Amazon merancang untuk menggantikan lebih 500,000 pekerjaan dengan robot

Amazon - syarikat e-dagang kedua terbesar di AS - merancang untuk menggantikan lebih 500,000 pekerjaan dengan robot, menandakan titik perubahan baharu dalam strategi operasi syarikat.

Pemenang Hadiah Nobel Ekonomi 2024 Daron Acemoglu berkata jika rancangan itu berjaya, Amazon - salah satu majikan terbesar di AS - akan menjadi "pemusnah pekerjaan" - Foto: REUTERS

Menurut New York Times , sejak dua dekad yang lalu, tiada syarikat mempunyai pengaruh yang lebih besar dalam membentuk tempat kerja Amerika berbanding Amazon.

Dalam perjalanannya untuk menjadi majikan kedua terbesar di AS, Amazon telah mengupah ratusan ribu pekerja gudang, membina kumpulan pemandu kontrak yang besar dan mempelopori penggunaan teknologi untuk merekrut, memantau dan mengurus pekerja.

Kini, menurut wawancara dan dokumen strategi dalaman yang diperoleh The New York Times , eksekutif Amazon percaya syarikat itu berada di ambang titik perubahan baharu di tempat kerja: menggantikan lebih setengah juta pekerjaan dengan robot.

Tenaga kerja AS Amazon meningkat lebih daripada tiga kali ganda sejak 2018, mencecah hampir 1.2 juta orang.

Tetapi pasukan automasi syarikat meramalkan bahawa menjelang 2027, Amazon boleh mengelak daripada mengambil lebih daripada 160,000 pekerja tambahan, menjimatkan kira-kira $0.30 setiap item yang dipilih, dibungkus dan dihantar.

Eksekutif melaporkan pada 2024 bahawa mereka berharap automasi robotik akan menyelamatkan syarikat daripada perlu mengembangkan tenaga kerja AS pada tahun-tahun akan datang, tetapi unjuran jumlah jualan produk akan meningkat dua kali ganda menjelang 2033.

Di pusat yang direka untuk penghantaran yang sangat pantas, para eksekutif mengatakan Amazon sedang membangunkan gudang yang hampir tidak memerlukan tenaga manusia, bertujuan untuk mengautomasikan 75% operasi.

Dokumen tersebut juga mengesyorkan untuk mengelakkan istilah "automasi" atau "kecerdasan buatan", dan sebaliknya menggunakan perkataan seperti "teknologi lanjutan" atau "cobot" - bermaksud robot yang membantu manusia.

Profesor Daron Acemoglu (Institut Teknologi Massachusetts - MIT), pemenang Hadiah Nobel Ekonomi 2024, berkata Amazon ialah perniagaan yang mempunyai motivasi paling kuat untuk mempromosikan automasi.

Dia memberi amaran bahawa jika rancangan itu berjaya, Amazon boleh menjadi "pemusnah pekerjaan" dan bukannya "pencipta pekerjaan" seperti yang berlaku pada masa lalu.

Bagaimanapun, Amazon menegaskan bahawa dokumen yang diperoleh oleh akhbar itu tidak mencerminkan sepenuhnya strategi pengambilan keseluruhan syarikat. Jurucakap Kelly Nantel berkata syarikat itu masih akan mengambil 250,000 lagi pekerja untuk musim beli-belah cuti.

“Prestasi dalam satu bahagian perniagaan tidak menggambarkan impak penuh yang dimilikinya, sama ada dalam komuniti tertentu atau untuk negara secara keseluruhannya,” tegas Udit Madan, ketua pegawai operasi global syarikat itu.

WAHYU AWAM

Sumber: https://tuoitre.vn/amazon-du-kien-thay-the-hon-500-000-viec-lam-bang-robot-gay-lo-ngai-ve-tuong-lai-viec-lam-2025102210530117.htm