ກອງປະຊຸມຄັ້ງທີ 37 ຂອງຄະນະປະຈຳສະພາແຫ່ງຊາດ: ການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ເກີດຂຶ້ນຢ່າງທັນການໃນການແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ ແລະ ການປະນາມ.

ສືບຕໍ່ກອງປະຊຸມສະໄໝສາມັນເທື່ອທີ 37, ຕອນເຊົ້າວັນທີ 26 ກັນຍາ, ຄະນະປະຈຳ ສະພາແຫ່ງຊາດ ໄດ້ປະກອບຄຳເຫັນໃສ່ບົດລາຍງານຂອງລັດຖະບານກ່ຽວກັບການຕ້ອນຮັບພົນລະເມືອງ, ການແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກດ້ານບໍລິຫານ ແລະ ການປະນາມໃນປີ 2024.

ທ່ານປະທານສະພາແຫ່ງຊາດ ເຈີ່ນດ້າຍກວາງ ກ່າວຄຳເຫັນວ່າ. ພາບ: ດວານຕັນ/VNA

ສະເໜີບົດລາຍງານກວດກາເບື້ອງຕົ້ນຂອງ ລັດຖະບານ ກ່ຽວກັບການຮັບເອົາພົນລະເມືອງ, ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກດ້ານບໍລິຫານ ແລະ ກ່າວຟ້ອງປີ 2024, ທ່ານປະທານຄະນະກຳມະການກົດໝາຍສະພາແຫ່ງຊາດ ຮ່ວາງແທງຕຸ່ງ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ຄະນະປະຈຳຄະນະກຳມະການກົດໝາຍໄດ້ຕີລາຄາສູງບັນດາຄວາມມານະພະຍາຍາມຂອງບັນດາກະຊວງ, ສາຂາ, ທ້ອງຖິ່ນ ໃນການຈັດຕັ້ງການຕ້ອນຮັບພົນລະເມືອງຢ່າງແທດຈິງ ແລະ ມີປະສິດທິຜົນ.

ກ່ຽວກັບຄວາມໄດ້ປຽບໃນການປະຕິບັດກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮັບຜິດຊອບໂດຍກົງຂອງຫົວໜ້າອົງການບໍລິຫານຂອງລັດໃນການຮັບເອົາພົນລະເມືອງ, ລັດຖະບານໄດ້ຕີລາຄາວ່າບັນດາຫົວໜ້າທຸກຂັ້ນ, ຂະແໜງການນັບມື້ນັບເພີ່ມທະວີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຮັບເອົາພົນລະເມືອງຕາມກຳນົດ. ແນວໃດກໍດີ, ຂໍ້ມູນໃນບົດລາຍງານຂອງລັດຖະບານສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ, ສະພາບການຂອງຫົວໜ້າອົງການອະນຸຍາດການຕ້ອນຮັບພົນລະເມືອງຢູ່ບັນດາກະຊວງ, ສາຂາ ແລະ ທ້ອງຖິ່ນຍັງມີລັກສະນະກວ້າງຂວາງ. ຂະນະດຽວກັນ, ຍ້ອນຂາດຂໍ້ມູນຈາກຫຼາຍທ້ອງຖິ່ນ, ບໍ່ມີພື້ນຖານພຽງພໍສໍາລັບການປຽບທຽບກັບປີ 2023 ເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຄິດເຫັນແລະການປະເມີນຜົນຂ້າງເທິງຢ່າງຫນ້າເຊື່ອຖືແລະຄົບຖ້ວນສົມບູນ.

ກ່ຽວກັບວຽກງານການຕ້ອນຮັບພົນລະເມືອງຂອງສານປະຊາຊົນ ແລະ ອົງການໄອຍະການປະຊາຊົນ, ຈຳນວນພົນລະເມືອງໂດຍກົງເຂົ້າມາປະກອບຄຳເຫັນ, ສະທ້ອນ, ຮ້ອງຮຽນ, ຕຳນິຕິຕຽນທາງບໍລິຫານແມ່ນບໍ່ຫຼາຍ ແລະ ບໍ່ມີກຸ່ມໃຫຍ່. ຢູ່ທີ່ຫ້ອງການກວດສອບແຫ່ງລັດ, ບໍ່ມີກໍລະນີຂອງພົນລະເມືອງທີ່ຈະມາຮ້ອງທຸກ, ປະຕິເສດຫຼືໃຫ້ຄໍາແນະນໍາໃດໆໄດ້ຖືກບັນທຶກໄວ້. ສໍາລັບສານປະຊາຊົນ, ເຖິງວ່າຈໍານວນການຮັບພົນລະເມືອງບໍ່ຫຼາຍປານໃດ, ເມື່ອທຽບກັບປີ 2023, ມັນໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ (ເພີ່ມຂຶ້ນ 33,8% ໃນຈໍານວນປະຊາຊົນແລະ 50,2% ໃນກໍລະນີ).

ບົດລາຍງານຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ, ກ່ຽວກັບຜົນການຮັບ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ, ຄັດຄ້ານ, ໃນປີ 2024 ໄດ້ຮັບຄຳຮ້ອງທຸກຂອງກະຊວງ, ສາຂາແມ່ນ 52,1%, ຢູ່ອົງການກວດກາລັດຖະບານກວມ 34,4%, ແລະ 45/63 ທ້ອງຖິ່ນກວມ 85,1%. ຄະນະປະຈຳອົງການຕຸລາການ ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ລັດຖະບານ ຊີ້ແຈງສາເຫດທີ່ຈຳນວນຄຳຮ້ອງທຸກບໍ່ເໝາະສົມເຂົ້າໃນການດຳເນີນງານຢູ່ກະຊວງ, ຂະແໜງການສູນກາງ ໂດຍສະເພາະອົງການກວດກາລັດຖະບານ ແມ່ນສູງກວ່າຢູ່ທ້ອງຖິ່ນຫຼາຍສົມຄວນ ເພື່ອໃຫ້ມີມາດຕະການແກ້ໄຂທີ່ເໝາະສົມໃນການແກ້ໄຂ ແລະ ແກ້ໄຂ.

ສໍາລັບສານປະຊາຊົນ, ອົງການໄອຍະການປະຊາຊົນ ແລະ ການກວດສອບຂອງລັດ, ຍ້ອນມີລັກສະນະສະເພາະຂອງຕົນ, ຈໍານວນຄໍາຮ້ອງຟ້ອງ, ຄໍາຮ້ອງທຸກ ແລະຄໍາກ່າວປະນາມກ່ຽວກັບວຽກງານບໍລິຫານທີ່ຕົກຢູ່ໃນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຕົນໃນການຈັດການແມ່ນບໍ່ຫຼາຍປານໃດ. ຈໍານວນຄໍາຮ້ອງຟ້ອງທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງໂດຍອົງການໄອຍະການປະຊາຊົນແມ່ນ 80,4%, ສານປະຊາຊົນແມ່ນ 46% ແລະການກວດສອບຂອງລັດແມ່ນ 6%.

ນອກຈາກນັ້ນ, ໃນປີ 2024, ອັດຕາການຮ້ອງທຸກຂອງອົງການປົກຄອງລັດທຸກຂັ້ນທີ່ຂຶ້ນກັບອຳນາດຂອງຕົນບັນລຸໄດ້ 80,2%, ບໍ່ບັນລຸເປົ້າໝາຍທີ່ລັດຖະບານວາງອອກໃນບົດລາຍງານປີ 2023 85%; ພິເສດ, ຢູ່ທ້ອງຖິ່ນ, ອັດຕາການແກ້ໄຂບັນລຸພຽງ 76,8%. ສະນັ້ນ, ຄະນະປະຈຳຄະນະຕຸລາການ ຖືວ່າ ບັນດາອົງການຕ້ອງມານະພະຍາຍາມກວ່າອີກ ເພື່ອບັນລຸເປົ້າໝາຍ “ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກທີ່ເກີດໃໝ່ຢ່າງທັນການ, ລະອຽດ ແລະ ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍຢູ່ຂັ້ນຮາກຖານ”.

ເຫັນດີກັບບົດລາຍງານກວດກາເບື້ອງຕົ້ນຂອງຄະນະກຳມະການຍຸຕິທຳ, ປະທານຄະນະກຳມະການຕຸລາການ ເລທິງາ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ປະຈຸບັນ, ພຽງແຕ່ 45/63 ທ້ອງຖິ່ນໄດ້ສັງລວມຂໍ້ມູນ, ເຊິ່ງລ້ວນແຕ່ຕ່ຳກວ່າ 12 ເດືອນຂອງປີ 2023, ດັ່ງນັ້ນຍັງບໍ່ມີພື້ນຖານພຽງພໍໃນການສົມທຽບ ແລະ ຕີລາຄາ. ເນື່ອງຈາກວ່າຍັງບໍ່ທັນມີຂໍ້ມູນສະຫຼຸບຄົບຖ້ວນສົມບູນ, ມັນບໍ່ສາມາດມີ "ຮູບພາບເຕັມ" ຂອງຜົນໄດ້ຮັບຂອງການຈັດການຄໍາຮ້ອງທຸກແລະການປະຕິເສດ.

ທ່ານປະທານກຳມາທິການຕຸລາການ ສະເໜີໃຫ້ລັດຖະບານ ຮີບຮ້ອນແກ້ໄຂບັນດາທ້ອງຖິ່ນເພື່ອສະເໜີບົດລາຍງານໃຫ້ຖືກຕ້ອງ ແລະ ຄົບຖ້ວນ, ຮັບປະກັນບັນດາຂໍ້ມູນຈາກ 63 ທ້ອງຖິ່ນຖືກສັງລວມກ່ອນກອງປະຊຸມສະໄໝສາມັນເທື່ອທີ 8 ຂອງສະພາແຫ່ງຊາດຊຸດທີ 15 ຈະມາເຖິງ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ໃນບົດລາຍງານຄວນຊີ້ໃຫ້ເຫັນຢ່າງຈະແຈ້ງວ່າບັນດາກະຊວງ, ສາຂາ ແລະ ທ້ອງຖິ່ນໃດປະຕິບັດໄດ້ດີໃນການຮັບພົນລະເມືອງ ແລະ ບັນດາກະຊວງ, ສາຂາ ແລະ ທ້ອງຖິ່ນໃດມີການນຳທີ່ບໍ່ຄ່ອຍໄດ້ຮັບພົນລະເມືອງ.

ອີງຕາມຕົວເລກໃນບົດລາຍງານ, ອັດຕາການຮ້ອງຮຽນທີ່ຖືກຕ້ອງແມ່ນ 18%, ການປະຕິເສດທີ່ຖືກຕ້ອງແມ່ນ 37,4%. ທ່ານປະທານຄະນະກຳມະການຕຸລາການ ຖືວ່າ ສິ່ງດັ່ງກ່າວສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ການຄຸ້ມຄອງບໍລິຫານ ແລະ ວຽກງານຂອງບັນດາອົງການທີ່ຮັບຄຳຮ້ອງທຸກຈາກປະຊາຊົນຍັງບໍ່ທັນດີພໍ, ຄຸນນະພາບການດຳເນີນງານຕ້ອງໄດ້ຮັບການປັບປຸງ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ເພື່ອແກ້ໄຂ ບັນຫາການສະໝັກຊ້ຳຊ້ອນ, ປະທານຄະນະກຳມະການຕຸລາການ ສະເໜີໃຫ້ແກ້ໄຂດ້ວຍການສ້າງລະບົບຊອບແວຣເອກະພາບໃນຂອບເຂດທົ່ວປະເທດ, ຈາກນັ້ນເພື່ອກັ່ນຕອງໃຫ້ຈະແຈ້ງເພື່ອໃຫ້ຮູ້ເຖິງສະພາບສະເພາະຂອງຈຳນວນແອັບພິເຄຊັນທີ່ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ແກ້ໄຂ, ພວມໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ ແລະ ແກ້ໄຂແລ້ວ.

ພ້ອມກັນນັ້ນ, ທີ່ກອງປະຊຸມ, ຄະນະປະຈຳສະພາແຫ່ງຊາດໄດ້ພິຈາລະນາ ແລະ ຕັດສິນໃຈປັບປຸງໂຄງການກໍ່ສ້າງກົດໝາຍ ແລະ ລັດຖະບັນຍັດ.

ທີ່ມາ