Bagaimana pelanggan EVNHANOI boleh melihat dan meningkatkan kawalan ke atas penggunaan elektrik mereka

28 Ogos 2023 20:30 PV Cetak artikel

ANTD.VN - Dengan hasrat untuk membantu pelanggan menggunakan perkhidmatan elektrik secara langsung pada bila-bila masa, di mana-mana dan berterusan 24/7, Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) telah memperluaskan saluran untuk menerima dan mencari maklumat, terutamanya mencari penggunaan elektrik.

Cik Le Thu Thuy, Daerah Cau Giay berkata: "Saya telah menggunakan Apl EVNHANOI selama lebih daripada setahun, ia sangat mudah. ​​Terima kasih kepada Apl EVNHANOI, saya telah dapat mengawal penggunaan elektrik keluarga saya pada bulan-bulan musim panas yang lalu. Tidak kira di mana saya berada, saya boleh menyemak jumlah elektrik yang digunakan pada siang hari dan menetapkan ambang penggunaan elektrik yang melebihi ambang yang telah ditetapkan. untuk membayar bil elektrik juga telah hilang kerana setiap kali tiba masa untuk membayar, industri elektrik menghantar pemberitahuan kepada saya terus pada telefon saya.”

Aplikasi mudah pertama industri elektrik ibu kota yang membantu pelanggan mencari jumlah tenaga elektrik yang digunakan ialah aplikasi EVNHANOI. Untuk memuat turun dan menggunakan aplikasi, pelanggan hanya perlu mencari kata kunci "EVNHANOI" di App Store (untuk sistem pengendalian iOS) dan Google Play (untuk sistem pengendalian Android) pada peranti mudah alih mereka untuk terus memantau dan mencari maklumat atau boleh memuat turunnya di pautan: http://dl.evnhanoi.vn/. Selepas berjaya log masuk, pelanggan memilih ciri "Cari indeks meter". Dalam fungsi ini, pelanggan boleh memantau indeks pada meter elektrik dan mengetahui penggunaan elektrik harian dan bulanan keluarga mereka.

Ciri carian indeks meter pada apl EVNHANOI

Selain itu, pengguna boleh menganggarkan jumlah tenaga elektrik yang digunakan dalam kehidupan seharian, mengira dan menguruskan jumlah tenaga elektrik yang digunakan oleh peralatan elektrik dengan mudah. Daripada anggaran data yang disediakan oleh alat itu, pengguna boleh mengetahui jumlah asas elektrik yang digunakan oleh perkakas rumah sebulan (kWj). Penggunaannya sangat mudah, dalam aplikasi EVNHANOI, pelanggan hanya perlu memilih "Bantuan", kemudian pilih "Anggaran penggunaan kuasa peralatan", selepas memberikan maklumat tentang kuantiti dan jenis peralatan elektrik rumah yang digunakan, seperti dapur elektrik, peti sejuk, lampu, penghawa dingin, mesin basuh, pengering pakaian, ketuhar... dan kekerapan, tahap dan kebiasaan menggunakan peralatan tersebut.

Berdasarkan data yang diberikan, alat ini akan menganggarkan jumlah elektrik yang digunakan oleh setiap peranti elektrik secara automatik setiap bulan. Alat ini juga menunjukkan peranti yang paling banyak menggunakan elektrik dalam setiap keluarga pada bulan tersebut, membantu orang ramai menyesuaikan tabiat penggunaan elektrik mereka agar lebih cekap dan menjimatkan.

Alat untuk menganggar penggunaan kuasa peralatan elektrik

Sebagai tambahan kepada aplikasi EVNHANOI, untuk mencari jumlah tenaga elektrik yang digunakan, pelanggan elektrik juga boleh mencari melalui laman web EVNHANOI di: evnhanoi.vn. Selepas memasukkan kod pelanggan (dalam bentuk PDxxxxxx), pelanggan memilih bahagian "Cari indeks meter", sistem memaparkan situasi penggunaan elektrik mengikut hari atau bulan seperti yang dikehendaki oleh pelanggan.

Sebagai pelanggan EVNHANOI, Encik Nguyen Tuan Anh - Ketua Jabatan Kejuruteraan Elektrik dan Air Syarikat Saham Bersama Anh - Duc - Viet berkata bahawa unit itu kerap melawati laman web EVNHANOI untuk memantau penggunaan elektrik kerana syarikat itu menggunakan sejumlah besar tenaga elektrik. Pada masa ini, syarikat boleh mencari maklumat mengenai penggunaan elektrik dan parameter operasi syarikat dengan sewajarnya. Tuan Anh berkongsi: "Laman web industri elektrik sangat intuitif, mudah untuk digunakan oleh pelanggan. Sebelum ini, kami terpaksa menghubungi papan suis atau hanya mengemas kini nombor telefon pada hari biasa... kini semua masalah diselesaikan melalui Laman Web dan Aplikasi EVNHANOI. Juga di Laman Web EVNHANOI, terdapat bahagian "Berita" yang mengemas kini penyelesaian penjimatan elektrik dan lebih proaktif".

Imej mencari indeks meter di tapak web: evnhanoi.vn

Selain itu, pada halaman EVNHANOI pada aplikasi Zalo, pengguna juga boleh mencari jumlah tenaga elektrik yang digunakan dalam bahagian "Cari", pilih "Penggunaan elektrik". Halaman EVNHANOI di Zalo juga menunjukkan jadual bacaan meter elektrik yang terperinci, bil elektrik... Jika ada sebarang pertanyaan, pelanggan juga boleh menghubungi dan akan menerima maklum balas yang cepat.

Bagaimana untuk mencari penggunaan elektrik pada halaman EVNHANOI pada aplikasi Zalo

Dapat dilihat bahawa dalam revolusi perindustrian 4.0, industri elektrik ibu kota telah menggunakan sains dan teknologi dalam perniagaan dan perkhidmatan pelanggan untuk menjadikannya "mudah untuk pelanggan mengakses, mudah untuk mengambil bahagian, mudah dipantau". Mengawal jumlah tenaga elektrik yang digunakan secara proaktif bukan sahaja membantu pelanggan menggunakan elektrik dengan lebih berkesan, menjimatkan kos elektrik tetapi juga menyumbang kepada memastikan keselamatan tenaga negara.

Pautan sumber: https://www.anninhthudo.vn/cach-thuc-giup-khach-hang-cua-evnhanoi-tra-cuu-va-tang-cuong-kiem-soat-luong-dien-tieu-thu-post550183.antd