Pada 22 November, wakil Jabatan Polis Pencegahan dan Penyelamat Kebakaran Polis Bandaraya Hanoi berkata bahawa Polis Daerah Long Bien baru sahaja menyelamatkan dua orang yang terperangkap dalam rumah terbakar di Kumpulan Kediaman 12 (Wad Thach Ban).

Khususnya, sekitar jam 10:15 malam. pada 21 November, Pusat Panggilan 114 - Pusat Maklumat Perintah Polis Bandar Hanoi menerima laporan kebakaran rumah.

Sejurus menerima maklumat, Pusat Maklumat Komando telah menggerakkan pasukan Polis Pencegahan dan Penyelamat Kebakaran Polis Daerah Long Bien dengan penyelarasan dengan Jabatan Pencegahan dan Penyelamat Kebakaran Polis Bandaraya ke tempat kejadian untuk mengatur pemadaman kebakaran.

Sokong 02 orang untuk bergerak dengan selamat ke luar.jpg
Pasukan polis bomba membawa 2 mangsa keluar menggunakan tangga bomba. Foto: CACC

Dipastikan ada yang terperangkap di tingkat atas rumah, pintu bergolek itu dihempas kuat dan tidak boleh dibuka. Pihak berkuasa dan pasukan keselamatan kebakaran bersama penduduk mengerahkan paip bomba melalui tangga bertali ke tingkat dua rumah berkenaan untuk memadamkan kebakaran.

Pihak berkuasa menggunakan mesin untuk memotong pintu rolling tingkat satu bagi mengeluarkan asap di luar, cepat-cepat menghampiri tingkat dua dan tiga rumah itu melalui balkoni untuk meyakinkan dan membimbing dua orang yang terperangkap untuk bergerak dengan selamat ke luar menggunakan tangga api.

Kira-kira jam 22:46 hari yang sama, api berjaya dipadamkan sepenuhnya.

Statistik awal, beberapa barangan terbakar di loteng rumah, tiada kerosakan manusia.

Punca kebakaran sedang disiasat dan dijelaskan oleh pihak berkuasa.

Sebuah kilang papan iklan terbakar pada waktu malam, merebak ke dua rumah bersebelahan. Sebuah kilang papan iklan di Jalan Phu Dien (Daerah Bac Tu Liem, Hanoi) tiba-tiba terbakar, 3 orang di dalamnya berjaya berlari keluar tepat pada masanya.