Kemajuan dalam penyelesaian prosedur pentadbiran

Penjawat awam Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wilayah mengendalikan prosedur pentadbiran untuk rakyat.

Menjalankan tugas yang diberikan dalam Projek "Membangunkan aplikasi data penduduk, pengenalan elektronik dan pengesahan, melayani transformasi digital negara dalam tempoh 2022-2025, dengan wawasan 2030" (Projek 06), Pusat Perkhidmatan Awam Wilayah sentiasa memantau, menerima dan mengendalikan maklum balas dan cadangan daripada kawasan atau unit untuk membimbing pengendalian yang berdaya saing. Seiring dengan itu, pusat itu banyak menganjurkan sesi kerja langsung atau menganjurkan persidangan dalam talian bagi menyokong pegawai dan penjawat awam di semua peringkat dalam proses menerima dan mengendalikan rekod perkhidmatan awam dalam talian. Pusat ini juga berkoordinasi dengan Polis Wilayah, Jabatan Sains dan Teknologi, dan agensi berkaitan untuk menangani masalah yang timbul dalam proses pelaksanaan kumpulan utiliti Projek 06, terutamanya untuk prosedur yang saling berkaitan seperti pendaftaran kelahiran, pendaftaran kediaman tetap, pengeluaran kad insurans kesihatan untuk kanak-kanak di bawah umur 6 tahun, pendaftaran kematian, dan pemadaman pendaftaran kediaman tetap. Bersama-sama dengan menggesa dan mengingatkan unit untuk memperkukuh pemprosesan rekod perkhidmatan awam dalam talian, memastikan penghantaran tepat pada masanya, Pusat telah melaksanakan banyak penyelesaian untuk menambah baik proses dan borang bagi memudahkan prosedur pentadbiran dan meningkatkan kualiti perkhidmatan untuk orang ramai dan perniagaan.

Untuk mencipta satu kejayaan dalam pengendalian prosedur pentadbiran, Sistem Maklumat Prosedur Pentadbiran wilayah telah ditambah oleh pusat dengan ciri-ciri untuk melaksanakan perkhidmatan awam dalam talian, menyepadukan tandatangan digital dan pembayaran dalam talian pada aplikasi mudah alih (Aplikasi untuk rakyat dan penjawat awam); Fungsi Chatbot (pembantu maya AI) untuk menjawab soalan daripada organisasi dan rakyat berkaitan pengendalian prosedur pentadbiran; menggunakan perkhidmatan pensijilan salinan elektronik daripada asal untuk meningkatkan kadar pendigitalan keputusan pengendalian prosedur pentadbiran, menggalakkan eksploitasi dan penggunaan semula maklumat dan data digital, membantu menjimatkan masa, usaha, kos dan membawa kemudahan kepada orang ramai dan perniagaan apabila mengendalikan prosedur pentadbiran. Sistem ini juga telah membina gudang data elektronik organisasi dan individu. Orang ramai dan perniagaan hanya perlu memberikan maklumat dan dokumen sekali apabila pergi ke agensi negeri untuk mengendalikan prosedur pentadbiran dan akan dapat menggunakan semula keputusan pengendalian prosedur pentadbiran dan rekod digital. Sistem maklumat penyelesaian prosedur pentadbiran wilayah itu dinilai untuk memenuhi keperluan keselamatan dan keselamatan maklumat dan membenarkan sambungan ke Sistem Pangkalan Data Penduduk Negara; penyambungan, penyepaduan dan perkongsian maklumat data dengan 21 sistem kementerian, cawangan di peringkat pusat dan agensi dan unit di wilayah itu.

Melaksanakan tugas berkaitan kerajaan tempatan dua peringkat, pusat itu telah menubuhkan dan memberikan akaun kepada kader, penjawat awam dan kakitangan awam untuk mengakses Sistem Maklumat Tatacara Pentadbiran Wilayah yang baharu. Seiring dengan pembahagian kuasa untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran di peringkat komune, pusat telah memberi nasihat mengenai pengeluaran peraturan operasi dan peraturan penyelarasan pusat, dan pada masa yang sama membimbing Jawatankuasa Rakyat peringkat komune untuk membangunkan dan mengeluarkan peraturan dan peruntukan berkaitan operasi Pusat Perkhidmatan Awam peringkat komune mengikut 15ND8/CP2 No. pelaksanaan prosedur pentadbiran tanpa mengira sempadan pentadbiran.

Apabila Portal Perkhidmatan Awam Negara menjadi "kedai sehenti" yang berpusat dan unik untuk mengendalikan prosedur pentadbiran, pusat itu menyelaraskan dengan Jabatan Kawalan Prosedur Pentadbiran dan unit berkaitan untuk menghebahkan dan mengintegrasikan prosedur pentadbiran ke dalam Pangkalan Data Negara mengenai Prosedur Pentadbiran; menghebahkan, menguji, dan mengintegrasikan di Portal Perkhidmatan Awam Negara. Menyelaras dengan agensi dan unit untuk menyemak dan mencadangkan prosedur pentadbiran untuk menyediakan perkhidmatan awam dalam talian sepenuhnya dan menyelesaikan proses pengendalian prosedur pentadbiran pada Sistem Maklumat Pengendalian Prosedur Pentadbiran Wilayah untuk mengurangkan masa dan kos untuk orang ramai dan perniagaan. Thanh Hoa dianggap sebagai salah satu wilayah pertama di negara ini yang melengkapkan penyambungan dan perkongsian data daripada Sistem Maklumat Pengendalian Prosedur Pentadbiran Wilayah dengan perisian perkhidmatan awam yang saling berkaitan Kementerian Keselamatan Awam dan perisian pendaftaran dan pengurusan elektronik dikongsi Kementerian Kehakiman untuk menerima dan mengendalikan rekod apabila melaksanakan kerajaan tempatan 2 peringkat.

Di Thanh Hoa, Portal Data Terbuka wilayah itu kini menyediakan 60 set data terbuka dalam 16 medan untuk dicari, dieksploitasi dan digunakan oleh orang ramai dan perniagaan. Tandatangan digital khusus dilaksanakan dalam 100% agensi pentadbiran dan unit perkhidmatan awam. Seluruh wilayah telah mengeluarkan lebih daripada 72,000 sijil digital peribadi; lebih daripada 2,100 tandatangan digital untuk agensi dan unit dan lebih daripada 307,000 tandatangan digital untuk orang ramai, menyumbang kepada peningkatan keberkesanan pengurusan, hala tuju dan operasi jawatankuasa dan pihak berkuasa Parti di semua peringkat dan meningkatkan kualiti perkhidmatan untuk orang ramai dan perniagaan.

Inovasi kukuh dalam pembaharuan prosedur pentadbiran Pusat Perkhidmatan Awam Wilayah telah memberikan sumbangan penting untuk membina rakan dan berkhidmat kepada kerajaan, dengan lebih baik memenuhi keperluan pembaharuan prosedur pentadbiran dalam tempoh semasa.

Artikel dan gambar: Ke Phuong

Sumber: https://baothanhhoa.vn/buoc-tien-trong-giai-quyet-nbsp-thu-tuc-hanh-chinh-267511.htm