Cam Ranh Ward: ສູ້ຊົນເພື່ອຄວາມພໍໃຈຂອງປະຊາຊົນ

ດ້ວຍຈຳນວນພົນລະເມືອງກວ່າ 32.000 ຄົນ, ນັບແຕ່ເລີ່ມປະຕິບັດໜ້າທີ່ບໍລິຫານ 2 ຂັ້ນທ້ອງຖິ່ນ, ສູນບໍລິການປະຊາຊົນເຂດ ແຄ໋ງຮ່ວາ ໄດ້ກະກຽມເງື່ອນໄຂເປັນຢ່າງດີ, ພ້ອມກັນມານະພະຍາຍາມຍົກສູງຄຸນນະພາບການບໍລິການໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນ.

Báo Khánh Hòa•04/09/2025

ຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນ

ເມື່ອມາຮອດສູນບໍລິການບໍລິຫານຄຸ້ມຄອງລັດ Cam Ranh, ພວກຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ສຶກເຖິງຄວາມສະໜິດສະໜົມ, ສະໜິດສະໜົມ ແລະ ວິຊາຊີບຂອງພະນັກງານ, ລັດຖະກອນຢູ່ທີ່ນີ້. ເຖິງວ່າມີຄົນມາເຮັດລະບຽບການບໍລິຫານເປັນຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍ, ແຕ່ບໍ່ມີໃຜຕ້ອງລໍຖ້າດົນ. ໂດຍສະເພາະ, ສູນຍັງໄດ້ຈັດຕາຕະລາງແຍກຕ່າງຫາກເພື່ອນໍາພາຜູ້ສູງອາຍຸແລະຄົນພິການໃນການຈັດການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດແລະສະດວກທີ່ສຸດ. ມາຮອດປະຈຸບັນ, ທ່ານ ຈູດິ່ງແອງຫວູ ໄດ້ເຫັນດີເຫັນພ້ອມກັບຮູບແບບການເຄື່ອນໄຫວຂອງສູນດັ່ງກ່າວວ່າ: “ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮັບການຊີ້ນຳຢ່າງກະຕືລືລົ້ນຂອງເຈົ້າໜ້າທີ່, ເຮັດເອກະສານຄົບຖ້ວນ ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ກັບຄືນມາຫຼາຍເທື່ອ, ດ້ວຍວິທີການໃນປະຈຸບັນ, ປະຊາຊົນໄດ້ລົບລ້າງຄວາມຢ້ານກົວຕໍ່ພະນັກງານ, ລັດຖະກອນ.

ປະຊາຊົນເຮັດລະບຽບການບໍລິຫານຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານລັດເມືອງ Cam Ranh Ward.

ຕາມການລາຍງານຂອງສູນບໍລິການບໍລິຫານຄຸ້ມຄອງລັດ Cam Ranh ແລ້ວ, ພາຍຫຼັງດຳເນີນໄປໄລຍະໜຶ່ງ, ລະບົບລະບຽບການບໍລິຫານປະຊາຊົນຢູ່ທ້ອງຖິ່ນມີຄວາມໝັ້ນຄົງໂດຍພື້ນຖານ, ໃນເບື້ອງຕົ້ນໄດ້ຮັບປະກັນຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການໃນການຮັບ, ປຸງແຕ່ງ ແລະ ສົ່ງຜົນຕອບແທນຜ່ານສະພາບແວດລ້ອມເຄືອຂ່າຍ. ນັບແຕ່ວັນທີ 1 ກໍລະກົດ ມາຮອດປັດຈຸບັນ, ຄະນະປະຈຳພັກເມືອງ ກ໋າຍແທັງ ໄດ້ຮັບບົດບັນທຶກ 4.200 ກວ່າສະບັບ, ໃນນັ້ນ ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂກ່ອນກຳນົດ 2.700 ກວ່າບັນທຶກ, ບໍ່ມີການເກັບກູ້ເກີນກຳນົດ; ຫຼາຍກວ່າ 1,400 ບັນທຶກທີ່ຍັງເຫຼືອແມ່ນສືບຕໍ່ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ.

ທ່ານ ເຈີ່ນຊວນນາມ ຮອງຫົວໜ້າສູນບໍລິຫານງານຄຸ້ມຄອງຄຸ້ມຄອງຄຸ້ມຄອງຄຸ້ມເມືອງໂຂງໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນເມືອງໂຂງໄດ້ຊີ້ນຳໜ່ວຍງານ ເຕັກໂນໂລຊີດິຈິ ຕອນຊຸມຊົນ ສົມທົບກັບຄະນະຊາວໜຸ່ມຂອງຫວອດເພື່ອໜູນຊ່ວຍປະຊາຊົນໃນການຮັບເລກແຖວ, ໃຫ້ທິດຊີ້ນຳແຈ້ງຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ສົ່ງເອກະສານທາງອອນລາຍ ໂດຍເນັ້ນໃສ່ການໜູນຊ່ວຍຜູ້ສູງອາຍຸ ແລະ ຜູ້ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບວຽກງານຄອມພິວເຕີ. ການສະໜັບສະໜູນອັນກະຕືລືລົ້ນນີ້ ໄດ້ສ້າງຄວາມປະທັບໃຈອັນດີໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນ ກ່ຽວກັບລັດຖະບານທີ່ໃກ້ຊິດກັບປະຊາຊົນ. “ນອກຈາກການຮັບເອກະສານແລ້ວ, ພະນັກງານ-ລັດຖະກອນ ຍັງໄດ້ແນະນຳ ແລະ ແນະນຳໃຫ້ປະຊາຊົນຜູ້ນຳໃຊ້ປະຕູບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດ ຍື່ນເອກະສານຜ່ານລະບົບຄອມພິວເຕີຕາມສູນ, ແນໃສ່ໃຫ້ແຕ່ລະຄົນສາມາດສົ່ງລະບຽບການບໍລິຫານຜ່ານລະບົບອອນໄລນ໌ໄດ້ຢ່າງຄົບຖ້ວນ, ນີ້ເປັນບາດກ້າວຫັນປ່ຽນທີ່ສຳຄັນ ເພື່ອຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນເວລາ ແລະ ຄ່າເດີນທາງຂອງປະຊາຊົນ ແລະ ທຸລະກິດ”.

ອຸທິດຕົນ, ເປັນມືອາຊີບ, ທັນສະໄຫມແລະເປັນມິດ

ສູນບໍລິການບໍລິຫານຄຸ້ມຄອງລັດເມືອງກາສີ ໄດ້ພ້ອມກັບອຸປະກອນ, ພື້ນຖານໂຄງລ່າງດ້ານວິຊາການຂອງເຄືອຂ່າຍພາຍໃນ, ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ, ລະບົບຄອມພິວເຕີເພື່ອຮັບໃຊ້ການເຄື່ອນໄຫວ. ຫວ່າງມໍ່ໆມານີ້, ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນເມືອງໂຂງໄດ້ລົງທຶນຈັດຊື້ ແລະ ປັບປຸງລະບົບເລກແຖວອັດຕະໂນມັດ ແລະ ອຸປະກອນຕິດຕາມກວດກາຂະບວນການບໍລິຫານ, ໄດ້ຕີລາຄາລະດັບຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງປະຊາຊົນທີ່ມີຕໍ່ພະນັກງານລັດຖະກອນຢູ່ສູນ. ປະຈຸບັນ, ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຕາແສງ Cam Ranh ແມ່ນຢູ່ 10 ຕາແສງ ແລະ ເມືອງໃຫຍ່ຂອງແຂວງ ໄດ້ບັນລຸໄດ້ 3 ມາດຖານດ້ານສີຂຽວກ່ຽວກັບອຸປະກອນຢູ່ສູນບໍລິການປະຊາຊົນ, ລວມມີ: ເຄື່ອງຮັບເລກແຖວອັດຕະໂນມັດ; ຈໍສະແດງຜົນຕົວເລກ; ອຸປະກອນຊອກຫາຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພື້ນທີ່ລໍຖ້າແມ່ນອຸປະກອນທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍໂຕະແລະເກົ້າອີ້. ຂະບວນການບໍລິຫານທັງໝົດພາຍໃຕ້ສິດອຳນາດຂອງການຕັ້ງຖິ່ນຖານແມ່ນໄດ້ລະບຸໄວ້ຢ່າງເປີດເຜີຍຢູ່ໃນໜ້າຂໍ້ມູນຂ່າວສານທາງເອເລັກໂຕຼນິກຂອງຫວອດ, ໃນກະດານປະກາດເຈ້ຍ ແລະ ໜ້າຈໍເອເລັກໂຕຼນິກຢູ່ສູນ.

ກ່າວຄຳເຫັນຕໍ່ວົງການນັກຂ່າວ, ທ່ານ ເລືອງຫງອກຈູງ, ປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຕາແສງ ແຄ໋ງຮ່ວາ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ໃນໄລຍະຈະມາເຖິງ, ຫວອດຈະຈັດຕັ້ງພະນັກງານ, ລັດຖະກອນຂອງສູນບໍລິການລັດຖະກອນເຂົ້າຮ່ວມຊຸດຝຶກອົບຮົມຍົກລະດັບຄວາມສາມາດດ້ານວິຊາສະເພາະ, ແນະນຳປະຊາຊົນ ແລະ ວິສາຫະກິດປະຕິບັດລະບຽບການບໍລິຫານ, ພິເສດແມ່ນການນຳໃຊ້ລະບົບອຸປະກອນ ແລະ ການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານເຂົ້າໃນວຽກງານບໍລິຫານ; ສືບຕໍ່ລົງທຶນກໍ່ສ້າງສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກ ແລະ ອຸປະກອນໃຫ້ສູນກາງ ເພື່ອຮັບປະກັນການເຄື່ອນໄຫວຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ. ນອກນີ້, ຫວອດຍັງຈະກວດກາ, ຜ່ານຜ່າຂໍ້ຈຳກັດ, ຍົກລະດັບລະບົບເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ແລະ ດຳເນີນທຸລະກິດລະບົບເອເລັກໂຕຣນິກທີ່ມີຈຸດດຽວ, ເຊື່ອມໂຍງກັບລະບົບແຫ່ງຊາດເພື່ອຫັນເປັນດິຈິຕອນ ແລະ ເຮັດໃຫ້ຂະບວນການສະດວກສະບາຍ.

ເມື່ອປະຕິບັດວຽກງານ 2 ຂັ້ນຂອງອົງການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນ, ຫັນປ່ຽນຢ່າງແທດຈິງໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນຕາມທິດຊີ້ນຳຂອງສູນກາງ ແລະ ແຂວງ, ຄະນະພັກຮາກຖານ ໄດ້ໃຫ້ບຸລິມະສິດການຈັດແບ່ງພະນັກງານ-ລັດຖະກອນ ທີ່ມີຄວາມຮູ້ຄວາມສາມາດຢ່າງເຂັ້ມງວດ ໄປເຮັດວຽກຢູ່ສູນບໍລິການປະຊາຊົນ. ພະນັກງານ-ລັດຖະກອນຂອງສູນກາງຍັງໄດ້ຮໍ່າຮຽນເອົາເນື້ອໃນໃໝ່ຂອງຂະບວນການແກ້ໄຂລະບຽບການບໍລິຫານຢ່າງຕັ້ງໜ້າ. “ເປົ້າໝາຍຂອງອຸປະຖຳແມ່ນເຮັດໃຫ້ສູນບໍລິການບໍລິຫານລັດບັນລຸໄດ້ 4 ມາດຖານຄື: ມີຄວາມຕັ້ງໃຈ, ເປັນມືອາຊີບ, ທັນສະໄໝ ແລະເປັນມິດ, ອຸທິດຕົນໝາຍເຖິງການຕອບສະໜອງທຸກຄຳຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າ, ແກ້ໄຂບັນຫາຢ່າງທັນການ, ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າບໍ່ຕ້ອງລໍຖ້າດົນ, ວິຊາຊີບໝາຍເຖິງການມີທີມງານລັດຖະກອນທີ່ສາມາດຮັບມືກັບສະຖານະການຕ່າງໆໄດ້ດີ ລວມທັງການຮ້ອງທຸກຈາກລູກຄ້າ. ທັນສະໃໝໝາຍເຖິງການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີ 4.0-ຊ່ອງທາງລູກຄ້າ, ໂທຫາສູນບໍລິການລູກຄ້າຫຼາຍຊ່ອງທາງ. ສະນັ້ນການແກ້ໄຂທີ່ເໝາະສົມໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກຳໄດ້ເປັນມິດ ໝາຍເຖິງການມີພະນັກງານທີ່ມີແບບແຜນການບໍລິການທີ່ເປັນມິດ, ສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກສະບາຍໃຈໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນ, ຮັບປະກັນໃຫ້ປະຊາຊົນຮູ້ສຶກເຄົາລົບນັບຖືຕະຫຼອດຂະບວນການພົວພັນ.

Van KY

ທີ່ມາ: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202509/phuong-cam-ranhno-luc-vi-su-hai-long-cua-nhan-dan-fe457fe/