Terobosan dalam penyelesaian prosedur tanah

Orang ramai datang untuk melakukan prosedur pentadbiran di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune Ha Nha. Foto: TRONG HUNG

Prosedur yang jelas, kakitangan yang berdedikasi

Mengikut peraturan baharu mulai 1 Julai 2025, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat komune atau bangsal berhak memutuskan untuk menukar tujuan penggunaan tanah dalam beberapa kes, seperti daripada tanah pertanian kepada tanah bukan pertanian (kecuali tanah padi, hutan guna khas, hutan perlindungan atau kawasan yang memerlukan perlindungan ketat). Walaupun syarat undang-undang, perancangan dan kewangan mesti dipastikan, hak untuk mengendalikan secara langsung di peringkat akar umbi telah membuka "nafas kehidupan" baharu dalam reformasi prosedur tanah.

Menurut rekod di komune dan wad di Da Nang , banyak prosedur seperti menukar tujuan guna tanah, mendaftarkan perubahan, pemberian sijil hak guna tanah dan sebagainya dikendalikan terus di jabatan "sehenti" di peringkat komune, tidak perlu lagi menghantar dokumen ke daerah dan daerah untuk menunggu seperti sebelum ini.

Encik Le Thanh Duong (komune Hoa Vang) berkongsi: "Sebelum ini, jika saya ingin menukar tujuan guna tanah, saya terpaksa pergi ke daerah itu beberapa kali dan menunggu selama sebulan penuh. Kini, komune boleh mengendalikannya dalam masa 10-15 hari sahaja, yang mana lebih mudah."

Di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Hoa Tien, Cik Nguyen Thi Kim Ngan (kampung Phu Son 2) mengulas: "Prosedurnya jelas, kakitangan membimbing dengan penuh semangat jadi tidak perlu berpusing-pusing. Model ini sangat praktikal, terutamanya untuk warga emas seperti saya."

Menurut Encik Ho Tang Phuc, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune Hoa Vang, pada bulan Julai sahaja, komune menerima dan menyelesaikan ratusan dokumen berkaitan tanah, termasuk banyak kes perubahan tujuan guna tanah. "Orang ramai menghargai ketelusan, kepantasan dan kemesraan apabila dihidangkan di kawasan tempat tinggal mereka," kata Encik Phuc.

Kemudahan yang proaktif, orang yang berpuas hati

Desentralisasi bukan sahaja membantu rakyat kurang mengalami kesusahan tetapi juga menggalakkan pihak berkuasa tempatan meningkatkan kapasiti pengurusan mereka. Banyak komune dan wad telah menganjurkan latihan profesional secara proaktif untuk pegawai tanah, melaraskan prosedur pemprosesan dalaman, dan membiasakan diri dengan beban kerja baharu. Pada masa yang sama, aplikasi teknologi dalam pengendalian dokumen juga telah diberi tumpuan oleh lokaliti.

Encik Le Van Thang, pegawai kadaster komune Ha Nha, berkata: "Sebelum ini, komune hanya menerima dokumen dan kemudian memajukannya ke daerah. Kini, kami perlu menilai secara langsung status semasa, menyemak perancangan dan kesahihannya. Walaupun terdapat lebih banyak tekanan, ia jelas lebih dekat dengan realiti dan orang ramai lebih berpuas hati."

Setelah menyelesaikan prosedur penukaran tujuan guna tanah dalam masa yang singkat, Cik Dau Thi Diep (kampung Phuoc Dinh, komune Ha Nha) menyatakan: "Pegawai tanah datang ke tempat itu untuk menyemak dan mengukur. Pada 29 Julai, saya menerima notis untuk pergi ke komune untuk mendapatkan sijil hak guna tanah. Memang benar prosedur itu kini lebih jelas, lebih cepat dan lebih telus berbanding sebelum ini."

Encik Mai Thanh Sang (2 kanan), Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune Ha Nha, secara langsung menyerahkan sijil hak guna tanah kepada rakyat. Foto: TRONG HUNG

Mereka bukan sahaja memproses dokumen dengan cepat, pihak berkuasa tempatan juga memahami kawasan itu dengan baik supaya mereka boleh memberikan nasihat khusus dan menyelesaikan masalah untuk orang ramai dengan segera.

Encik Nguyen Tan Khoa, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune Hoa Tien, menegaskan: "Desentralisasi yang jelas membantu komune menjadi lebih proaktif dan meningkatkan tanggungjawab dalam menilai dokumen. Malah, kepuasan rakyat adalah ukuran keberkesanan reformasi pentadbiran."

Encik Le Van Nhat, Timbalan Pengarah Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune Dai Loc juga mengakui: "Hubungan terus antara pegawai dan orang ramai membantu dengan cepat menangani masalah kecil, mengelakkan situasi di mana dokumen perlu beredar dalam bulatan atau tersekat kerana kekurangan maklumat."

Di wad lain seperti Hoa Xuan, Hai Chau, Thanh Khe…, panduan untuk orang ramai menggunakan portal perkhidmatan awam dalam talian juga telah dipromosikan. Ramai orang keliru pada mulanya, tetapi secara beransur-ansur membiasakan diri dengan operasi dalam talian.

Pendigitalan adalah prasyarat

Walaupun terdapat tanda-tanda positif, pembaharuan di peringkat akar umbi masih menghadapi banyak halangan teknikal. Infrastruktur teknologi di banyak komune, terutamanya di kawasan pergunungan dan terpencil, masih belum memenuhi keperluan. Kekurangan komputer, perisian yang tidak stabil dan sambungan internet yang tidak stabil kadangkala menyebabkan gangguan dalam pemprosesan dokumen.

Encik Le Anh Tuan, Pengarah Pejabat Pendaftaran Tanah Wilayah 6, berkata: "Jarak geografi menyukarkan pemindahan dokumen antara komune dan bandar. Ramai orang tidak biasa dengan menyerahkan dokumen dalam talian atau membuat pembayaran dalam talian, terutamanya warga emas."

Melalui penyelidikan, diketahui bahawa selepas penggabungan Da Nang dan Quang Nam , setiap tempat masih menggunakan sistem perisian pengurusan tanah sendiri, yang tidak disegerakkan. Ini menyebabkan kelewatan dalam mengesahkan dan memproses rekod. Untuk reformasi pentadbiran benar-benar berkesan, adalah perlu untuk mempunyai sistem data tanah bersatu, yang disambungkan dari bandar ke akar umbi. Mengemas kini perancangan, penilaian undang-undang atau menggunakan perisian khusus adalah kemahiran yang diperlukan untuk memenuhi keperluan yang semakin meningkat dalam memproses rekod.

Menurut Encik Nguyen Hong An, Timbalan Pengarah Jabatan Pertanian dan Alam Sekitar, pelaksanaan kerajaan dua peringkat selari dengan Dekri No. 151/2025 Kerajaan mengenai desentralisasi dan perwakilan kuasa dalam pengurusan tanah dan aparat pentadbiran di peringkat akar umbi merupakan langkah penting untuk mendekatkan kerajaan dengan rakyat.

Untuk desentralisasi benar-benar berkesan, pendigitalan adalah prasyarat, jadi jabatan mempromosikan pendigitalan semua rekod tanah, membina sistem data yang menghubungkan dari bandar ke komune dan wad. Ini membantu memendekkan masa pemprosesan, mengurangkan ralat, meningkatkan ketelusan dan keupayaan pemantauan.

Sistem pengurusan tanah moden akan membantu orang ramai mengakses perkhidmatan awam dengan mudah di tempat kediaman mereka, sambil menyokong kakitangan profesional untuk mengendalikan tugas dengan lebih cepat dan lebih berkesan.

“Kami menjangkakan ini menjadi asas penting untuk membina kerajaan digital dan bandar pintar dalam bidang sumber asli dan alam sekitar,” kata Encik An.

Sumber: https://baodanang.vn/buoc-dot-pha-trong-giai-quyet-thu-tuc-dat-dai-3298345.html