Menyeragamkan pegawai peringkat komun untuk meningkatkan keberkesanan perkhidmatan kepada rakyat.

Seiring dengan pelaksanaan model kerajaan tempatan dua peringkat, peningkatan kualiti pegawai peringkat komune dan penjawat awam menjadi tugas penting untuk keberkesanan dan kecekapan tadbir urus tempatan. Dengan pelbagai penyelesaian komprehensif, daripada menyemak dan memperuntukkan kakitangan, latihan dan pembangunan, kepada pembaharuan kaedah penilaian dan memperkukuhkan transformasi digital, Quang Ninh secara beransur-ansur sedang membina pasukan pegawai akar umbi yang berkebolehan dan cekap untuk memenuhi tuntutan pembangunan yang pesat dan mampan dalam era baharu.

Kesatuan Belia komune Ba Chẽ telah menganjurkan sokongan untuk ahli Parti di cawangan-cawangan untuk memasang aplikasi Buku Panduan Ahli Parti elektronik.

Selepas hampir setahun beroperasi di bawah model kerajaan tempatan dua peringkat, aparat pentadbiran di 54 komun, wad dan zon khas di wilayah ini secara beransur-ansur stabil, beroperasi dengan lancar dan menjadi lebih berkesan. Walau bagaimanapun, dengan perluasan ruang pengurusan, peningkatan kuasa dan beban kerja untuk peringkat komun, keperluan untuk meningkatkan kualiti kader dan penjawat awam di peringkat akar umbi adalah sangat mendesak. Situasi praktikal menuntut pembangunan tenaga kerja yang mempunyai kepakaran profesional, kemahiran pengurusan moden, pemikiran inovatif dan keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan cepat dengan tuntutan transformasi digital.

Menyedari perkara ini, wilayah Quang Ninh telah mengenal pasti peningkatan kualiti pegawai akar umbinya sebagai tugas utama, berterusan dan jangka panjang. Ini bukan sahaja merupakan keperluan segera untuk operasi model kerajaan baharu yang berkesan, tetapi juga faktor penting yang menentukan daya saing, kualiti tadbir urus dan keberkesanan perkhidmatan awam dalam fasa pembangunan semasa. Baru-baru ini, Jawatankuasa Rakyat Wilayah telah mengeluarkan Pelan No. 225/KH-UBND untuk melaksanakan Arahan No. 18/CT-TTg Perdana Menteri mengenai peningkatan kualiti pegawai kerajaan tempatan dan penjawat awam di peringkat komun. Pelan ini bertujuan untuk mewujudkan transformasi yang besar dalam kualiti tenaga kerja dan keberkesanan radas pentadbiran akar umbi ke arah penyeragaman, profesionalisasi dan pemodenan perkhidmatan awam, dengan rakyat dan perniagaan menjadi tumpuan perkhidmatan.

Sehubungan itu, salah satu bidang utama yang menjadi tumpuan wilayah ini ialah mengkaji semula dan menilai keseluruhan tenaga kerja pegawai peringkat komune dan penjawat awam berhubung dengan jawatan dan keperluan praktikal. Berdasarkan ini, pihak berkuasa tempatan akan menugaskan kakitangan mengikut prinsip "orang yang tepat, pekerjaan yang tepat, pada masa yang tepat, di tempat yang tepat," memastikan penggunaan kebolehan, kekuatan dan pengalaman kerja setiap pegawai secara berkesan. Khususnya, wilayah ini mengutamakan penugasan dan pengukuhan kakitangan yang berkelayakan tinggi dalam bidang utama seperti pengurusan tanah, perancangan, pembinaan, kewangan, pelaburan awam, teknologi maklumat, transformasi digital, penerimaan rakyat dan pengendalian aduan dan kecaman. Semua ini adalah bidang yang mempunyai beban kerja yang besar, yang memberi kesan langsung kepada hak dan kepentingan rakyat dan perniagaan, yang memerlukan pegawai yang mempunyai kemahiran profesional yang kukuh, integriti profesional yang kukuh dan rasa tanggungjawab yang tinggi.

Selain mengatur dan menugaskan kakitangan dengan sewajarnya, Quang Ninh terus menggalakkan latihan dan pembangunan profesional secara praktikal, yang dikaitkan dengan keperluan pekerjaan dan tugas pembangunan setiap kawasan. Wilayah ini sedang melaksanakan Projek latihan dan pembangunan profesional kader, penjawat awam dan pekerja awam untuk tempoh 2026-2030; dan pada masa yang sama membangunkan program latihan mendalam mengenai tadbir urus tempatan, kemahiran digital, undang-undang khusus, pengurusan tanah, pelaburan awam, kewangan dan bajet, kemahiran kepimpinan dan pengurusan, penerimaan rakyat dan perkhidmatan perniagaan.

Pegawai di wad Mao Khe sedang meningkatkan usaha untuk melengkapkan pangkalan data tanah negara di kawasan tersebut. (Foto: Disediakan oleh wad Mao Khe)

Mengikut sasaran yang ditetapkan, dalam tempoh 2026-2030, 100% pegawai akar umbi akan menerima latihan dan pengetahuan serta kemahiran terkini untuk memenuhi keperluan pekerjaan; sekurang-kurangnya 70% pegawai akan menyertai program latihan lanjutan mengenai tadbir urus moden dan pembangunan ekonomi tempatan. Wilayah ini juga berusaha agar 100% pegawai menerima latihan dan kemahiran dalam transformasi digital, dengan mahir menggunakan platform digital untuk memenuhi keperluan pengurusan, operasi dan penyelesaian kerja.

Satu perkembangan baharu yang ketara dalam pengurusan kakitangan semasa ialah peralihan kukuh ke arah kaedah penilaian kuantitatif, menggunakan kecekapan kerja sebagai penanda aras. Daripada bergantung sepenuhnya pada penilaian kualitatif, Quang Ninh memerlukan pembangunan katalog produk kerja khusus untuk setiap agensi, unit dan jawatan kerja untuk mengukur prestasi tugas. Sehubungan itu, pegawai dan penjawat awam peringkat komune akan dipantau dan dinilai secara berkala berdasarkan kemajuan kerja, kualiti nasihat, kapasiti penyelarasan, rasa tanggungjawab, sikap perkhidmatan dan tahap kepuasan rakyat dan perniagaan. Keputusan penilaian bukan sahaja akan berfungsi untuk tujuan emulasi dan ganjaran tetapi juga sebagai asas untuk penempatan, penggunaan, latihan, penggiliran atau penggantian mereka yang tidak memenuhi keperluan kerja.

Pada masa yang sama, wilayah ini terus mengetatkan disiplin dan ketenteraman pentadbiran, menambah baik etika perkhidmatan awam dan akauntabiliti pegawai akar umbi. Semua proses kerja dan pengendalian dokumen pentadbiran dijalankan secara elektronik; sebarang kejadian mengelak tanggungjawab, mengabaikan tanggungjawab, atau menyebabkan kesulitan kepada rakyat dan perniagaan perlu diperbetulkan dan ditangani dengan tegas.

Pengalaman terkini menunjukkan bahawa pengukuhan desentralisasi dan pendelegasian kuasa ke peringkat akar umbi hanya benar-benar berkesan apabila digabungkan dengan peningkatan kualiti tenaga kerja. Oleh itu, Quang Ninh bukan sahaja memberi tumpuan kepada latihan dan pembangunan, tetapi juga menekankan penggiliran dan penempatan kader untuk mendapatkan pengalaman praktikal. Ramai kader muda dan berpotensi ditugaskan ke peringkat akar umbi untuk meningkatkan kemahiran praktikal mereka dan pada masa yang sama menambah bekalan sumber manusia yang berkualiti untuk kawasan yang kurang bernasib baik.

Dalam konteks transformasi digital yang berterusan, permintaan untuk kecekapan digital dalam kalangan pegawai akar umbi menjadi lebih mendesak berbanding sebelum ini. Mereka bukan sahaja mesti mahir dalam menggunakan perisian profesional, tetapi mereka juga mesti berupaya menggunakan data digital, memproses kerja secara elektronik dan menyokong rakyat dalam mengakses perkhidmatan awam dalam talian. Ini dianggap sebagai salah satu kriteria utama untuk membina pentadbiran awam yang moden, telus dan lebih cekap.

Selain sumber manusia, wilayah ini juga menumpukan pada pelaburan dalam pembangunan infrastruktur kerja yang disegerakkan untuk komune melalui penaiktarafan pejabat, peralatan teknologi maklumat, sistem rangkaian dan platform operasi kongsi. Ini adalah syarat yang perlu bagi pegawai untuk mengembangkan keupayaan mereka, meningkatkan kecekapan kerja dan meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada rakyat dan perniagaan.

Dalam peringkat pembangunan baharu ini, di mana kerajaan tempatan mengendalikan secara langsung sebahagian besar isu untuk rakyat dan perniagaan, kualiti kakitangan akan menjadi faktor penentu dalam kualiti tadbir urus tempatan. Oleh itu, membina pasukan pegawai tempatan yang mempunyai kualiti, keupayaan, kredibiliti yang mencukupi, yang berani berfikir, berani bertindak, berani memikul tanggungjawab, dan berdedikasi untuk berkhidmat kepada rakyat bukan sahaja merupakan keperluan segera tetapi juga asas penting bagi Quang Ninh untuk terus mengekalkan kedudukan utamanya di seluruh negara dalam pembaharuan pentadbiran, transformasi digital, dan kualiti tadbir urus, dengan tujuan untuk pembangunan yang pesat, hijau, dan mampan pada tahun-tahun akan datang.

Hoai Anh

Sumber: https://baoquangninh.vn/chuan-hoa-can-bo-cap-xa-de-nang-cao-hieu-qua-phuc-vu-nhan-dan-3409962.html