AI dan pembayaran antarabangsa sedang mengubah cara orang Vietnam membeli-belah.

VTV.vn - Pengguna Vietnam adalah antara yang paling terbuka di Asia Pasifik terhadap membeli-belah berkuasa AI dan mempunyai penggunaan alat pembayaran antarabangsa yang lebih tinggi daripada purata di rantau ini, menurut tinjauan Visa.

Pengguna Vietnam sedang menerima pakai pembelian berkuasa AI dan pembayaran rentas sempadan. (Imej ilustrasi: TL)

Trend ini menunjukkan bahawa perdagangan digital sedang pesat mengubah tingkah laku membeli-belah dan pembayaran rakyat Vietnam.

Satu tinjauan baru-baru ini terhadap 1,000 pengguna Vietnam dalam kajian Visa Consumer 360 mendedahkan bahawa 57% responden sanggup membiarkan AI menyertai proses membeli-belah dalam talian mereka, lebih tinggi daripada purata Asia Pasifik iaitu 50%.

Menurut Visa, pengguna semakin terbuka untuk menggunakan AI bagi mencari maklumat, membandingkan produk dan membantu dalam keputusan pembelian. Ini merupakan salah satu tanda bahawa teknologi baharu secara beransur-ansur menjadi sebahagian daripada pengalaman pengguna harian.

Selain AI, pembayaran rentas sempadan juga telah menyaksikan tahap penggunaan yang tinggi di Vietnam. Tinjauan menunjukkan bahawa 56% pengguna memiliki kad berbilang mata wang dan 34% telah menggunakannya, lebih tinggi daripada purata serantau masing-masing sebanyak 52% dan 28%.

Menurut Visa, ini mencerminkan permintaan yang semakin meningkat untuk transaksi antarabangsa, daripada membeli-belah dalam talian hinggalah melancong dan berbelanja di luar negara. Di seluruh rantau Asia Pasifik, kad kredit kini telah mengatasi wang tunai sebagai kaedah pembayaran yang paling biasa digunakan untuk perjalanan antarabangsa.

Cik Dang Tuyet Dung, Pengarah Visa Vietnam dan Laos, percaya bahawa tahap optimisme dalam kalangan pengguna Vietnam adalah antara yang tertinggi di rantau ini, mencerminkan momentum ekonomi digital dan proses transformasi digital yang kukuh yang sedang dijalankan.

Walau bagaimanapun, meskipun minat yang semakin meningkat terhadap AI, pengguna terus menyuarakan kebimbangan tentang keselamatan data peribadi, ketepatan maklumat dan risiko transaksi tanpa kebenaran. Ini menonjolkan keperluan untuk platform pembayaran dan transaksi yang selamat, yang kekal penting untuk mengekalkan kepercayaan pengguna.

Menurut Visa, apabila pengguna semakin biasa dengan alatan digital, halangan kepada membeli-belah berkuasa AI dan pembayaran rentas sempadan secara beransur-ansur berkurangan, memberikan dorongan selanjutnya untuk pertumbuhan perdagangan digital di Vietnam.

Sumber: https://money.vtv.vn/ai-va-thanh-toan-quoc-te-dang-thay-doi-cach-nguoi-viet-mua-sam-109260602173726916.htm