Memastikan penyediaan prosedur pentadbiran dan perkhidmatan awam dalam talian berjalan lancar dan berkesan

VHO - Untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan untuk orang ramai dan perniagaan, Jawatankuasa Rakyat Bandar Da Nang memerlukan agensi, unit dan lokaliti untuk menggunakan penyelesaian secara serentak bagi memastikan penyediaan prosedur pentadbiran dan perkhidmatan awam dalam talian dengan lancar, berkesan dan tanpa gangguan.

Jawatankuasa Rakyat Bandar Da Nang baru sahaja mengeluarkan penghantaran rasmi meminta unit dan kawasan untuk memastikan penyediaan prosedur pentadbiran dan perkhidmatan awam dalam talian berjalan lancar dan berkesan.

Sehubungan itu, agensi dan unit mesti serius dan sepenuhnya melaksanakan rejim pelaporan harian mengenai Sistem Pemantauan Resolusi Pusat 57.

Laporan itu perlu secara jujur ​​menggambarkan situasi sebenar di peringkat komune, memberi tumpuan kepada kualiti perkhidmatan, kadar pemfailan dalam talian, tahap kepuasan rakyat dan kecekapan operasi sebenar di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam, bukannya hanya berhenti pada menyelesaikan tugasan "di atas kertas".

Pemimpin unit dan lokaliti bertanggungjawab untuk menerangkan tugas-tugas yang berada di belakang jadual; pada masa yang sama, mereka mesti melengkapkan dan menyediakan imej penuh status dan aktiviti semasa Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam mengikut keperluan.

Di samping itu, segera wujudkan Pasukan Tindak Balas Teknologi dan Profesional untuk menyokong penyelesaian prosedur pentadbiran, yang akan diselesaikan sebelum 25 Julai.

Orang ramai menjalankan prosedur pentadbiran di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam di Bandar Da Nang.

Jawatankuasa Rakyat Bandar juga menugaskan Jabatan Sains dan Teknologi untuk meneruskan pemantauan dan melaksanakan tugas mengikut Pelan No. 02-KH/BCĐTW. Khususnya, ia dikehendaki menentukan matlamat dan keputusan yang perlu dicapai bagi setiap tugas untuk memantau dan mensintesis setiap hari pada Sistem Maklumat untuk memantau dan menilai pelaksanaan Resolusi 57-NQ/TW. Pada masa yang sama, Jabatan perlu memantau dengan teliti kemajuan pelaporan unit dan lokaliti, mengakses maklumat secara proaktif, dan menyelaras rapat dengan Pejabat Jawatankuasa Parti Bandaraya untuk melaporkan dengan segera kepada pihak berkuasa yang berwibawa apabila perlu.

Langkah ini menunjukkan keazaman bandar Da Nang untuk meningkatkan keberkesanan reformasi pentadbiran, mengambil kepuasan rakyat sebagai ukuran kualiti perkhidmatan awam.

Sumber: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/bao-dam-cung-cap-thu-tuc-hanh-chinh-va-dich-vu-cong-truc-tuyen-thong-suot-hieu-qua-155193.html