Syarikat penerbangan AS memperoleh kekayaan hasil surcaj 'bumper'

(CLO) Menurut laporan Senat AS Selasa lalu, syarikat penerbangan telah mengaut berbilion dolar daripada surcaj, seperti mengenakan bayaran tambahan kepada pelanggan untuk memilih tempat duduk atau membawa bagasi.

Sesetengah syarikat penerbangan juga membayar wang tunai kakitangan untuk mencari pelanggan yang cuba mengelakkan bayaran bagasi bagasi, kata laporan itu.

Antara 2018 dan 2023, lima syarikat penerbangan AS memperoleh lebih $12 bilion daripada yuran pemilihan tempat duduk, kos yang dipisahkan walaupun ia sudah termasuk dalam harga tambang penerbangan.

Foto: Getty Images

Pada tahun 2023, United Airlines mengenakan bayaran sehingga $319 untuk tempat duduk dengan ruang kaki tambahan, Spirit Airlines mengenakan bayaran $299, Delta Air Lines mengenakan bayaran $264, Frontier Airlines mengenakan bayaran $141 dan American Airlines mengenakan bayaran $140.

“Bayaran tempat duduk menjadi lebih mahal dan meluas,” kata laporan itu. "Lima syarikat penerbangan utama telah memperkenalkan bayaran untuk pelbagai jenis tempat duduk, daripada ruang kaki tambahan kepada tempat duduk tingkap untuk pemilihan tempat duduk yang lebih awal, memaksa ibu bapa membayar tambahan untuk duduk di sebelah anak-anak mereka."

Sebagai tindak balas kepada situasi ini, pentadbiran Presiden Joe Biden yang akan keluar sedang mencari cara untuk mengetatkan peraturan mengenai syarikat penerbangan. Sehubungan itu, awal bulan ini, Jabatan Pengangkutan AS akan mengeluarkan peraturan yang menghendaki syarikat penerbangan membayar balik penumpang secara automatik apabila penerbangan dibatalkan atau ditangguhkan.

Laporan itu memperincikan bagaimana syarikat penerbangan tambang rendah seperti Frontier dan Spirit telah dapat meningkatkan hasil yuran bagasi mereka. Secara khusus, kedua-dua syarikat penerbangan itu telah membelanjakan sehingga $26 juta untuk bonus kepada pekerja, menggalakkan mereka mencari cara untuk menghukum penumpang yang melanggar peraturan bagasi bawaan, sering menyebabkan penumpang membayar yuran tambahan atau terlepas penerbangan mereka.

"Pekerja hadapan boleh memperoleh sehingga $10 untuk setiap beg yang penumpang terpaksa diperiksa di pintu pagar," kata laporan itu. Dalam satu kenyataan kepada CNN, Frontier mengakui menawarkan komisen kepada ejen pintu masuk.

Laporan itu juga mendapati bahawa beberapa syarikat penerbangan nampaknya cuba mengelakkan cukai persekutuan dengan melabelkan beberapa bayaran sebagai "tidak boleh dikenakan cukai."

Bagaimanapun, kumpulan lobi industri penerbangan Airlines for America berkata: "Ahli kami mematuhi semua undang-undang dan peraturan, termasuk cukai dan yuran." Spirit Airlines berkata ia tidak bersetuju dengan kebanyakan laporan itu dan menegaskan ia telus mengenai perkhidmatan dan harganya.

Pada bulan Ogos, Jabatan Pengangkutan AS mencadangkan peraturan yang akan menghapuskan yuran pemilihan tempat duduk untuk keluarga yang ingin duduk bersama. "Saya tahu bahawa beberapa CEO syarikat penerbangan telah menyatakan hasrat untuk pentadbiran seterusnya memihak kepada perniagaan berbanding pengguna," kata Setiausaha Pengangkutan Pete Buttigieg.

Jawatankuasa Kecil Tetap Senat AS mengenai Siasatan mengumumkan bahawa ia akan mengadakan pendengaran minggu depan, dengan penyertaan pegawai dari syarikat penerbangan utama, termasuk American Airlines, Delta Air Lines, United Airlines, Frontier Airlines dan Spirit Airlines.

Ha Trang (menurut CNN)

Sumber: https://www.congluan.vn/cac-hang-hang-khong-my-kiem-bon-tien-nho-boi-thu-phu-phi-post323243.html