Baru-baru ini, Syarikat Lawaco telah menerima banyak aduan daripada pelanggan mengenai individu yang menyamar sebagai pekerja Syarikat Saham Bersama Bekalan Air dan Saliran Lam Dong , membuat panggilan telefon untuk melakukan penipuan, memeras ugut wang atau memberikan maklumat palsu, yang menjejaskan reputasi dan jenama syarikat.
Taktik ini amat berbahaya kerana ia mengeksploitasi kebimbangan dan kepercayaan orang ramai terhadap perkhidmatan bekalan air bersih – satu perkhidmatan awam yang penting.
Lebih membimbangkan, pelaku ini bukan sahaja menyasarkan wang tetapi juga cuba mengawal telefon dan mencuri semua data peribadi, termasuk maklumat akaun bank mangsa.
Menurut laporan, individu yang menyamar sebagai pekerja syarikat menghubungi pelanggan dan meminta mereka memberikan kad pengenalan warganegara dan dokumen harta benda mereka untuk "menandatangani semula kontrak bekalan air." Mereka memberikan alasan: "Maklumat dalam kontrak bekalan air anda telah tamat tempoh kerana anda telah menukar dokumen pengenalan diri anda daripada kad pengenalan lama kepada kad pengenalan warganegara baharu. Anda perlu mengemas kininya bagi mengelakkan gangguan perkhidmatan air."
Atas sebab ini, ramai orang mudah terpedaya. Kemudian, penipu tersebut memikat pelanggan untuk menambahkan mereka di Zalo bagi "membantu" menandatangani kontrak atau meminta mereka mengakses pautan palsu untuk menandatangani dalam talian. Pada hakikatnya, pautan ini mengandungi perisian hasad; apabila pengguna mengaksesnya dan mengisi maklumat mereka, data peribadi – terutamanya maklumat perbankan – boleh dicuri.
Bagi mengelakkan penipu daripada mengeksploitasi teknologi tinggi untuk menipu dan mencuri aset, Syarikat Saham Bersama Bekalan Air dan Saliran Lam Dong menasihatkan pelanggan supaya tidak mematuhi permintaan daripada orang yang tidak dikenali melalui telefon yang berkaitan dengan: menandatangani semula kontrak perkhidmatan bekalan air elektronik, arahan tentang pendaftaran kuota air, membayar bil air, dsb. (termasuk permintaan untuk menambah anda di Zalo). Selain itu, jangan klik pada sebarang pautan pelik yang dihantar melalui Zalo, SMS atau e-mel.
Semasa penyediaan dan penggunaan perkhidmatan bekalan air, syarikat dan pelanggan berkomunikasi melalui saluran rasmi berikut: Pelanggan boleh menghubungi Syarikat Saham Bersama Bekalan Air dan Saliran Lam Dong melalui saluran berikut: Pejabat di 50 Hung Vuong Street, Lam Vien Ward, Bandar Da Lat, Wilayah Lam Dong (Emel: [email protected]). Jika anda mengesyaki atau mengesan aktiviti penipuan, anda boleh menghubungi syarikat melalui nombor hotline: 1900 571 222 untuk pengesahan dan bantuan tepat pada masanya.
Sebelum ini, pihak polis di wad dan komun di seluruh wilayah telah mengeluarkan pelbagai amaran untuk melindungi rakyat daripada penipuan yang canggih. Pihak berkuasa menekankan bahawa semua pemberitahuan rasmi berkaitan kontrak penggunaan air dihantar secara bertulis atau melalui saluran maklumat yang dihebahkan secara meluas. Khususnya, penyedia perkhidmatan awam tidak pernah meminta rakyat mengemas kini dokumen pengenalan diri mereka melalui telefon atau Zalo. Semua prosedur mesti dijalankan di ibu pejabat syarikat atau melalui saluran yang dibenarkan secara rasmi dan tersedia secara umum.
Sumber: https://baolamdong.vn/canh-giac-mao-danh-nhan-vien-cong-ty-co-phan-cap-thoat-nuoc-lam-dong-lua-dao-nguoi-dan-403373.html
Komen (0)