Perniagaan sedang meneroka penyelesaian transformasi digital untuk dilaksanakan dalam organisasi mereka.

Perniagaan proaktif

Baru-baru ini, "Penyelesaian Pengurusan Perusahaan 4.0 di HueWACO" Syarikat Saham Bersama Bekalan Air Thua Thien Hue (HueWACO) telah diberi penghormatan dengan anugerah "Perusahaan TERBAIK dengan Produk Digital Pintar dan Penyelesaian Teknologi Industri 4.0" di majlis "Anugerah Teratas Industri 4.0 Vietnam – Anugerah I4" ke-3 pada tahun 2024, yang dianjurkan oleh Institut Inovasi dan Transformasi Digital dengan kerjasama Persatuan Automasi Vietnam.

"Penyelesaian Pengurusan HueWACO Enterprise 4.0" dibina berdasarkan pendigitalan semua proses pengurusan dan operasi di HueWACO, yang mengintegrasikan sepenuhnya ciri-ciri seperti pengurusan dokumen, pemantauan dan pelaporan rancangan pengeluaran dan perniagaan, serta pengurusan pelanggan dan pengurusan sistem bekalan air. Ini mengoptimumkan maklumat secara berpusat dan memudahkan perkongsian mudah antara sistem maklumat. Anugerah ini mengesahkan usaha berterusan HueWACO dalam mempromosikan aplikasi teknologi maklumat (IT) dan transformasi digital, sekali gus meningkatkan kecekapan operasi pengeluaran dan perniagaan, selaras dengan matlamat membina bandar pintar di Thua Thien Hue.

Encik Duong Quy Duong, Pengarah Besar HueWACO, menyatakan: “Transformasi digital memberi impak kepada pengurusan dan operasi kami, membantu perniagaan berkembang pesat dan mampan.” HueWACO telah melaksanakan pendigitalan secara agresif dalam semua proses, daripada pengeluaran air, rawatan dan pengedaran kepada khidmat pelanggan. “Automasi dan aplikasi IT dalam aktiviti pengeluaran dan perniagaan telah membawa penambahbaikan yang ketara, mengoptimumkan keseluruhan proses operasi kami pada platform digital,” tegas Encik Duong.

Bukan sahaja HueWACO, tetapi banyak perniagaan kecil seperti Doan Trang Embroidery dan Garment Trading & Service Company Limited juga sedang giat menjalani transformasi digital. Dengan sokongan daripada Pusat Teknologi Maklumat Thua Thien Hue, syarikat ini telah berjaya mendigitalkan operasi dan rakaman data hariannya, di samping berhubung dengan platform e-dagang. Cik Nguyen Thi Doan Trang, Pengarah syarikat, berkongsi: “Penyelesaian transformasi digital bukan sahaja meluaskan promosi produk dan saluran jualan kami tetapi juga membantu kami mengurus dengan lebih mudah dan cekap.”

Mengiringi dan menyokong

Menurut Encik Duong Tuan Anh, Pengerusi Persatuan Perniagaan Wilayah, wilayah ini kini mempunyai lebih 6,000 perniagaan yang beroperasi. Banyak perniagaan telah secara proaktif mendekati platform e-dagang dan menggunakan platform transformasi digital untuk meningkatkan pendapatan. Kebanyakan perniagaan telah menggunakan perisian dan penyelesaian untuk pengurusan jualan dalam talian, pemasaran dan pengurusan perhubungan pelanggan. Kemunculan platform e-dagang seperti TikTok, Sendo, Tiki, Lazada dan Shopee... telah mewujudkan banyak peluang untuk perniagaan.

Walau bagaimanapun, tidak semua perniagaan berjaya dalam proses transformasi digital. Encik Duong Tuan Anh menyatakan bahawa banyak perniagaan masih belum menentukan kedudukan dan nilai transformasi digital dengan jelas, yang menyebabkan persediaan sumber yang diperlukan tidak mencukupi. "Banyak perniagaan berhasrat untuk melaksanakan transformasi digital tetapi menghadapi kesukaran dalam pelaksanaannya, mengakibatkan keberkesanan yang rendah," kata Encik Duong Tuan Anh.

Dalam menyokong perniagaan dalam transformasi digital mereka, Jawatankuasa Rakyat Wilayah dan jabatan berkaitan telah melaksanakan banyak penyelesaian praktikal untuk membantu perusahaan. Dari awal tahun 2023 hingga kini, wilayah ini telah menyediakan tandatangan digital dan invois elektronik kepada ratusan perniagaan, dengan jumlah bajet lebih 1 bilion VND. Pada masa yang sama, berpuluh-puluh perniagaan yang beralih daripada perniagaan isi rumah juga telah menerima sokongan untuk kos perakaunan. Di samping itu, wilayah ini telah menganjurkan kursus latihan khusus mengenai e-dagang, melengkapkan peserta dengan kemahiran yang diperlukan seperti jualan dalam talian dan penggunaan ChatGPT, menarik ratusan perniagaan untuk menyertai.

Jawatankuasa Rakyat Wilayah juga mengeluarkan pelan untuk menyokong transformasi digital bagi perusahaan kecil dan sederhana, isi rumah perniagaan dan koperasi sehingga 2025. Pelan ini memberi tumpuan kepada latihan bagi meningkatkan kapasiti transformasi digital, menyediakan penyelesaian teknologi dan menilai keupayaan transformasi digital kumpulan perniagaan ini.

Pendekatan proaktif perniagaan dan sokongan daripada kerajaan akan mewujudkan gambaran yang cerah untuk ekonomi digital di Thua Thien Hue. Dalam konteks ini, perniagaan bukan sahaja perlu merebut peluang tetapi juga bersedia untuk berinovasi dan mencipta bagi menegaskan kedudukan mereka dalam pasaran yang sangat kompetitif.

Ekonomi digital bukan sahaja masa depan tetapi juga masa kini, dan kejayaannya bergantung kepada usaha berterusan setiap perniagaan berserta sokongan kerajaan.

Teks dan foto: HAI THUAN