ສັບສົນກັບກົດລະບຽບການພິສູດຢືນຢັນໃບໜ້າ

ຕາມຂໍ້ຕົກລົງເລກທີ 2345/QD-NHNN (ຂໍ້ຕົກລົງ 2345) ຂອງທະນາຄານແຫ່ງລັດ, ນັບແຕ່ມື້ນີ້ (1 ກໍລະກົດ) ເປັນຕົ້ນໄປ, ລູກຄ້າຕ້ອງຢັ້ງຢືນໃບໜ້າເມື່ອໂອນເງິນຜ່ານທາງອິນເຕີເນັດ ດ້ວຍຈຳນວນເງິນກວ່າ 10 ລ້ານດົ່ງ/ທຸລະກຳ ແລະ ຫຼາຍກວ່າ 20 ລ້ານດົ່ງ/ມື້.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ລູກຄ້າຈໍານວນຫຼາຍຈົ່ມກ່ຽວກັບການບໍ່ສາມາດເຮັດທຸລະກໍາ, ຫຼືຕ້ອງອົດທົນເຮັດຫຼາຍຄັ້ງ.

ທ່ານ NMK, ລູກຄ້າ Agribank , ກ່າວວ່າ, ເຖິງວ່າລາວໄດ້ລົງທະບຽນສໍາລັບ biometrics ໃນອາທິດແລ້ວ, ແຕ່ຕອນເຊົ້ານີ້, ລາວຍັງບໍ່ສາມາດໂອນເງິນຫຼາຍກວ່າ 10 ລ້ານດົ່ງຈາກ app ຂອງທະນາຄານ.

ຫຼັງຈາກທີ່ລາວວາງຄໍາສັ່ງໂອນເງິນແລ້ວ, ແອັບທະນາຄານຈະສະແດງຂໍ້ຄວາມວ່າ: “ເກີດຄວາມຜິດພາດໃນລະຫວ່າງການປະມວນຜົນທຸລະກຳ”, ແລະຂໍໃຫ້ລູກຄ້າລອງອີກຄັ້ງ ຫຼືຕິດຕໍ່ສາຍດ່ວນຂອງທະນາຄານ.

ຂະນະດຽວກັນ, ລູກຄ້າຂອງທະນາຄານ Bac A ແບ່ງປັນວ່າ, ນາງມີຄວາມອົດທົນຫຼາຍເມື່ອນາງບໍ່ໄດ້ຮັບການແຈ້ງການໃດໆຈາກທະນາຄານກ່ຽວກັບການຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການກວດສອບໃບຫນ້າໃນສອງສາມມື້ຜ່ານມາ. ມັນ​ບໍ່​ແມ່ນ​ຈົນ​ກ​່​ວາ 00 ໂມງ​ເຊົ້າ​ຂອງ​ວັນ​ທີ 1 ເດືອນ​ກໍ​ລະ​ກົດ​ທີ່​ນາງ​ໄດ້​ຮັບ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ (ຜ່ານ app​) ກ່ຽວ​ກັບ​ເລື່ອງ​ນີ້​. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຫຼັງຈາກຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນຕອນບ່າຍທັງຫມົດ, ນາງຍັງບໍ່ສາມາດລົງທະບຽນສໍາລັບການຢັ້ງຢືນໄດ້ຢ່າງສໍາເລັດຜົນ.

ແອັບ Bac A.jpg
ມາຮອດວັນທີ 1 ກໍລະກົດ 2024 ລູກຄ້າທະນາຄານ Bac A ຕ້ອງລົງທະບຽນເພື່ອຢັ້ງຢືນໃບໜ້າ, ແຕ່ກໍ່ບໍ່ສາມາດລົງທະບຽນໄດ້. ພາບ: NVCC.

“ຂ້ອຍມີສະຕິຫຼາຍໃນການເຮັດການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງທາງຊີວະມິຕິ, ແຕ່ແອັບທະນາຄານພຽງແຕ່ຂໍໃຫ້ຂ້ອຍລົງທະບຽນໃນມື້ນີ້. ຂ້ອຍພະຍາຍາມຫຼາຍຄັ້ງແຕ່ກໍ່ຍັງເຮັດບໍ່ໄດ້,” ລູກຄ້າແມ່ຍິງຂອງທະນາຄານ Bac A ກ່າວ.

ນາງ H, ລູກຄ້າທີ່ເປີດບັນຊີຢູ່ VietinBank ແລະ PVCombank, ກ່າວວ່າ: "ຕອນເຊົ້ານີ້, ຂ້ອຍໂອນເງິນຫຼາຍກວ່າ 10 ລ້ານດົ່ງໃນແອັບ VietinBank ໂດຍບໍ່ມີບັນຫາຫຍັງເລີຍ. ແຕ່ກັບ PVCombank, ດ້ວຍເຫດຜົນທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກ, ແອັບ PVCombank ສືບຕໍ່ລາຍງານຄວາມຜິດພາດຂອງລະຫັດຜ່ານການເຂົ້າສູ່ລະບົບແລະຂໍໃຫ້ດາວໂຫລດແອັບ PVconnect ແລະບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບໄດ້. ຫຼັງຈາກພະຍາຍາມລັອກບັນຊີອີກຄັ້ງ."

ສຳລັບລູກຄ້າ Vietcombank, ຫຼາຍຄົນກໍ່ບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບແອັບຂອງທະນາຄານນີ້ເພື່ອໂອນເງິນໄດ້.

ທ່ານ TDK, ລູກຄ້າ Vietcombank, ໃຫ້ຮູ້ວ່າ, ມັນຍາກຫຼາຍທີ່ຈະເຂົ້າສູ່ລະບົບແອັບຂອງທະນາຄານໃນເຊົ້າມື້ນີ້. ​ເຖິງ​ວ່າ​ເຂົ້າ​ສູ່​ລະ​ບົບ​ແລ້ວ​ກໍ​ຍັງ​ບໍ່​ສາມາດ​ໂອນ​ເງິນ​ໄດ້, ​ເຖິງ​ວ່າ​ຈຳນວນ​ເງິນ​ທີ່​ຈະ​ໂອນ​ແມ່ນ​ບໍ່​ຮອດ 10 ລ້ານ​ດົ່ງ.

ກໍ​ລະ​ນີ​ຂອງ​ທ່ານ TDK ໄດ້​ເກີດ​ຂຶ້ນ​ເປັນ​ປົກ​ກະ​ຕິ​ກັບ​ຜູ້​ໃຊ້ Vietcombank ໃນ​ຕອນ​ເຊົ້າ​ນີ້​ແລະ​ໄດ້​ກາຍ​ເປັນ​ຫົວ​ຂໍ້​ຂອງ​ການ​ສົນ​ທະ​ນາ​ໃນ​ເວ​ທີ​ເຄືອ​ຂ່າຍ​ສັງ​ຄົມ​.

ຮອດ​ຕອນ​ບ່າຍ​ຂອງ​ວັນ​ດຽວ​ກັນ, ລູກ​ຄ້າ Vietcombank ຫຼາຍ​ຄົນ​ສາ​ມາດ​ໂອນ​ເງິນ​ໄດ້​ສຳ​ເລັດ​ຜົນ.

ໃນເວທີສົນທະນາເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ບັນຊີ LTV ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນວ່ານາງຍັງບໍ່ສາມາດເຮັດທຸລະກໍາການໂອນເງິນຜ່ານບັນຊີ VPBank ດັ່ງນັ້ນນາງຕ້ອງໄປຫາເຄົາເຕີເພື່ອຂໍການສະຫນັບສະຫນູນ.

ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ພະນັກງານທະນາຄານແຈ້ງໃຫ້ຊາບວ່າຈຸດເຮັດທຸລະກໍາບໍ່ມີເຄື່ອງສະແກນ NFC ດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາບໍ່ສາມາດສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າໄດ້.

Agribank app.jpg
ໃນຂະນະທີ່ລູກຄ້າ Agribank ບາງຄົນຈົ່ມວ່າເຂົາເຈົ້າບໍ່ສາມາດໂອນເງິນໄດ້, ແຕ່ລູກຄ້າ Vietcombank ຫຼາຍຄົນຈົ່ມວ່າເຂົາເຈົ້າບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບ ຫຼື ໂອນເງິນບໍ່ໄດ້, ເຖິງແມ່ນວ່າຈະມີຈໍານວນໜ້ອຍກໍ່ຕາມ. Anh: NVCC.

ໂຊກດີ, ລູກຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ຂອງທະນາຄານຫຸ້ນສ່ວນການຄ້າທະຫານ (MB) ບໍ່ມີບັນຫາໃນການໂອນເງິນຫຼາຍກວ່າ 10 ລ້ານດົ່ງໃນມື້ທໍາອິດຂອງການປະຕິບັດການຢັ້ງຢືນໃບຫນ້າ.

ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ທ່ານ HNT - ລູກຄ້າຂອງ MB - ກ່າວວ່າຍ້ອນວ່າບໍ່ສາມາດລົງທະບຽນສໍາລັບການຢັ້ງຢືນໃບຫນ້າ, ລາວໄດ້ໃຊ້ໂອກາດໃນຕອນບ່າຍມື້ວານນີ້ (30 ມິຖຸນາ) ໂອນເງິນ 18 ລ້ານດົ່ງຫນຶ່ງມື້ກ່ອນກໍານົດເວລາຊໍາລະຫນີ້. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ທຸລະກຳໂອນເງິນໄວ 24/7 ບໍ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້, ແອັບ MB Bank ໄດ້ສະແດງຂໍ້ຄວາມວ່າ: "ທະນາຄານຂອງຜູ້ຮັບບໍ່ຍອມຮັບການໂອນເງິນດ່ວນ 24/7 ໃນເວລານີ້. ຫຼືຈຳນວນເງິນທີ່ໂອນນັ້ນເກີນຂອບເຂດຈຳກັດໃນທຸລະກຳໂອນເງິນໄວ 24/7 ແມ່ນ 499,999,000 ດົ່ງ".

ທ່ານ HNT ກ່າວວ່າ "ບາງທີ MB ໄດ້ນຳໃຊ້ລະບຽບການກວດສອບໃບໜ້າກ່ອນກຳນົດ, ສະນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງແບ່ງຈຳນວນເງິນອອກເປັນ 4 ການຈ່າຍເງິນ. ໂຊກດີທີ່ມັນປະສົບຜົນສຳເລັດ," ທ່ານ HNT ກ່າວ.

ລູກຄ້າສະຫນັບສະຫນູນການກວດສອບໃບຫນ້າ

ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາບໍ່ສາມາດເຮັດທຸລະກໍາໃນມື້ທໍາອິດທີ່ການຕັດສິນໃຈ 2345 ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້, ລູກຄ້າຈໍານວນຫຼາຍຢືນຢັນວ່າພວກເຂົາສະຫນັບສະຫນູນການຕັດສິນໃຈນີ້ຂອງທະນາຄານແຫ່ງລັດຢ່າງເຕັມທີ່, ເພາະວ່າມັນເປັນວິທີທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດໃນການປົກປ້ອງຊັບສິນຂອງຜູ້ໃຊ້ຕໍ່ກັບສະຖານະການການສໍ້ໂກງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນແລະປ່ຽນແປງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

ທ່ານ Tran Minh Quan, ລູກຄ້າ Agribank ກ່າວວ່າ "ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ລະບົບທະນາຄານຍັງບໍ່ທັນ synchronized ຂໍ້ມູນ, ນີ້ຈະຖືກແກ້ໄຂຢ່າງໄວວາເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຈ່າຍເງິນງ່າຍຂຶ້ນ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບການຢັ້ງຢືນໃບຫນ້າແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນທີ່ສຸດເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງທຸລະກໍາສໍາລັບລູກຄ້າ", ທ່ານ Tran Minh Quan, ລູກຄ້າ Agribank ກ່າວ.

ທ່ານ​ເລ​ຮົ່ງ​ຟຸກ, ຮອງ​ຜູ້​ອຳ​ນວຍ​ການ​ໃຫຍ່​ທະນາຄານ Agribank ​ໄດ້​ຕີ​ລາຄາ​ວ່າ: ມະຕິ 2345 ຂອງ​ທະນາຄານ​ແຫ່ງ​ລັດ​ໄດ້​ອອກ​ມາ​ຢ່າງ​ທັນ​ການ ​ແລະ ​ແມ່ນ​ບາດກ້າວ​ບຸກທະລຸ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ການຕັດສິນໃຈນີ້ຍັງເຮັດໃຫ້ທະນາຄານປັບປຸງອຸປະກອນເຕັກໂນໂລຢີຂອງເຂົາເຈົ້າແລະປົກປ້ອງລູກຄ້າໄດ້ດີຂຶ້ນ, ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ Agribank ຢູ່ໃນກຸ່ມທະນາຄານທີ່ມີຈໍານວນທຸລະກໍາອອນໄລນ໌ຫຼາຍທີ່ສຸດໃນລະບົບ, ມີປະມານ 254 ພັນທຸລະກໍາອອນໄລນ໌ຕໍ່ມື້, ກວມເອົາ 91,97% ຂອງຈໍານວນທຸລະກໍາທະນາຄານທັງຫມົດ.

ຮອງຜູ້ວ່າການທະນາຄານແຫ່ງລັດຫວຽດນາມ (SBV) Pham Tien Dung ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ດ້ວຍການນຳໃຊ້ຄຳຕັດສິນ 2345, ເມື່ອເຮັດທຸລະກຳ, ໃບໜ້າຕ້ອງກົງກັນ ແລະ ຢັ້ງຢືນຕົວຕົນ, ສະນັ້ນ ອາດຊະຍາກຳບໍ່ສາມາດເອົາເງິນໄດ້.

ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນໃນເວລາທີ່ຂໍ້ມູນທີ່ເຫມາະສົມ, ຄະດີອາຍາມັກຈະຕິດຕັ້ງມັນຢູ່ໃນອຸປະກອນອື່ນເພື່ອດໍາເນີນການທີ່ເຫມາະສົມ. ແຕ່ທະນາຄານຕ້ອງການການກວດສອບທາງຊີວະມິຕິ. ດັ່ງນັ້ນ, ຄະດີອາຍາບໍ່ສາມາດຕິດຕັ້ງມັນຢູ່ໃນອຸປະກອນອື່ນເພື່ອເງິນທີ່ເຫມາະສົມ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ເມື່ອເຮັດທຸລະກໍາປົກກະຕິ, ຜູ້ເຊົ່າບັນຊີຫຼືຜູ້ໃຫ້ເຊົ່າບັນຊີບໍ່ສາມາດໃຊ້ບັນຊີທຸລະກໍາໄດ້.

​ໂດຍ​ຊີ້​ແຈງ​ວ່າ​ຍ້ອນ​ຫຍັງ​ທະນາຄານ​ແຫ່ງ​ລັດ​ເລືອກ​ເອົາ​ເຄື່ອງໝາຍ 10 ລ້ານ​ດົ່ງ, ຜູ້ຕາງໜ້າ​ທະນາຄານ​ແຫ່ງ​ລັດ​ໃຫ້​ຮູ້​ວ່າ, ທຸລະ​ກຳ​ກວ່າ 10 ລ້ານ​ດົ່ງ​ກວມ​ເອົາ 11% ຂອງ​ຍອດ​ທຸລະ​ກຳ​ທັງ​ໝົດ. ຈຳນວນ​ຄົນ​ທີ່​ມີ​ທຸລະ​ກຳ​ຫຼາຍ​ກວ່າ 20 ລ້ານ​ດົ່ງ/ວັນ​ແມ່ນ​ໜ້ອຍ​ກວ່າ 1%.

20 ລ້ານ​ດົ່ງ, ພາຍຫຼັງ​ກວດ​ສອບ​ສຳ​ເລັດ​ແລ້ວ, ບໍ່​ຕ້ອງ​ມີ​ການ​ກວດ​ສອບ​ຈົນ​ຮອດ 20 ລ້ານ​ດົ່ງ.