"Jambatan lembut" antara destinasi dan pelancong.

Transformasi digital dan kecerdasan buatan mewujudkan peluang pembangunan baharu sepenuhnya untuk industri pelancongan, mengubah secara asas cara ia diurus, dipromosikan dan digunakan. Dalam konteks ini, komunikasi pelancongan bukan lagi sekadar aktiviti sokongan tetapi telah menjadi kelebihan daya saing teras untuk destinasi.

Vietnam semakin dikenali sebagai destinasi yang selamat, hijau dan mesra dengan identiti budaya yang kaya. (Foto: THANH DAT)

Akhbar menyebarkan nilai-nilai budaya, menggalakkan penggunaan pelancongan , dan meningkatkan imej negara.

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, industri pelancongan Vietnam telah pulih dan berkembang dengan pesat, secara progresif menegaskan kedudukannya sebagai sektor ekonomi yang komprehensif, interdisipliner dan interwilayah, dan semakin memainkan peranan penting sebagai pemacu pertumbuhan ekonomi negara. Pelancongan juga memainkan peranan penting dalam meningkatkan kuasa lembut negara, kerana setiap pelawat antarabangsa ke Vietnam bukan sahaja mengalami perkhidmatan tetapi juga secara langsung merasai budaya, penduduk dan imej negara.

Timbalan Menteri Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Ho An Phong menyatakan: "Dalam era digital hari ini, akhbar bukan sahaja merupakan saluran maklumat dan propaganda tetapi juga merupakan daya untuk membentuk kesedaran sosial, menerajui trend, menyebarkan nilai-nilai budaya dan menggalakkan pembangunan ekonomi. Bagi pelancongan, akhbar merupakan 'jambatan lembut' antara destinasi dan pelancong, antara nilai-nilai budaya dan pasaran, dan antara imej negara dan masyarakat antarabangsa."

Walau bagaimanapun, Timbalan Menteri Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Ho An Phong juga menegaskan batasan dalam aktiviti kewartawanan dan media dalam sektor pelancongan, seperti kandungan promosi yang tidak konsisten, kekurangan penceritaan yang tersendiri untuk destinasi, dan kedalaman hubungan yang tidak mencukupi antara pihak media, perniagaan dan kawasan tempatan.

Dalam situasi ini, inovasi kaedah komunikasi berbilang platform, penggunaan kecerdasan buatan dan data digital serta pengukuhan hubungan untuk membentuk ekosistem komunikasi pelancongan yang bersatu adalah langkah-langkah yang perlu.

Dalam era digital hari ini, kewartawanan bukan sahaja merupakan saluran untuk menyebarkan maklumat tetapi juga merupakan daya untuk membentuk kesedaran sosial, menerajui trend, menyebarkan nilai-nilai budaya, dan menggalakkan pembangunan ekonomi. Bagi pelancongan, kewartawanan merupakan "jambatan lembut" antara destinasi dan pelancong, antara nilai budaya dan pasaran, dan antara imej negara dan masyarakat antarabangsa.

Timbalan Menteri Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Ho An Phong

Menurut Nguyen Trung Khanh, Pengarah Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam, trend pelancongan global selepas pandemik Covid-19 membuka banyak kelebihan untuk Vietnam apabila pelancong semakin mengutamakan destinasi yang selamat, hijau dan mesra dengan identiti budaya yang kaya. Ini merupakan kelebihan utama Vietnam dengan sumber semula jadi yang banyak, ekosistem budaya yang pelbagai, masakan yang unik dan persekitaran politik yang stabil.

Tambahan pula, ramalan Pelancongan PBB menunjukkan bahawa ketibaan pelancong antarabangsa global boleh mencecah kira-kira 1.8 bilion menjelang 2030. Rantau Asia Pasifik akan menjadi salah satu pusat pertumbuhan paling dinamik di dunia. Ini dilihat sebagai peluang terbaik untuk Vietnam beralih daripada imejnya sebagai "destinasi murah" kepada "destinasi pengalaman berkualiti tinggi".

Menurut Timbalan Pengarah Jabatan Akhbar Dang Thi Phuong Thao, pihak akhbar memainkan peranan yang semakin penting dalam ekosistem pembangunan pelancongan. Bukan sahaja ia membantu mempromosikan destinasi, malah pihak akhbar juga menyumbang kepada penyebaran nilai-nilai budaya, meningkatkan penggunaan pelancongan dan meningkatkan imej negara.

Oleh itu, pengukuhan penyelarasan antara agensi pengurusan negeri, saluran media dan perniagaan, inovasi kandungan, penggunaan teknologi digital dan memanfaatkan kuasa media berbilang platform akan menjadi faktor utama dalam meningkatkan keberkesanan komunikasi pelancongan Vietnam pada masa hadapan.

Menyumbang kepada rangsangan permintaan dan peneraju trend pelancongan.

Mengimbas kembali keadaan semasa pembangunan pelancongan dalam fasa baharu ini, Pengarah Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam, Nguyen Trung Khanh, berkongsi bahawa pelancongan Vietnam menghadapi banyak peluang besar tetapi juga pelbagai cabaran strategik.

Menurut maklumat daripada Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam, dalam beberapa tahun kebelakangan ini, Parti dan Negara telah mengeluarkan banyak garis panduan dan dasar penting untuk mewujudkan asas bagi membangunkan pelancongan menjadi sektor ekonomi utama. Antara yang ketara ialah Resolusi No. 08-NQ/TW Politburo, Strategi Pembangunan Pelancongan Vietnam hingga 2030, Perancangan Sistem Pelancongan Kebangsaan untuk tempoh 2021-2030, dengan visi hingga 2045, berserta banyak dasar mengenai transformasi digital, pembangunan hijau, industri budaya dan integrasi antarabangsa.

Khususnya, Resolusi Kerajaan 82/NQ-CP mengenai mempercepat pemulihan dan pembangunan pelancongan secara berkesan dan mampan; Arahan Perdana Menteri 08/CT-TTg mengenai pembangunan pelancongan yang komprehensif, pesat dan mampan; dan Telegram 34/CĐ-TTg mengenai mempromosikan pembangunan pelancongan yang dikaitkan dengan sasaran pertumbuhan ekonomi dua digit telah menunjukkan keazaman kukuh Kerajaan untuk menjadikan pelancongan sebagai penggerak pertumbuhan ekonomi dalam tempoh baharu.

Di samping itu, perluasan dasar pengecualian visa, pengenalan e-visa, lanjutan tempoh penginapan sementara dan pembaharuan prosedur imigresen telah menyumbang dengan ketara kepada peningkatan daya saing Vietnam sebagai destinasi di peringkat antarabangsa.

Bersamaan dengan strategi pertumbuhan dan kelebihan identiti yang unik, mudah untuk melihat bahawa perkembangan teknologi, terutamanya kecerdasan buatan, telah mendigitalkan industri pelancongan secara beransur-ansur. Infrastruktur pengangkutan, infrastruktur digital, pembayaran elektronik, kecerdasan buatan dan data raya secara asasnya mengubah cara pelancongan diurus, dipromosikan dan digunakan. Pada ketika ini, komunikasi dianggap sebagai faktor utama yang menyumbang kepada daya saing teras sesebuah destinasi.

Menilai peranan akhbar dan media, Pengarah Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam, Nguyen Trung Khanh, mengesahkan bahawa akhbar telah memberikan sumbangan yang sangat penting kepada pemulihan dan pertumbuhan kukuh industri pelancongan Vietnam sejak kebelakangan ini.

Akhbar telah memberikan sumbangan yang sangat penting kepada pemulihan dan pertumbuhan kukuh industri pelancongan Vietnam sejak kebelakangan ini.

Pengarah Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam, Nguyen Trung Khanh

"Melalui artikel, laporan, video digital dan platform media sosial, pihak media telah menyebarkan imej Vietnam sebagai sebuah negara yang selamat, mesra, kaya dengan identiti budaya dan menawarkan pengalaman yang menarik. Pihak media juga menyumbang kepada rangsangan permintaan dan trend pelancongan yang terkemuka, kerana artikel yang ditulis dengan baik atau kempen komunikasi kreatif boleh mewujudkan kesan riak yang besar, memberi inspirasi kepada penerokaan dalam komuniti dan meningkatkan penggunaan pelancongan," kata Nguyen Trung Khanh, Pengarah Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam.

Tambahan pula, pihak media menyumbang kepada penyebaran trend pelancongan lestari seperti pelancongan hijau, pelancongan Net-Zero, pelancongan penyembuhan dan pelancongan komuniti. Pada masa yang sama, ia memainkan peranan penting dalam membentuk pendapat umum, menyangkal berita palsu, menangani krisis media dan melindungi imej pelancongan Vietnam daripada maklumat negatif.

Lebih daripada itu, akhbar dan media telah menjadi jambatan yang menggalakkan hubungan antara kawasan tempatan, perniagaan dan pelancong, menyumbang kepada promosi potensi destinasi, menarik pelaburan dan memperkukuh kerjasama antara pelancongan dan industri penerbangan, budaya, sukan, perfileman dan kreatif.

Pada tahun 2026, industri pelancongan Vietnam menyasarkan untuk mengalu-alukan 25 juta pelawat antarabangsa dan 150 juta pelawat domestik. Di samping usaha seluruh sektor pelancongan, sokongan padu, bertanggungjawab dan kreatif daripada pihak media akan menyumbang kepada pecutan, penemuan dan kedudukan Vietnam yang semakin penting dalam peta pelancongan dunia.

CHIEU ANH

Sumber: https://nhandan.vn/cau-noi-mem-giua-diem-den-va-du-khach-post966780.html