ບົດລາຍງານຂອງ The Connected Consumer ຂອງ Decision Lab ປະຈໍາໄຕມາດ 3 ປີ 2024 ໄດ້ໃຫ້ຄະແນນບຣາວເຊີ Coc Coc ຂອງຫວຽດນາມ ວ່າມີຄະແນນແຂ່ງຂັນຫຼາຍກັບ Google Chrome ແລະ Apple Safari.
ບຣາວເຊີ Coc Coc ເປັນທີ່ນິຍົມໃນກຸ່ມຜູ້ໃຊ້ຫວຽດນາມ, ໂດຍສະເພາະ Gen Z - ພາບ: KIEU TRANG
ອີງຕາມຜົນການສໍາຫຼວດຂອງ Decision Lab ໃນຕະຫຼາດຫວຽດນາມ, Coc Coc ຢູ່ໃນອັນດັບສອງຂອງຈໍານວນຜູ້ໃຊ້ໃນ PC, ມີອັດຕາຜູ້ໃຊ້ 59%, ຫລັງ Google Chrome ແລະເກີນກວ່າຕົວທ່ອງເວັບອື່ນໆ.
ໃນມືຖື, Coc Coc ຮັກສາສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດທີ່ສໍາຄັນຂອງ 21%, ຫລັງ Chrome ແລະ Safari ມີ 75% ແລະ 30% ຕາມລໍາດັບ.
ບົດລາຍງານຕີລາຄາ Coc Coc ແມ່ນ “ເວັບບຣາວເຊີພາຍໃນປະເທດທີ່ໄດ້ຮັບການພັດທະນາຢູ່ຫວຽດນາມ, ໄດ້ຮັບຄວາມຄືບໜ້າຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງ, ກາຍເປັນຄູ່ແຂ່ງທີ່ແຂງແຮງຂອງບັນດາບໍລິສັດຍັກໃຫຍ່ຄື Google Chrome ແລະ Safari ໃນທັງ PC ແລະ ເວທີມືຖື”.
ອີງຕາມການປະເມີນຜົນຂອງຜູ້ທີ່ໃຊ້ຕົວທ່ອງເວັບຂອງ Coc Coc, 56% ຂອງຜູ້ໃຊ້ PC ຮັກຄຸນສົມບັດການດາວໂຫຼດ ວິດີໂອ , 51% ຊື່ນຊົມຄວາມສາມາດໃນການທ່ອງເວັບຢ່າງປອດໄພແລະ 45% ມັກລັກສະນະການຂັດຂວາງການໂຄສະນາ.
ໃນອຸປະກອນມືຖື, ຜູ້ໃຊ້ຍັງໄດ້ສະແດງຄວາມມັກທີ່ເຂັ້ມແຂງສໍາລັບການຂັດຂວາງການໂຄສະນາ (58%) ແລະການຊອກຫາທີ່ປອດໄພ (56%). ໂດຍສະເພາະ, 51% ຂອງຜູ້ໃຊ້ມືຖືໄດ້ລົງຄະແນນສຽງແຖບເຄື່ອງມືມັນຕິມີເດຍເປັນລັກສະນະທີ່ເຂົາເຈົ້າມັກໃນ Coc Coc.
ອີງຕາມບົດລາຍງານ, ແທນທີ່ຈະໃຊ້ຕົວທ່ອງເວັບດຽວ, ຜູ້ໃຊ້ໃນປັດຈຸບັນມີທາງເລືອກທີ່ຫຼາກຫຼາຍຫຼາຍຂຶ້ນໃນເວລາທີ່ທ່ອງເວັບ. ໂດຍສະເລ່ຍ, ແຕ່ລະຄົນໃຊ້ສອງແອັບພລິເຄຊັນໃນ PC ແລະມືຖື.
ໃນບັນດາພວກເຂົາ, Google Chrome ນໍາພາເປັນຕົວທ່ອງເວັບທີ່ນິຍົມຫຼາຍທີ່ສຸດ, ຕ້ອງການໂດຍ 64% ຂອງຜູ້ໃຊ້ PC ແລະ 62% ຂອງຜູ້ໃຊ້ມືຖື, ຕິດຕາມດ້ວຍ Coc Coc ອັນດັບສອງໃນ PC ມີ 23% ແລະອັນດັບສາມໃນມືຖື 9%.
ອີງຕາມບົດຄວາມຂອງ Decision Lab: "Coc Coc ໂດດເດັ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ໃນສະຖິຕິການນໍາໃຊ້, ແຕ່ຍັງຢູ່ໃນຄໍາແນະນໍາຂອງຜູ້ໃຊ້."
ການຄົ້ນຄວ້າຈາກ Decision Lab ຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຕົວທ່ອງເວັບນີ້ບັນລຸ Net Promoter Score (NPS) ຂອງ 53 ໃນ PC, ຖືຕໍາແຫນ່ງທີສອງຫຼັງຈາກ Chrome. ເປັນທີ່ຫນ້າສັງເກດ, ເຖິງແມ່ນວ່າອັດຕາການນໍາໃຊ້ໃນມືຖືແມ່ນຕ່ໍາກວ່າ Chrome ແລະ Safari, Coc Coc ໄດ້ບັນລຸຄະແນນ NPS ສູງສຸດຂອງ 66.
NPS ແມ່ນດັດຊະນີທີ່ວັດແທກລະດັບຄວາມເຕັມໃຈຂອງລູກຄ້າທີ່ຈະສືບຕໍ່ນໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການແລະແນະນໍາໃຫ້ພີ່ນ້ອງແລະຫມູ່ເພື່ອນ.
"ລະດັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນໂດຍຜ່ານຄະແນນ NPS ເນັ້ນຫນັກເຖິງການມີສ່ວນພົວພັນທີ່ເຂັ້ມແຂງຂອງ Coc Coc ກັບຜູ້ໃຊ້, ເສີມສ້າງຊື່ສຽງແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງຕົວທ່ອງເວັບໃນຕະຫຼາດ," Decision Lab ປະເມີນ.
ທ່ານ Thue Quist Thomasen, CEO ຂອງ Decision Lab ໄດ້ໃຫ້ຄໍາເຫັນວ່າ: "ຄວາມສາມາດໃນການປະດິດສ້າງແລະສະຫນອງຄຸນນະສົມບັດຂອງຜູ້ໃຊ້ເປັນໃຈກາງໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ Coc Coc ຮັດແຄບຊ່ອງຫວ່າງກັບຄູ່ແຂ່ງທົ່ວໂລກຢ່າງໄວວາ. ທ່າອ່ຽງນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນທ່າແຮງຂອງ Coc Coc ໃນການດຶງດູດຜູ້ໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີໄວຫນຸ່ມ."
Gen Z ມັກ Coc Coc ຫຼາຍກວ່າລຸ້ນອື່ນໆ
ຂໍ້ມູນຈາກບົດລາຍງານຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນແນວໂນ້ມຂອງຜູ້ໃຊ້ປົກກະຕິໂດຍກຸ່ມອາຍຸ. Gen Z ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາມັກ Coc Coc ຫຼາຍກວ່າລຸ້ນອື່ນໆ. ໂດຍສະເພາະ, ໃນຂະນະທີ່ອັດຕາການໃຊ້ Google Chrome ໃນ PC ໂດຍ Gen Z ແມ່ນພຽງແຕ່ 57%, ຕ່ໍາກວ່າ Gen X (67%) ແລະ Gen Y (66%), ອັດຕາຂອງ Gen Z ທີ່ໃຊ້ Coc Coc ແມ່ນ 27% ໃນ PC ແລະ 17% ໃນມືຖື, ສູງກວ່າອັດຕາ Generation X (20% ໃນ PC, 6% ໃນມືຖື) ແລະ Y (22% ໃນມືຖື), 8% ໃນ PC.
ຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ແມ່ນການສຶກສາປະຈໍາໄຕມາດທີ່ດໍາເນີນໂດຍ Decision Lab. ບົດລາຍງານນີ້ສຸມໃສ່ການວິເຄາະນິໄສອອນໄລນ໌ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ລວມທັງການນໍາໃຊ້ສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ການບັນເທີງ ( ເພງ , ຮູບເງົາ, ວິດີໂອອອນໄລນ໌), ແລະອຸປະກອນອື່ນໆ.
ທີ່ມາ: https://tuoitre.vn/trinh-duyet-web-viet-coc-coc-duoc-danh-gia-ngang-ngua-ong-lon-google-chrome-apple-safari-20241104230119885.htm
(0)