Penerbangan kecemasan: Amat mahal.

Kes pengangkutan pesakit dari Ha Tinh ke Hospital Tentera 108 di Hanoi baru-baru ini untuk rawatan kecemasan dengan helikopter telah menimbulkan kekecohan dalam pendapat umum. Jadi, siapa yang boleh mengupah perkhidmatan ini, dan apakah kosnya?

Perkhidmatan ambulans helikopter perubatan telah tersedia di Vietnam selama lebih 10 tahun, terutamanya untuk syarikat minyak dan gas yang beroperasi di kawasan unik pelantar minyak luar pesisir. Walau bagaimanapun, dengan perkembangan ekonomi , semakin ramai orang sanggup meminta pengangkutan helikopter ke hospital peringkat lebih tinggi untuk membawa ahli keluarga yang sakit tenat untuk rawatan kecemasan.

Harga terendah ialah $3,650 sejam penerbangan.

Pembekal perkhidmatan helikopter kecemasan semasa ialah Perbadanan Helikopter Vietnam - Kementerian Pertahanan Negara . Perbadanan ini mempunyai dua anak syarikat yang mengendalikan penerbangan ini: Syarikat Helikopter Utara, yang beribu pejabat di Gia Lam, Hanoi, dan Syarikat Helikopter Selatan di Vung Tau.

Encik Le Phuong Nam, seorang pegawai dari Dewan Perniagaan Southern Helicopter Company, menyatakan bahawa harga perkhidmatan terendah yang ditawarkan oleh syarikat ini ialah $3,650 sejam (tidak termasuk VAT). Bagi pelanggan yang telah menandatangani kontrak terlebih dahulu, helikopter akan tiba 45 minit selepas panggilan, dengan pembayaran dibuat kemudian. Bagi pelanggan individu, helikopter mungkin tiba kemudian kerana keperluan untuk meninjau rupa bumi tempat berlepas dan mendarat; pelanggan juga mesti mendepositkan 100% daripada kos anggaran awal berdasarkan jarak penerbangan. Syarikat ini kini mempunyai empat helikopter yang boleh menyediakan perkhidmatan seperti kecemasan perubatan , pelancongan dan fotografi.

Harga perkhidmatan Syarikat Helikopter Utara adalah lebih tinggi daripada syarikat Selatan disebabkan oleh perbezaan dalam armada pesawat mereka. Syarikat ini kini mengendalikan 7 helikopter: Mi-17, Mi-172 (dikilangkan di Rusia), EC-155B1 (Perancis), dan sebagainya, dengan harga perkhidmatan antara $4,500 hingga $7,300 setiap jam penerbangan. "Armada Syarikat Helikopter Utara baru-baru ini telah menambah banyak pesawat moden yang baharu, jadi harga sewa adalah sepadan dengan kos pelaburan," kata pakar dari Jabatan Pemasaran Syarikat Helikopter Utara.

Pelanggan yang memerlukan bantuan helikopter boleh menghubungi kedua-dua syarikat ini secara langsung melalui laman web mereka atau menghubungi pusat perubatan kecemasan (SOS) tempatan atau klinik keluarga.

Tidak semudah yang saya harapkan.

Menurut pakar Jabatan Pemasaran.   Syarikat Helikopter Utara mempunyai kadar penerbangan perubatan kecemasan yang agak rendah berbanding perkhidmatan lain, tetapi ia masih menjalankan beberapa dozen penerbangan setiap tahun. Pelanggannya kebanyakannya individu kaya dan pelancong (dengan kos pengangkutan dilindungi oleh insurans), tetapi juga termasuk penjawat awam dan rakyat biasa.

"Menyelamatkan nyawa umpama memadamkan api," jadi dalam kebanyakan kes, apabila dinasihatkan untuk menggunakan helikopter bagi mengangkut pesakit untuk rawatan kecemasan, ahli keluarga terpaksa berdebar-debar dan menghabiskan ratusan juta dong. Memandangkan sifat kecemasan, walaupun mereka menerima hutang dan menjual tanah mereka untuk menyewa helikopter, pesakit mungkin masih mengalami kecederaan kekal atau kehilangan nyawa.

Penerbangan yang mengangkut pesakit dari Ha Tinh ke Hanoi untuk rawatan kecemasan berlaku pada petang 10 Ogos. (Foto: INTERNET)

Baru-baru ini, pada petang 10 Ogos, kes pengangkutan mangsa kemalangan jalan raya dari Ha Tinh ke Hospital Tentera 108 di Hanoi untuk rawatan kecemasan telah menimbulkan kekecohan dalam pendapat umum. Walau bagaimanapun, doktor masih tidak dapat menyelamatkan kaki guru Tran Thi Thao kerana dia tiba di hospital terlalu lewat. Sementara itu, terdapat penerbangan yang menelan belanja ratusan juta dong, tetapi pesawat itu masih tidak dapat digunakan.   Ia berjaya mendarat. Ini berlaku apabila sebuah keluarga yang tidak mempunyai anak di Lai Chau segera mengupah helikopter untuk menyelamatkan bayi lelaki pramatang mereka pada akhir tahun 2011. Apabila helikopter tiba di Lai Chau, keluarga itu terpaksa meminta bantuan di merata tempat untuk mendapatkan kebenaran mendarat, tetapi juruterbang mengumumkan bahawa ia tidak dapat mendarat kerana kabus tebal. Akhirnya, bayi itu dibawa ke Hanoi dengan ambulans, tetapi keluarga itu masih perlu membayar 50% daripada kos penerbangan, lebih 200 juta VND.

Di kawasan terpencil seperti Pulau Con Dao, Syarikat Helikopter Selatan juga menjalankan banyak misi menyelamat kemanusiaan, mengangkut orang yang cedera parah ke Hospital Besar Vung Tau atau Bandar Raya Ho Chi Minh untuk rawatan. Dalam kes ini, pihak berkuasa tempatan menanggung kos perkhidmatan mengikut dasar kemanusiaan Negeri.

Pelesenan pantas

Helikopter hanya terbang di altitud rendah, jadi ia tertakluk kepada pelesenan oleh Jabatan Operasi Am - Kementerian Pertahanan Negara. Keadaan terbaik untuk operasi helikopter adalah pada siang hari, tetapi penerbangan kecemasan mesti bersedia 24/7. Semua penerbangan kecemasan dilesenkan dengan sangat cepat. Pemantauan kawalan trafik udara penerbangan dijalankan setiap 10 minit. Dalam radius 400 km, helikopter boleh mengangkut pesakit terus ke kemudahan perubatan (penerbangan tanpa henti), tetapi untuk jarak yang lebih jauh seperti dari Bandar Raya Ho Chi Minh ke Hanoi, penerbangan perlu berhenti untuk mengisi minyak di dua tempat.