| Perkhidmatan penghantaran memastikan pesanan dihantar tepat pada masanya, walaupun terdapat perubahan alamat selepas penggabungan. |
“Bila order online, saya masih tulis wad Phung Chi Kien, bandar Bac Kan , bukan alamat baru wad Bac Kan sebab takut barang hilang” - Cik Nong Thi Ngoc Thuy, penduduk wad Bac Kan, berkongsi ketika mengisi alamat penghantaran secara online.
Bukan sahaja Cik Thuy, ramai orang di lokaliti yang baru bergabung menjadi komune dan wad masih menggunakan alamat pentadbiran lama dalam pesanan, dokumen dan transaksi elektronik. Tabiat ini menyebabkan banyak kesukaran kepada unit penghantaran dalam mengelas dan menyelaras barang.
Mulai 1 Julai 2025, seluruh negara akan menyusun semula unit pentadbiran dan mengatur kerajaan tempatan dua peringkat. Satu siri nama tempat yang biasa telah digabungkan atau dinamakan semula. Perubahan ini memerlukan pelarasan nama, kod pentadbiran dan kawasan komune, wad dan wilayah.
Walau bagaimanapun, untuk beribu-ribu pakej setiap hari, unit seperti: Vietnam Post , Viettel Post, Economy Delivery, SPX Express... masih menerima alamat lama.
"Perubahan nama unit pentadbiran tidak banyak menjejaskan proses penghantaran. Kebanyakan pesanan yang kami terima untuk penghantaran pada masa ini mempunyai alamat lama, tetapi sebelum penghantaran, ia diklasifikasikan di gudang dan dibahagikan kepada zon pada komputer. Beberapa pesanan dengan alamat baharu yang dikemas kini juga dizonkan, jadi kebanyakannya berada di laluan yang betul," kata Encik Pham Van Hung, pekerja SPX Express Thai Nguyen .
Untuk mengatasi "jurang alamat" selepas penggabungan, perniagaan pos telah dengan cepat menggunakan penyelesaian teknologi yang menggabungkan orang.
Vietnam Post Corporation telah secara proaktif menggunakan satu siri penyelesaian segerak untuk memastikan perkhidmatan tidak terganggu, orang yang tidak terjejas dan tiada kos tambahan dalam konteks perubahan sempadan pentadbiran mulai 1 Julai 2025.
Sistem dalaman Pejabat Pos disegerakkan untuk menukar alamat lama kepada alamat baharu, tanpa gangguan perkhidmatan, tanpa menjejaskan orang atau menyebabkan kehilangan mel atau alamat yang salah...
Cik Ha Thi Hien, Pengarah Pejabat Pos Bac Kan: Kami masih mengekalkan senarai alamat semasa dalam sistem pengendalian Perbadanan amnya dan Pejabat Pos Bac Kan khususnya. Pelanggan boleh menggunakan kedua-dua alamat lama dan baharu secara selari. Rangkaian pengumpulan, eksploitasi, pengangkutan dan penghantaran di komune dan wad masih dikekalkan seperti sedia ada untuk memastikan operasi yang stabil.
| Rangkaian pengumpulan, eksploitasi, pengangkutan dan penghantaran di komune dan wad Vietnam Post dikekalkan. |
Menurut Encik Vu Thuong Tin, Timbalan Pengarah Penghantaran - Cawangan Viettel Post Thai Nguyen: Pada fasa pertama selepas penggabungan, sistem kami sering berjalan selari dengan 2 alamat (nama lama - nama baharu). Selain itu, pelanggan yang membuat pesanan dalam talian perlu memilih daripada senarai sempadan pentadbiran piawai, jadi ralat daripada input adalah terhad. Kami juga menyediakan sumber manusia secara langsung di komune dan wad semasa tempoh peralihan, menyegerakkan sistem teknologi, mewujudkan peraturan sementara, menjalankan tinjauan lapangan dan mengembangkan ejen perkhidmatan awam di pejabat pos, dan mendekati orang ramai. Berkat itu, penghantaran memastikan perkhidmatan pos - logistik awam tidak terganggu.
Bagaimanapun, menurut wakil Viettel Post, beberapa kesulitan dalam perkhidmatan penghantaran selepas penggabungan unit pentadbiran boleh ditunjukkan, seperti: Kesilapan meletakkan kedudukan, laluan yang salah yang membawa kepada salah klasifikasi gudang, alamat yang salah menyebabkan pesanan diproses perlahan, kekeliruan antara komune lama dan baru, malah kekurangan penyelarasan awal daripada pihak berkuasa tempatan.
Penyelesaian berkesan untuk memastikan perkhidmatan penyampaian lancar pada masa ini terletak pada penyelarasan antara orang - perniagaan - pihak berkuasa tempatan.
Pihak berkuasa komune/wad perlu proaktif menyebarkan dan meminta kumpulan kediaman dan ketua kampung memaklumkan nama baharu itu. Pada masa yang sama, platform e-dagang seperti Shopee dan Lazada juga perlu mengemas kini pangkalan data alamat mereka mengikut kawasan pentadbiran baharu.
Untuk mengekalkan operasi penghantaran dalam tempoh peralihan, bukan sahaja perniagaan mesti proaktif dan fleksibel dalam menyesuaikan diri, tetapi juga mesti ada perubahan segerak: daripada tabiat mengisi alamat orang ramai kepada inisiatif dan penyelarasan pihak berkuasa tempatan. Ini akan membantu perkhidmatan penghantaran beroperasi dengan lancar, menyokong pengeluaran dan perniagaan dengan berkesan, serta memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada orang ramai dan aktiviti pentadbiran awam.
Sumber: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/chuyen-phat-giu-nhip-ket-noi-thoi-diem-sap-nhap-9590aa2/






Komen (0)