Teknologi pemantauan e-dagang

Ramai individu dan selebriti telah mengambil kesempatan daripada pengaruh mereka untuk mengiklankan produk berkualiti rendah, barangan tiruan dan barangan palsu, menyebabkan akibat yang serius kepada pengguna dan menjejaskan reputasi aktiviti e-dagang.

Penyelesaian kebolehkesanan berdasarkan tiga platform teras: RFID - AI - Blockchain bertujuan untuk mencapai ketelusan data, perlindungan jenama dan meningkatkan kepercayaan pengguna.

Menurut Dr. Nguyen Ngoc Tu, pakar undang-undang (Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital - Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ), sehingga Januari 2025, Vietnam mempunyai 76.2 juta pengguna media sosial, bersamaan dengan 75.2% daripada populasi. Terutamanya, pengguna, terutamanya golongan muda, semakin bergantung kepada media sosial untuk mencari maklumat, membaca ulasan dan membuat keputusan pembelian. Dalam konteks itu, pengaruh media sosial telah menjadi saluran komunikasi yang berkesan, membantu perniagaan menjangkau pelanggan secara langsung, boleh dipercayai dan dengan cara yang sangat diperibadikan.

Realiti itu menunjukkan bahawa pengiklanan dalam talian telah menjadi alat utama aktiviti e-dagang, dan pada masa yang sama adalah persekitaran untuk siri perbuatan penipuan dan tidak benar yang menyebabkan kerosakan ekonomi kepada pengguna.

Leftenan Kolonel, Dr. Dao Trung Hieu, pakar kriminologi, berkata: Daripada kes "Tam An Shop" (2022) mengiklankan makanan berfungsi dengan kesan perubatan, kepada kes "Forex Busan" (2023) menarik ratusan pelabur melalui strim langsung maya. Dan yang terbaru, kes yang melibatkan Hoang Huong dan kes Shark Binh - AntEx jelas menggambarkan bahaya kekeliruan antara promosi dan penipuan. Tingkah laku pengiklanan palsu bukan sahaja kesilapan etika, tetapi juga bersempadan dengan jenayah.

Pengiklanan palsu bukan sahaja berpunca daripada kelemahan undang-undang, tetapi juga daripada mekanisme tingkah laku menyimpang dalam persekitaran digital, kejahilan, kepercayaan buta, psikologi orang ramai dan motif keuntungan.

Pengiklanan palsu bukan sahaja berpunca daripada kelemahan undang-undang, tetapi juga daripada mekanisme tingkah laku menyimpang dalam persekitaran digital, kejahilan, kepercayaan buta, psikologi orang ramai dan motif keuntungan. Oleh itu, meningkatkan kesedaran dan kemahiran untuk mengenal pasti pengiklanan palsu bukan sahaja tanggungjawab agensi pengurusan, tetapi juga tugas sosial, untuk melindungi warga digital, mengekalkan etika perniagaan dan keadilan dalam ekonomi pasaran semasa.

Untuk memantau dan mencegah penipuan dalam e-dagang, Encik Pham Minh Hieu, Timbalan Ketua Pengarah Activ Company, menekankan keperluan untuk menggunakan penyelesaian kebolehkesanan TrueData berdasarkan tiga platform teras: RFID - AI - Blockchain, menyasarkan matlamat "ketelusan data - perlindungan jenama - meningkatkan keyakinan pengguna". Menurutnya, teknologi RFID melampirkan cip pengenalan elektronik unik pada setiap produk, menyimpan keseluruhan perjalanan barangan. AI menganalisis data yang diimbas untuk mengesan keabnormalan, manakala Blockchain memastikan integriti, mencipta "pasport elektronik" yang tidak boleh diedit.

Pada masa yang sama, Big Data membantu menganalisis arah aliran dan memberikan amaran awal tentang risiko. TrueData juga membenarkan sambungan data antara agensi pengurusan, perniagaan dan platform e-dagang, menyokong pemeriksaan dan pengesanan pantas. Ini bukan sahaja alat pengesahan tetapi juga platform data besar, menyumbang kepada membina pasaran e-dagang yang telus, selamat dan sihat.

Teknologi adalah punca dan penyelesaian kepada masalah tersebut. Oleh itu, teknologi harus dilihat sebagai garis pertahanan yang aktif, mengurangkan beban peralatan pemeriksaan tradisional dan mempercepatkan tindak balas sosial.

"Setiap kempen mesti mempunyai kod pengenalan yang disimpan dalam sistem, membenarkan agensi pengurusan dan pengguna menyemak sejarah. Ia adalah perlu untuk membangunkan aplikasi "FactCheckVN" - di mana pengguna mengimbas kod QR produk untuk menyemak lesen pengiklanan, sijil kualiti dan amaran pelanggaran," kata Dr. Dao Trung Hieu.

Sebaliknya, Sarjana, Peguam Nguyen Hong Bach, Pengarah Institut Sains Gunaan, Teknologi dan Undang-undang, berkata: Dalam persekitaran digital, memastikan kejujuran, ketelusan dan tanggungjawab undang-undang menjadi isu penting untuk melindungi pengguna dan mengekalkan reputasi jenama. Oleh itu, adalah perlu untuk mengukuhkan pemantauan dan penyemakan kandungan pada platform digital. Gunakan teknologi AI, sistem pemantauan automatik untuk menyemak kandungan pengiklanan yang melanggar, menyelaras dengan platform rangkaian sosial untuk mengalih keluar siaran dan menyekat akaun yang melanggar.

Artikel dan gambar: BICH LIEN

Sumber: https://nhandan.vn/cong-nghe-giam-sat-thuong-mai-dien-tu-post919917.html