວບຄຸມສິນຄ້າປອມ ແລະ ປອມ. ນີ້ແມ່ນບັນດາບັນຫາທີ່ໄດ້ຮັບການຍົກອອກມາເປັນປະຈຳຢູ່ສະພາແຫ່ງຊາດ, ໃນສື່ມວນຊົນ ແລະ ບັນດາເວທີປາໄສ.

Luật Thương mại điện tử cần bảo vệ người tiêu dùng, thúc đẩy thị trường số bền vững- Ảnh 3. — ທ່ານ ດ່າວແອງຕ໋ວນ, ຮອງເລຂາທິການໃຫຍ່, ຫົວໜ້າກົມກົດໝາຍຂອງ VCCI ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນ - ພາບ: VGP/HT

ຕາມທ່ານ ຕ໋ວນ ແລ້ວ, ປະຈຸບັນ, ລະບົບນິເວດການຄ້າ e-commerce ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍຫຼາຍ, ຈາກເວທີເຕັກໂນໂລຊີໃຫຍ່, ຍີ່ຫໍ້ທີ່ມີຊື່ສຽງໄປເຖິງທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍນັບຮ້ອຍພັນແຫ່ງ, ພ້ອມກັບການຂົນສົ່ງ, ການຈ່າຍເງິນ, ການບໍລິການຖ່າຍທອດສົດ ແລະວິສາຫະກິດການຕະຫຼາດພັນທະມິດ. ສະນັ້ນ, ຂອບກົດໝາຍຕ້ອງຮັບປະກັນຄວາມດຸ່ນດ່ຽງດ້ານຜົນປະໂຫຍດຄື: ການຄຸ້ມຄອງຢ່າງເຂັ້ມງວດ, ຄຸ້ມຄອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ຊຸກຍູ້ການປະດິດສ້າງ.

"VCCI ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນ, ປະກອບສ່ວນແນວຄວາມຄິດຫຼາຍຢ່າງ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະຕິຮູບລະບຽບການແລະການປົກປ້ອງຜູ້ຂາຍໃນເວທີການຄ້າ e-commerce," ທ່ານ. Tuan ແບ່ງປັນ.

ຈາກທັດສະນະຂອງວິສາຫະກິດ, ໃນຄຳເຫັນທີ່ສົ່ງເຖິງກອງປະຊຸມ, ຜູ້ຕາງໜ້າ Viettel Post ໄດ້ເອົາໃຈໃສ່ເປັນພິເສດເຖິງມາດຕາ 16.6.d ຂອງຮ່າງຮ່າງ: ເວທີດີຈີຕອນຂະໜາດໃຫຍ່ “ຕ້ອງບໍ່ບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ຂາຍ ແລະ ຜູ້ຊື້ໃຊ້ບໍລິການຊຳລະເງິນ ຫຼື ບໍລິການຂົນສົ່ງຂອງຜູ້ສະໜອງໂດຍບໍ່ມີເຫດຜົນອັນຖືກຕ້ອງ”.

ທຸລະກິດເຊື່ອວ່າກົດລະບຽບນີ້ບໍ່ແຂງແຮງພໍ, ເພາະວ່າບາງແພລະຕະຟອມອາດຈະຈໍາກັດທາງເລືອກພຽງແຕ່ 1-2 ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ຜົນກະທົບຕໍ່ສິດທິຂອງຜູ້ໃຊ້. Viettel Post ສະເໜີໃຫ້ແກ້ໄຂວ່າ: “ຢ່າກີດຂວາງ ຫຼືຈຳກັດຜູ້ໃຊ້ສິດເລືອກຕັ້ງບັນດາອົງການທີ່ສະໜອງການຊຳລະເງິນ ແລະ ການບໍລິການຂົນສົ່ງເພື່ອໜູນຊ່ວຍ e-commerce”.

ອີງຕາມການໂຕ້ຖຽງຂອງທຸລະກິດ, ລັກສະນະຂອງເວທີຕົວກາງແມ່ນພຽງແຕ່ສະພາບແວດລ້ອມເຊື່ອມຕໍ່, ແລະບໍ່ຄວນແຊກແຊງຂໍ້ຕົກລົງລະຫວ່າງຜູ້ຊື້ແລະຜູ້ຂາຍ. ໃນໂລກ, ຫຼາຍປະເທດມີລະບຽບການທີ່ເຂັ້ມງວດເພື່ອປ້ອງກັນພຶດຕິກໍາການຈໍາກັດສິດທິໃນການເລືອກເວທີທີ່ຄອບງໍາຕະຫຼາດ.

ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ກົດຫມາຍອີຄອມເມີຊຂອງຈີນ (ມາດຕາ 20) ຫຼືກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການຕະຫຼາດດິຈິຕອນຂອງສະຫະພາບເອີຣົບ (ມາດຕາ 6.6) ຫ້າມການປະຕິບັດນີ້. ແພລະຕະຟອມຂະຫນາດໃຫຍ່ເຊັ່ນ Alibaba ແລະ Amazon ຍັງອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ຂາຍເລືອກຫນ່ວຍບໍລິການຂົນສົ່ງຂອງຕົນເອງຫຼືເຈລະຈາໂດຍກົງກັບລູກຄ້າ.

ຜູ້ຕາງໜ້າຂອງ Viettel Post ເນັ້ນໜັກວ່າ: “ການດັດແກ້ລະບຽບການຈະຊ່ວຍປົກປ້ອງສິດຂອງຜູ້ຂາຍ ແລະຜູ້ຊື້ໃນຂອບເຂດສູງສຸດ, ສະກັດກັ້ນການສວຍໃຊ້ຕໍາແໜ່ງທີ່ເດັ່ນຊັດ ແລະສ້າງສະພາບແວດລ້ອມແຫ່ງການດໍາເນີນທຸລະກິດທີ່ຍຸຕິທໍາກວ່າ.

ອີງຕາມຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍອີຄອມເມີຊຄາດວ່າຈະບໍາລຸງລ້ຽງລະບົບນິເວດອີຄອມເມີຊທີ່ມີວິໄສທັດໄລຍະຍາວ, ທັງປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກແລະການພັດທະນາເສົາຄ້ໍາເຊັ່ນໂຄງສ້າງພື້ນຖານດິຈິຕອນ, ການຂົນສົ່ງແລະການຈ່າຍເງິນ. ກົດໝາຍຍັງຕ້ອງໜູນຊ່ວຍວິສາຫະກິດຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ຂະໜາດກາງ ເພື່ອຍົກສູງຄວາມສາມາດແກ່ງແຍ້ງ, ເປີດກວ້າງຕະຫຼາດພາຍໃນ ແລະ ຕ່າງປະເທດ.

ໃນເວລາດຽວກັນ, e-commerce ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ວາງໄວ້ໃນຍຸດທະສາດການພັດທະນາເສດຖະກິດດິຈິຕອນໂດຍລວມ, ເຊື່ອມໂຍງກັບເປົ້າຫມາຍຂອງການຫັນເປັນດິຈິຕອນແຫ່ງຊາດແລະການຂະຫຍາຍຕົວແບບຍືນຍົງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ນະໂຍບາຍຄວນຊຸກຍູ້ຄວາມໂປ່ງໃສຂອງເວທີດິຈິຕອນ, ລວມທັງເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ສ້າງເງື່ອນໄຂສູງສຸດສໍາລັບຜູ້ຊື້ແລະຜູ້ຂາຍ, ໂດຍສະເພາະ SMEs, ນໍາໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກສະພາບແວດລ້ອມດິຈິຕອນທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕ່ໍາແລະໂອກາດໃນການເຂົ້າເຖິງຕະຫຼາດເປີດ.

ທ່ານ ມິນ

ທີ່ມາ: https://baochinhphu.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-can-bao-ve-nguoi-tieu-dung-thuc-day-thi-truong-so-ben-vung-102250905204814503.htm