Transformasi digital untuk lebih dekat dengan rakyat

Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune Quang Binh menggalakkan transformasi digital untuk berkhidmat kepada rakyat dengan lebih baik dan lebih baik.

Di komune Truong Van, sejurus selepas melaksanakan kerajaan tempatan 2 peringkat, untuk memastikan kemudahan, meminimumkan kesukaran untuk orang ramai dan perniagaan, dan membantu meningkatkan akses dan penggunaan perkhidmatan digital, Jawatankuasa Rakyat komune telah menubuhkan pasukan sokongan teknikal dan penyelamat untuk membimbing operasi sistem teknologi maklumat dalam mengendalikan prosedur pentadbiran untuk orang ramai dan perniagaan terus di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune untuk memudahkan semua prosedur pentadbiran Awam Komune, sepanjang minggu. Dengan itu, mewujudkan kepercayaan dan meningkatkan kepuasan rakyat terhadap kerajaan baharu.

Bagi meningkatkan kecekapan perkhidmatan dan kepuasan rakyat, terutamanya mereka yang kurang bernasib baik, warga emas, dan mereka yang menghadapi kesukaran menggunakan teknologi semasa menjalankan prosedur pentadbiran, bertujuan untuk membina kerajaan yang mesra rakyat, Jawatankuasa Rakyat komune Quang Binh telah mengatur kakitangan sebagai "pemandu digital" untuk bertugas di kaunter penerimaan rakyat dalam talian untuk memastikan proses penerimaan rakyat dalam talian dengan segera dapat dijalankan dengan segera. prosedur; membimbing operasi, mengemukakan dokumen, membuat pembayaran dalam talian, mencari keputusan penyelesaian di Portal Perkhidmatan Awam Negara; menyokong penciptaan akaun pengenalan elektronik VNeID; mengutamakan penerimaan dan pemprosesan dokumen untuk kumpulan yang kurang bernasib baik... Selain itu, Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune juga berkoordinasi dengan Polis Komune, Kesatuan Belia Komune, Persatuan Peladang, Persatuan Veteran, Persatuan Wanita Komune untuk menganjurkan kelas untuk membimbing orang ramai mengenai kemahiran penggunaan telefon pintar, mendaftar untuk menyerahkan nombor telefon sokongan prosedur pentadbiran tetap dalam talian, dan menyediakan nombor telefon sokongan tetap dalam talian; Tugaskan penjawat awam atau sukarelawan, ahli pasukan teknologi digital komuniti untuk pergi ke rumah orang yang kurang bernasib baik untuk menyokong mereka dalam menjalankan prosedur pentadbiran...

Encik Le Hung Son, seorang penjawat awam di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Quang Binh, berkongsi: “Sejak melaksanakan kerajaan tempatan 2 peringkat, Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune telah kerap menghantar kader dan penjawat awam ke rumah orang yang kesepian, kurang bernasib baik yang mengalami kesukaran dalam perjalanan untuk membimbing dan membantu orang ramai menjalankan prosedur pentadbiran dan ini merupakan platform baru yang popular di peringkat komune... pengiktirafan daripada orang ramai. Kami menganggap ini sebagai penggerak untuk terus melaksanakan tugas yang diberikan dengan lebih baik, seterusnya menyebarkan semangat transformasi digital kepada setiap orang, ke arah matlamat "Kerajaan Digital - Ekonomi Digital - Masyarakat Digital untuk Rakyat Bahagia".

Transformasi digital untuk lebih dekat dengan rakyat

Kakitangan Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Truong Van membimbing orang ramai untuk menggunakan perkhidmatan awam dalam talian.

Bercakap tentang transformasi digital hari ini bukan hanya mengenai teknologi, infrastruktur atau data, tetapi mengenai perubahan dalam pemikiran, kaedah pengurusan dan cara orang menyesuaikan diri dengan era digital. Encik Tran Duy Binh, Pengarah Jabatan Sains dan Teknologi, Timbalan Ketua Jawatankuasa Pemandu Jawatankuasa Penduduk Wilayah mengenai pembangunan sains, teknologi, inovasi, transformasi digital dan Projek 06 wilayah Thanh Hoa berkongsi pada majlis pelancaran untuk menyahut Hari Transformasi Digital Kebangsaan di wilayah Thanh Hoa: "Kempen "Menggunakan perkhidmatan digital setiap tahun, membimbing setiap orang, kemahiran" ini. ialah kempen yang mempunyai kepentingan yang praktikal dan meluas, menyasarkan orang dalam setiap kumpulan kediaman, setiap kawasan kediaman, terutamanya mereka yang tidak mempunyai akses kepada teknologi digital Kempen ini bukan sahaja menyebarkan tetapi juga secara langsung membimbing orang tentang cara menggunakan peranti pintar, platform digital yang popular seperti: Menggunakan perkhidmatan awam dalam talian yang berkaitan dengan perlindungan data peribadi dan pendaftaran dalam talian; menyumbang kepada kejayaan pelaksanaan Projek 06 Kerajaan dan meningkatkan kapasiti digital untuk orang ramai, supaya setiap orang menjadi warga digital yang proaktif, yakin, cepat menyesuaikan diri dengan trend pembangunan zaman".

Kempen "Pergi ke setiap lorong, mengetuk setiap pintu, membimbing setiap rakyat dalam kemahiran digital, menggunakan perkhidmatan digital" secara serentak digerakkan bukan sahaja untuk membantu mempopularkan pengetahuan digital dan perkhidmatan digital kepada rakyat, supaya setiap rakyat tidak lagi berhenti menjadi "benefisiari", tetapi menjadi "pencipta masyarakat digital", setiap kader dan penjawat awam menjadi "proses transformasi digital kepada duta yang benar-benar praktikal," nilai.

Artikel dan foto: Tong Huong

Sumber: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-de-gan-dan-hon-267503.htm