ລູກຄ້າມາເຮັດທຸລະກໍາຢູ່ຮ້ານ MobiFone ໃນຕອນເຊົ້າຂອງວັນທີ 31 ຕຸລາ

ວັນ​ທີ 28 ຕຸລາ​ນີ້, ຝົນຕົກ​ໜັກ​ເປັນ​ເວລາ​ດົນ​ນານ​ໄດ້​ເຮັດ​ໃຫ້​ຖະໜົນ​ຫົນທາງ​ຫຼາຍ​ສາຍ​ຢູ່​ໃຈກາງ ​ນະຄອນ​ເຫ້ວ ​ຖືກ​ນ້ຳ​ຖ້ວມ​ຢ່າງ​ເລິກ​ເຊິ່ງ. ໃນ​ຂະ​ນະ​ທີ່​ປະ​ຊາ​ຊົນ​ຫຍຸ້ງ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ຍ້າຍ​ຂອງ​ຕົນ, ໂທ​ຫາ​ພີ່​ນ້ອງ​ຫຼື​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ຊອກ​ຫາ​ການ​ປັບ​ປຸງ​ກ່ຽວ​ກັບ​ນ​້​ໍ​າ​ທີ່​ເພີ່ມ​ຂຶ້ນ, ຈອງ MobiFone ຫຼາຍ​ຄົນ​ທັນ​ທີ​ທັນ​ໃດ​ສູນ​ເສຍ​ສັນ​ຍານ.

“ຄອບຄົວຂອງຂ້ອຍທັງໝົດໃຊ້ Mobi, ແຕ່ການບໍລິການໂທລະສັບຕົກ, ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດໂທ ຫຼື ສົ່ງຂໍ້ຄວາມໄດ້. ມັນໜ້າເປັນຫ່ວງແທ້ໆໃນຍາມພາຍຸ,” ຫງວຽນທິບິກ (ຫວອດອານກູວ).

ບໍ່​ພຽງ​ແຕ່​ຢູ່​ເຂດ​ພາກ​ກາງ​ເທົ່າ​ນັ້ນ, ປະ​ຊາ​ຊົນ​ຢູ່ ຝູ​ຊວນ, ຮ່​ວາງ​ຊົ້ງ, ຮ່​ວາ​ເຈົາ... ບ່ອນ​ທີ່​ນ້ຳ​ຖ້ວມ​ເລິກ​ເຊິ່ງ​ກໍ​ຍັງ​ປະ​ເຊີນ​ກັບ​ສະ​ພາບ​ການ​ຄື​ກັນ. ບາງຄົນຕ້ອງຢືມໂທລະສັບຈາກເຄືອຂ່າຍອື່ນເພື່ອລາຍງານຄວາມປອດໄພ. ທ່ານ ກວ໋ກແທ່ງ (ຖະໜົນ ດ່າໜັງ) ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ຂ້ອຍໄດ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມແຕ່ບໍ່ສາມາດສົ່ງໄດ້, ສະນັ້ນ ຂ້ອຍຕ້ອງຢືມໂທລະສັບ Viettel ເພື່ອໂທຫາແມ່ຢູ່ ຟອງດຽນ”.

​ເຫດ​ໄຟ​ໄໝ້​ເປັນ​ເວລາ​ເກືອບ 3 ວັນ ​ໄດ້​ສ້າງ​ຄວາມ​ບໍ່​ສະດວກ​ໃຫ້​ປະຊາຊົນ​ຫລາຍ​ຄົນ, ​ໂດຍ​ສະ​ເພາະ​ແມ່ນ​ສະພາບ​ອາກາດ​ຍັງ​ສືບ​ຕໍ່​ຮ້າຍ​ແຮງ​ຂຶ້ນ. ບໍ່ພຽງແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ສາມາດໂທຫາຫຼືເຂົ້າເຖິງອິນເຕີເນັດ, ລູກຄ້າຫຼາຍຄົນເວົ້າວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນໃດໆຈາກຜູ້ປະຕິບັດການເຄືອຂ່າຍກ່ຽວກັບສາເຫດຫຼືເວລາທີ່ບັນຫາຈະຖືກແກ້ໄຂ.

ທ່ານ ເລວັນລອງ (ອຸປະຖຳ Phu Xuan) ກ່າວວ່າ “ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ໄປທີ່ແຟນເພຈຂອງ MobiFone ເພື່ອຊອກຫາການແຈ້ງເຕືອນ ແຕ່ບໍ່ພົບຫຍັງເລີຍ.

ຕາມ​ທ່ານ​ນາງ ມິນ​ເຟືອງ, ​ເຈົ້າ​ຂອງ​ຮ້ານ​ຂາຍ​ເຄື່ອງ​ຢູ່​ຖະໜົນ ຫາຍ​ບ່າ​ຈ່າງ ​ແລ້ວ, ​ໃນ​ກໍລະນີ​ເກີດ​ໄພ​ທຳ​ມະ​ຊາດ, ຂໍ້​ມູນ​ຂ່າວ​ສານ​ຖືກ​ລົບ​ກວນ​ຢ່າງ​ບໍ່​ຢຸດ​ຢັ້ງ. ນາງກ່າວວ່າ "ແຕ່ພຽງແຕ່ຂໍ້ຄວາມຂໍໂທດຫຼືແຈ້ງການເບື້ອງຕົ້ນສາມາດເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນມີຄວາມຮູ້ສຶກປອດໄພກວ່າ," ນາງເວົ້າ.

ຕອນ​ເຊົ້າ​ວັນ​ທີ 31 ຕຸລາ​ນີ້, ​ໃນ​ເວລາ​ຟື້ນ​ຟູ​ການ​ສະໜອງ​ໄຟຟ້າ​ໃນ​ເມືອງ​ສ່ວນ​ໃຫຍ່, ສັນຍານ MobiFone ຄ່ອຍໆ​ກັບ​ຄືນ​ມາ. ໂອ້ລົມກັບພວກຂ້າພະເຈົ້າ, ທ່ານ ຟານວັນຮ່ວາ, ຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ເມືອງ MobiFone Hue , ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ພວກເຮົາຂໍໂທດຢ່າງຈິງໃຈ ແລະ ຫວັງວ່າບັນດາລູກຄ້າຈະເຫັນອົກເຫັນໃຈກັບຄວາມບໍ່ສະດວກໃນຊຸມວັນທີ່ຝົນຕົກ ແລະ ນ້ຳຖ້ວມທີ່ຜ່ານມາ”.

ພະນັກງານວິຊາການ MobiFone ຂ້າມນໍ້າຖ້ວມ ເພື່ອນໍາເອົາອຸປະກອນໄປໃຫ້ສະຖານີ BTS ໃນເຂດນໍ້າຖ້ວມເລິກ (ພາບ: MobiFone)

ຕາມ​ທ່ານ ຮ່ວາຍ​ຈູງ, ​ແຕ່​ວັນ​ທີ 22 ຕຸລາ​ນີ້, ໜ່ວຍ​ງານ​ໄດ້​ກະກຽມ​ແຜນການ​ຮັບ​ມື, ​ສ່ວນ​ຫຼາຍ​ມີ​ຄວາມ​ກັງ​ວົນ​ຕໍ່​ເລື່ອງ​ໄຟຟ້າ​ຢຸດ​ສະ​ງັກ ​ເພາະ​ຈະ​ສົ່ງ​ຜົນ​ສະທ້ອນ​ເຖິງ​ການ​ກະຈາຍສຽງ, ​ໂດຍ​ສະ​ເພາະ​ຢູ່​ສະຖານີ BTS ທີ່​ຕັ້ງ​ຢູ່​ເຂດ​ປະສົບ​ໄພ​ນ້ຳ​ຖ້ວມ. ພາຍຫຼັງນໍ້າຖ້ວມໜັກ 2 ມື້ (ແຕ່ວັນທີ 27 ຕຸລາ ຫາ ຕອນເຊົ້າວັນທີ 29 ຕຸລາ), ສະຖານີ BTS MobiFone ປະມານ 111/642 ຢູ່ເມືອງເຫວ້ ໄດ້ສູນເສຍສັນຍານ (ກວມເກືອບ 17%), ຕົ້ນຕໍແມ່ນຢູ່ເຂດຕົວເມືອງ ແລະ ຄຸ້ມເມືອງຄື: ວີດາ, ກິມລອງ, ທູນຮວາ, ແລະ ພາກສ່ວນໜຶ່ງຂອງເມືອງຮືງທ້ວ, ພູໂລກ...

ທ່ານ ຮ່ວາງ ຫາຍ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ສາຍເຫດຕົ້ນຕໍແມ່ນເກີດໄຟ ໄໝ້ຢ່າງແຜ່ຫຼາຍ, ພວກເຮົາສາມາດຕອບສະໜອງ 52 ສະຖານີດັ່ງກ່າວໄດ້ທັນເວລາ, ແຕ່ 66 ສະຖານີຍັງຂາດສັນຍານ, ພວກເຮົາໄດ້ແບ່ງກຳລັງເປັນກຸ່ມຮັບຜິດຊອບແຕ່ລະກຸ່ມສະຖານີ ເພື່ອຟື້ນຟູການບໍລິການໃຫ້ໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້”.

ນັບ​ແຕ່​ວັນ​ທີ 28 ຕຸລາ​ນີ້​ເປັນ​ຕົ້ນ​ໄປ, ໜ່ວຍ​ກູ້​ໄພ 11 ຄົນ​ຈາກ​ບັນດາ​ແຂວງ ​ແລະ ກຳລັງ​ທ້ອງ​ຖິ່ນ​ທີ່​ມີ​ຈຳນວນ​ເກືອບ 80 ຄົນ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ລະດົມ​ກຳລັງ​ໜູນ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​ເມືອງ​ເຫ້ວ. ພ້ອມ​ກັນ​ນັ້ນ, MobiFone ກໍ່ ​ເປີດ​ບໍລິການ​ໂຣມ​ມິງ​ກັບ Viettel , ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ລູກ​ຄ້າ​ຮັກສາ​ການ​ສື່ສານ​ບາງ​ຢ່າງ​ໃນ​ເວລາ​ຖືກ​ຂັດ​ຂວາງ.

ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ວຽກງານກູ້ໄພໄດ້ພົບອຸປະສັກຫຼາຍຢ່າງ: “ນ້ຳທີ່ໄຫຼເລິກເຮັດໃຫ້ພະນັກງານວິຊາການເຂົ້າສະຖານີໄດ້, ບາງບ່ອນ, ເມື່ອນຳເຄື່ອງສົ່ງເຂົ້າມາ, ເຈົ້າຂອງບ້ານບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຕິດຕັ້ງ ເພາະຢ້ານອັນຕະລາຍ, ໃນບາງບ່ອນ, ເຈົ້າຂອງເຮືອນໄດ້ຍົກຍ້າຍ ແລະ ລັອກປະຕູ, ນີ້ແມ່ນເຫດບັງເອີນ, ບໍ່ແມ່ນວ່າລູກຄ້າ MobiFone ແມ່ນບໍ່ສົນໃຈ.

ພັນທະມິດ - ຮ່ວາງ

ທີ່ມາ: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/theo-dong-thoi-su/mobifone-mat-song-nguoi-dan-loay-hoay-tim-lien-lac-159429.html