AI menukar permainan untuk Tet 2026

AI - Ảnh 1. — KOL maya semakin semula jadi, ekspresif dan interaktif seperti orang sebenar - Foto: KIDO

"Dulu, setiap kali Tet datang, kami hanya melihat kembali apa yang kami jual tahun lepas dan kemudian melakukan perkara yang sama tahun ini. Sekarang ia berbeza, dua bulan lebih awal, kami mula membuat persediaan untuk Tet, menggunakan AI untuk mengumpul data tentang trend carian pelanggan, lihat kumpulan produk mana yang mereka minati, gaya hiasan mana yang paling dicari untuk merancang import barangan yang sesuai," kata Encik Lam Go, pemilik kedai bunga di jalanan Nguold Phuong Toan, kedai bunga segar Va. Bandar Ho Chi Minh).

"Mengambil nadi" pasaran dengan data AI

Menurut Encik Lam Phuong Toan, aplikasi AI telah mengubah sepenuhnya cara dia menyediakan barangan untuk musim Tet 2026. "Daripada bergantung pada pengalaman atau perasaan peribadi untuk meramalkan item mana yang akan terjual dengan baik seperti sebelum ini, AI kini membantu mengenal pasti kumpulan produk berpotensi dengan tepat, mengelakkan situasi "merebak" seperti sebelum ini," kata Encik Toan.

Ia bukan sahaja berhenti pada mengenal pasti produk "panas", menurut En. Toan, AI juga menganalisis tingkah laku pembeli untuk mencari kumpulan pelanggan yang sebenarnya menjana pendapatan. Sebagai contoh, pada 20 Oktober, walaupun ia adalah hari untuk wanita, wanita adalah kumpulan membeli-belah yang paling aktif, terutamanya membeli hadiah untuk ibu mereka, rakan atau untuk diri mereka sendiri.

"Terima kasih kepada data daripada AI, kami boleh melaraskan reka bentuk, harga dan hadiah supaya berpatutan dan sesuai untuk keperluan sebenar, dan bukannya menumpukan pada produk mewah untuk lelaki seperti sebelum ini," katanya sambil menegaskan AI juga membantu pemilik perniagaan "melihat data secara mendalam" dan bukannya menilai mengikut emosi.

Dengan hanya satu arahan, sistem boleh mencadangkan kumpulan produk yang berpotensi, bersama-sama dengan arahan pelaksanaan, rancangan promosi dan ramalan kuasa beli mengikut wilayah. "Berkat itu, menyediakan barangan untuk musim puncak seperti Tahun Baru Imlek yang akan datang menjadi lebih pantas dan berasaskan saintifik ," kata Encik Toan.

Contohnya, dengan kumpulan produk bunga dan hadiah, AI merekodkan volum carian tertinggi di daerah 3, 5 dan Go Vap (lama). Daripada pengiklanan besar-besaran, kedai hanya perlu memfokuskan belanjawan mereka pada "tempat panas" ini, menjimatkan kos dan mengoptimumkan kecekapan jualan.

"Sebelum ini, untuk menyediakan Tet, kami memerlukan 2-3 kakitangan pemasaran untuk bekerja selama lebih daripada sebulan. Kini kebanyakan proses ini telah diautomasikan, daripada sintesis data kepada pengiklanan," kata Encik Toan. Terima kasih kepada keupayaan untuk meramalkan permintaan pelanggan dengan tepat, mengimport barangan juga lebih realistik, membantu mengelakkan inventori atau kekurangan tempatan.

Bukan hanya pengguna yang berubah, ramai pembekal berkata malah perniagaan rakan kongsi yang besar sedang mencari pembekal melalui platform AI.

Oleh itu, untuk mempersiapkan musim Tet tahun ini, banyak pembekal telah melabur awal dalam "profil digital", daripada katalog, imej, penerangan produk kepada data perniagaan, untuk menyeragamkan dan menyiarkan pada platform e-dagang, Google dan rangkaian sosial.

"AI hanya mengutamakan mencadangkan pembekal dengan maklumat yang telus dan boleh dipercayai. Oleh itu, "memenangi hati AI" kini sama pentingnya dengan "memenangi hati pelanggan". Kerana jika anda memenangi hati pelanggan, paling banyak hanya beberapa orang sahaja yang akan mengetahui tentang anda, tetapi jika anda memenangi hati AI, anda boleh diiktiraf oleh seluruh dunia ," En. Toan berseloroh membandingkan.

Orang maya "bersiaran langsung" untuk menjual barangan Tet

Sementara itu, Encik Tran Quoc Bao, Timbalan Ketua Pengarah Kumpulan KIDO, berkata syarikat itu telah menggunakan AI secara meluas dalam kebanyakan aktiviti pemasaran, daripada menghasilkan iklan TVC, mereka bentuk siaran media sosial kepada mencipta video dengan penampilan selebriti maya (KOL).

Semasa Festival Pertengahan Musim Luruh baru-baru ini, KIDO menguji penstriman langsung 24/7 menggunakan manusia maya AI dan merekodkan keputusan positif. "Sebelum ini, video pengiklanan 45 saat boleh menelan belanja sehingga 2.5 bilion VND, tetapi apabila menggunakan AI, kosnya hanya kira-kira 20%," kata Encik Bao.

Bukan sahaja mengurangkan kos, menggunakan KOL maya juga membantu perniagaan menjimatkan sehingga 70% kos pengiklanan dan meningkatkan kadar penukaran pesanan secara mendadak berkat keupayaan untuk beroperasi secara berterusan, tanpa had masa, tanpa keletihan. Memasuki musim Tahun Baru Imlek 2026, Encik Bao berkata bahawa perniagaan ini terus mempertimbangkan AI sebagai strategi utama, bukan sahaja dalam pemasaran tetapi juga untuk meramalkan pasaran dan mengoptimumkan kos operasi.

"AI ialah 'kunci' untuk membantu kami menyelesaikan dua cabaran terbesar: kos jualan dan pemasaran, yang menyumbang bahagian yang tinggi dalam industri barangan pengguna yang bergerak pantas. Apabila AI terlibat secara mendalam dalam aktiviti pemasaran, kos berkurangan secara mendadak manakala kadar penukaran pesanan meningkat dengan ketara. "Festival Pertengahan Musim Luruh baru-baru ini adalah bukti yang jelas mengenai perkara ini," kata Encik Bao.

Mengikut rancangan itu, pada bulan Oktober, perusahaan ini akan menyiapkan filem promosi Tet menggunakan teknologi AI untuk produk minyak Tuong An, dan pada masa yang sama menggunakan kira-kira 150 avatar jualan dalam talian, bersamaan dengan 150 pekerja dalam talian yang bekerja selari pada platform digital. Dijangkakan 10,000 video promosi akan dihasilkan dan dikeluarkan sepanjang musim Tet tahun ini.

Syarikat itu juga sedang membina rangkaian 300 avatar maya, yang bertindak sebagai pasukan jualan penstriman langsung dan pengeluar kandungan harian. "Ini akan menjadi 'sumber digital' untuk menyampaikan kempen promosi sepanjang musim Tet," kata Encik Bao, sambil menambah bahawa AI telah mengambil bahagian dalam lebih daripada 50% aktiviti harian, membantu syarikat menjimatkan kira-kira 30% daripada kos operasi dan meningkatkan kecekapan pemprosesan pesanan.

Encik Nguyen Cong Anh, Pengarah Jualan cawangan Selatan Syarikat Saham Bersama Makanan Huu Nghi, juga berkata bahawa perusahaan ini juga telah menggunakan automasi dalam keseluruhan barisan pengeluaran, dan pada mulanya menyepadukan teknologi AI untuk menyokong analisis data dan mengoptimumkan proses pemasaran.

"Jabatan pemasaran telah mula menggunakan AI sebagai alat untuk menyokong idea dan mereka bentuk kempen pengiklanan. Kami juga merancang untuk mengembangkan aplikasi kepada jabatan perakaunan dan pengurusan data," kata En. Anh sambil menekankan bahawa teknologi hanyalah alat sokongan. AI membantu menjadikan perkara lebih pantas dan tepat, tetapi terasnya masih bagus, produk stabil yang membawa kepercayaan kepada pengguna.

Memastikan bekalan dan menstabilkan harga

Cik Pham Hong Tham, Pengarah Syarikat Hasil Pertanian Ba Mien, berkata kuasa beli tahun ini mungkin berkurangan kira-kira 30% berbanding tempoh yang sama tahun lepas, jadi syarikat itu telah menyimpan stok awal untuk menyediakan Tet dan menandatangani kontrak jangka panjang dengan pengeluar untuk memastikan bekalan yang stabil dan mengelakkan turun naik harga semasa tempoh puncak.

Selain barisan produk tradisional, syarikat itu juga memperkenalkan banyak produk kompak, sesuai sebagai hadiah, menyasarkan pelanggan muda dan isi rumah, menyumbang kepada merangsang penggunaan domestik semasa Tet. Seorang wakil Syarikat Makanan Huu Nghi berkata bahawa syarikat ini menumpukan strateginya pada kualiti dan pembezaan dalam setiap barisan produk, sambil mempromosikan segmen popular dengan harga antara 65,000 - 80,000 VND/produk, menyasarkan kumpulan pelanggan besar-besaran.

Selain itu, segmen hadiah mewah dan kotak timah masih dikekalkan, dengan harga purata 100,000 - 140,000 VND/kotak. "Setiap tahun, kami fleksibel menyesuaikan mengikut pasaran tetapi tidak berkompromi dengan kualiti. Walaupun harga bahan mentah dan kadar pertukaran turun naik, kami tetap cuba mengekalkan harga berpatutan supaya pelanggan tidak "terkejut" ketika membeli hadiah Tet," kata wakil ini.

Perniagaan menggalakkan penggunaan barangan Vietnam dan produk hijau

Sebelum musim beli-belah Tet kemuncak, perniagaan runcit dan pengeluaran makanan telah merancang awal secara proaktif, memfokuskan pada mempromosikan barangan Vietnam, menggalakkan penggunaan hijau dan memilih produk domestik.

AI thay đổi cuộc chơi Tết 2026 - Ảnh 2. — AI mengubah sepenuhnya cara perniagaan mendekati pengguna semasa Tet - Foto: QUANG DINH

Encik Tran Le Nguyen Khang, Timbalan Ketua Lembaga Pengurusan Sistem Peruncitan SATRA, berkata dalam konteks pasaran yang menghadapi banyak kesukaran, SATRA bukan sahaja menumpukan kepada penstabilan harga tetapi juga mempromosikan produk mesra alam, mengambil bahagian dalam program "Tanggungjawab Hijau" yang dilancarkan oleh Kementerian Perindustrian dan Perdagangan.

Produk dengan pensijilan kualiti dan asal yang jelas akan dipaparkan dengan jelas dalam sistem pasar raya, membantu pengguna berasa selamat semasa membeli-belah. Selain itu, SATRA memperkenalkan banyak produk label peribadi dalam ekosistemnya, bersama-sama dengan promosi mendalam dan dasar penetapan harga yang lebih diutamakan. "Kami bekerjasama rapat dengan rakan kongsi untuk menawarkan produk dengan harga terbaik, menyumbang kepada berkongsi tekanan perbelanjaan dengan orang ramai semasa Tet," tambah Encik Khang.

Wakil KIDO juga berkata bahawa mereka telah menyertai saluran pengedaran dalam talian "I Love Vietnamese Goods", sebuah platform yang dilancarkan baru-baru ini di platform e-dagang Shopee dengan kerjasama Jabatan Perindustrian dan Perdagangan Bandaraya Ho Chi Minh. Program ini memperkenalkan produk Vietnam tulen dan berkualiti tinggi dengan banyak insentif menarik untuk pengguna.

"Sebarang produk yang dijual di saluran itu disahkan dengan jelas untuk asal dan kualiti," tegasnya.

Kembali ke topik

NHAT XUAN

Sumber: https://tuoitre.vn/ai-thay-doi-cuoc-choi-tet-2026-20251028232904315.htm