ທະນາຄານຂອງລັດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການທົບທວນຄືນວິທີການຄິດໄລ່ດອກເບ້ຍສໍາລັບແຕ່ລະປະເພດຂອງບັດ

ຮູບປະກອບ.

ອີງຕາມເນື້ອໃນຂອງເອກະສານທາງການ ສະບັບເລກທີ 2235/NHNN-TT ວ່າດ້ວຍການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດມາດຕະການຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພ ແລະ ຄວາມປອດໄພໃນການດໍາເນີນບັດທະນາຄານແຫ່ງລັດ ອອກໃຫ້ວັນທີ 21 ມີນາ 2024, ທະນາຄານແຫ່ງລັດ ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ສະຖາບັນສິນເຊື່ອ ແລະ ສາຂາທະນາຄານຕ່າງປະເທດ ຊີ້ນໍາການກວດກາຄືນຂັ້ນຕອນພາຍໃນກ່ຽວກັບການອອກ ແລະ ນຳໃຊ້ບັດທະນາຄານ ເພື່ອຮັບປະກັນໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບລະບຽບກົດໝາຍໃນປະຈຸບັນ; ພ້ອມກັນນັ້ນ, ຊີ້ນຳ ແລະ ສຶກສາອົບຮົມພະນັກງານ-ລັດຖະກອນ ໃນທົ່ວລະບົບຢ່າງຄົບຖ້ວນ ເພື່ອປະຕິບັດຄຳສັ່ງ ແລະ ຂັ້ນຕອນການອອກ ແລະ ນຳໃຊ້ບັດທະນາຄານໃຫ້ຖືກຕ້ອງຕາມລະບຽບກົດໝາຍ ເມື່ອອອກບັດໃຫ້ລູກຄ້າ.

ສະຖາບັນສິນເຊື່ອຕ້ອງກວດກາຄືນ ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຄ່າທຳນຽມ, ອັດຕາດອກເບ້ຍ, ແລະ ວິທີການຄິດໄລ່ດອກເບ້ຍຂອງບັດແຕ່ລະປະເພດແມ່ນປະຕິບັດຕາມລະບຽບການຂອງທະນາຄານແຫ່ງລັດ ແລະ ກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ; ໃນເວລາດຽວກັນ, ພວກເຂົາຕ້ອງມີຄວາມໂປ່ງໃສ, ສະຫນອງຂໍ້ມູນຢ່າງເຕັມທີ່, ແລະມີມາດຕະການເພື່ອຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າໄດ້ເຂົ້າໃຈຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບສິດທິແລະພັນທະ, ຄ່າທໍານຽມ, ອັດຕາດອກເບ້ຍ, ວິທີການຄິດໄລ່ດອກເບ້ຍ (ໂດຍສະເພາະສໍາລັບບັດເຄຣດິດ) ແລະການປ່ຽນແປງ (ຖ້າມີ) ໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຂອງລູກຄ້າທີ່ໃຊ້ບັດ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ທະນາຄານແຫ່ງລັດ ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ບັນດາສະຖາບັນສິນເຊື່ອ ກວດກາຄືນຂະບວນການ ສອບສວນ ແລະ ການຮ້ອງທຸກທັງໝົດ ຕາມລະບຽບກົດໝາຍ. ກໍລະນີມີການຮ້ອງຮຽນ ຫຼື ຕໍານິຕິຊົມຈາກລູກຄ້າໃນຂະບວນການນຳໃຊ້ບັດ, ອົງການອອກບັດຕ້ອງຈັດການໃຫ້ຖືກຕ້ອງຕາມຂະບວນການ ແລະ ລະບຽບການຂອງກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ຮັບປະກັນຄວາມວ່ອງໄວ, ທັນການ ແລະ ສຸດທ້າຍ, ບໍ່ປ່ອຍໃຫ້ກໍລະນີຫຍໍ້ທໍ້, ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ສິດທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍຂອງລູກຄ້າ ເປັນຕົ້ນແມ່ນພາບພົດ ແລະ ຊື່ສຽງຂອງອົງການອອກບັດ.

ໃນກໍລະນີກວດພົບບັນຫາຜິດປົກກະຕິໃນການນຳໃຊ້ບັດຂອງລູກຄ້າ (ເຊັ່ນ: ບໍ່ມີທຸລະກຳ, ໜີ້ຄ້າງຊໍາລະໃນໄລຍະຍາວ ແລະ ອື່ນໆ) ຜ່ານຂະບວນການຄວບຄຸມ ແລະ ກວດກາ, ຜູ້ອອກບັດຕ້ອງແຈ້ງລູກຄ້າຢ່າງຈິງຈັງ ແລະ ປະສານສົມທົບກັບພາກສ່ວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ເພື່ອມີມາດຕະການໃຫ້ທັນເວລາ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ສິດທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍຂອງລູກຄ້າ ແລະ ຜູ້ອອກບັດບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ.

ທະນາຄານແຫ່ງລັດຍັງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ສະຖາບັນສິນເຊື່ອປະຕິບັດມາດຕະການສື່ສານກັບລູກຄ້າ (ຜ່ານສື່ມວນຊົນ ແລະ ຊ່ອງທາງການສື່ສານທີ່ລູກຄ້າສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍ) ກ່ຽວກັບສິດ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງລູກຄ້າໃນຂະບວນການອອກ ແລະ ນຳໃຊ້ບັດທະນາຄານ; ແນະນໍາໃຫ້ລູກຄ້າມີມາດຕະການເພື່ອຮັບປະກັນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນແລະຂໍ້ມູນບັດທະນາຄານເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຄວາມສ່ຽງຂອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຖືກຮົ່ວໄຫລແລະຂໍ້ມູນບັດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຈຸດປະສົງທີ່ຜິດກົດຫມາຍ.

ເອກະສານສະບັບນີ້ ໄດ້ອອກພາຍຫຼັງເຫດການທີ່ລູກຄ້າ PHA ( ກວາງນິງ ) ໄດ້ຮັບແຈ້ງການຈາກບໍລິສັດຄຸ້ມຄອງໜີ້ສິນ ແລະ ການຂູດຮີດຊັບສິນຂອງທະນາຄານ Eximbank (Eximbank AMC) ວ່າຕົນມີໜີ້ສິນບັດເຄຣດິດເຖິງ 8,5 ລ້ານດົ່ງຕັ້ງແຕ່ປີ 2013, ມາຮອດປີ 2023, ໜີ້ສິນໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນເປັນຫຼາຍກວ່າ 8,8 ຕື້ດົ່ງ, ສ້າງຄວາມວຸ້ນວາຍຂອງປະຊາຊົນ. ກ່ຽວກັບກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ທ່ານ ຫງວຽນຮ່ວາຮ່ວາງວູ, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ຂອງ Eximbank ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: Eximbank ແລະ ລູກຄ້າໄດ້ເຫັນດີເປັນເອກະສັນກັນແກ້ໄຂກໍລະນີ, ຮັບປະກັນອັດຕາດອກເບ້ຍທີ່ເໝາະສົມ ແລະ ຍຸດຕິທຳຂອງທັງສອງຝ່າຍ ແລະ ຈະແຈ້ງໃຫ້ສື່ມວນຊົນຊາບໂດຍໄວ. ບໍ່ມີເລື່ອງທີ່ທະນາຄານເກັບໄດ້ 8,8 ຕື້ດົ່ງ.

ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຕາມການຢືນຢັນຂອງທ່ານ ໂງມິງຕວນ, ຜູ້ອຳນວຍການທະນາຄານແຫ່ງລັດ ຫວຽດນາມ ສາຂານະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ , ທະນາຄານແມ່ນວິສາຫະກິດທີ່ມີຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈ. ທ່ານ ໂງມິງຕ໋ວນ ເນັ້ນໜັກວ່າ: “ເຫດການນີ້ຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຍີ່ຫໍ້ບໍ່ຫຼາຍ ຫຼື ໜ້ອຍ ແລະ ເຮັດໃຫ້ຊື່ສຽງໃນການແຂ່ງຂັນຂອງທະນາຄານອ່ອນແອລົງ.

ທີ່ມາ