Kehidupan pemilik Zara yang rajin dan berahsia

Berasal daripada keluarga miskin, Amancio Ortega berhenti sekolah untuk menjadi tukang jahit dan bekerja keras membina empayar Zara selama 40 tahun, sebelum melabur dalam hartanah apabila bersara.

Menurut Indeks Billionaires Bloomberg, Amancio Ortega ialah orang ke-14 terkaya di dunia pada tahun 2023. Dia telah mengendalikan syarikat runcit fesyen Inditex selama empat dekad, tetapi dia sangat peribadi. Tiada satu pun gambarnya diterbitkan sehingga 1999.

Seorang pekerja Zara yang bekerja dengannya memberitahu The Economist pada 2016 bahawa "kisah sebenar Amancio Ortega masih belum diberitahu." Jadi apa yang orang ramai tahu tentang hartawan runcit pakaian, yang nilai bersihnya dianggarkan $75 bilion?

Amancio Ortega, Pengasas Inditex. Foto: AFP — Amancio Ortega, Pengasas Inditex. Foto: *AFP*

Amancio Ortega (86) berasal dari asal-usul yang sederhana. Beliau dilahirkan di barat laut Sepanyol pada tahun 1936, anak kepada seorang pekerja kereta api dan seorang suri rumah. Dalam autobiografi rasminya, dia menceritakan kesedihan melihat ibunya meninggalkan kedai dengan tangan kosong pada usia 12 tahun kerana dia tidak lagi boleh membeli secara kredit.

Semangat keusahawanannya telah dinyalakan pada tahun-tahun tersebut. Ortega berhenti sekolah untuk bekerja di kedai baju lelaki mewah di A Coruña, mengambil langkah pertamanya dalam industri tekstil yang kemudiannya akan membantunya membina kekayaannya.

Selepas bekerja sebagai buruh, dengan bantuan kakak, abang, kakak ipar dan bakal isterinya Rosalie Mera, Ortega menubuhkan bengkel jahitannya sendiri. Pada tahun 1963, beliau membuka kedai sendiri bernama Goa. Pada tahun 1975, Ortega dan Mera membuka kedai Zara pertama bersama-sama di pusat bandar La Coruña, Sepanyol.

"Zara" sebenarnya bukan pilihan pertamanya untuk nama kedai itu. Dia akan memanggilnya Zorba, selepas filem Zorba the Greek, tetapi sebuah bar tempatan sudah menggunakan nama itu. Memandangkan dia sudah membeli stensil huruf ZORBA, dia memutuskan untuk menggunakannya dan akhirnya memilih "Zara."

Sepuluh tahun kemudian, pada tahun 1985, Ortega menggabungkan Zara menjadi syarikat induk bernama Inditex. Dia dan Mera berpisah pada masa itu, tetapi dia kekal sebagai pemegang saham kedua terbesar syarikat itu. Ortega memiliki 59% daripada Inditex, kini peruncit pakaian terbesar di dunia . Inditex memiliki portfolio jenama fesyen pantas. Yang paling terkenal ialah Zara, dengan hampir 3,000 kedai di 96 negara.

Inditex juga memiliki Pull&Bear, peruncit tertumpu belia dengan lebih daripada 970 kedai di 76 pasaran di seluruh Eropah, Timur Tengah, Afrika, Asia dan Amerika Selatan; dan Bershka, rangkaian kedua terbesar kumpulan itu, yang menyumbang 9% daripada jumlah jualan. Jenama lain yang dimiliki oleh Inditex termasuk Massimo Dutti, Stradivarius, Oysho, Uterqüe dan Zara Home.

Pada penutupan dagangan Jumaat lalu, permodalan pasaran Inditex mencecah 111.17 bilion euro ($117.8 bilion). Jadi apakah formulanya untuk berjaya? Bekerja dan sentiasa mencabar status quo. “Saya sentiasa percaya untuk berjaya, kita perlu membalikkan organisasi setiap hari,” jelasnya.

Untuk mengurangkan kos, Ortega adalah orang pertama yang memahami kepentingan logistik. Pada tahun 1984, beliau merevolusikan proses dengan membina gudang pertamanya. Dia tidak takut untuk belajar daripada kesilapannya. "Universiti saya adalah perniagaan," katanya.

Sejak tahun 2000, pasukan reka bentuk Inditex telah menghasilkan 10,000 reka bentuk baharu setahun. Pada 2017, mereka menghasilkan 700 juta item pakaian dan meletakkannya di rak dalam masa lima minggu sahaja, berbanding sembilan bulan untuk syarikat lain dalam sektor yang sama. Kepantasan mereka membolehkan mereka bertindak balas dengan cepat kepada keinginan pelanggan dan membelanjakan sangat sedikit untuk pemasaran.

Menjelang 2011, pada usia 75 tahun, beliau telah menyerahkan jawatan pengerusi Inditex kepada orang kanannya Pablo Isla, apabila kumpulan itu mempunyai 5,000 kedai di 77 negara, menggaji 100,000 orang dan menjana pendapatan 12.5 bilion euro. Persaraannya berjaya kerana tujuh tahun kemudian, Pablo Isla telah mengekalkan pertumbuhan dua angka untuk Inditex.

Ahli perniagaan itu terus mengawasi empayarnya dari Galicia asalnya, di mana dia telah kembali untuk tinggal. Dia bercakap dengan Pablo Isla seminggu sekali untuk membincangkan isu yang paling penting. Bagaimanapun, jutawan Ortega tidak pernah menyembunyikan fakta bahawa Pablo Isla hanyalah orang tengah.

Impiannya adalah untuk menyerahkan empayar kepada anak bongsunya, Marta, daripada perkahwinan keduanya dengan Flora Pérez pada tahun 2001. Pilihannya untuk pengganti adalah terhad. Anak sulungnya, Sandra Ortega Mera, anak kepada bekas isterinya Mera, yang meninggal dunia pada Ogos 2013, menguasai 5% Inditex tetapi tidak mengambil bahagian dalam pengurusan, sebaliknya menumpukan pada yayasan amal keluarga. Sementara itu, anak tengahnya, Marcos, cacat.

Oleh itu, sejak 2001, anak perempuan bongsu, Marta, semakin meningkat dalam jabatan produk - salah satu jabatan yang paling strategik. Menjelang 2022, Marta secara rasmi mengambil alih kerusi presiden. Dia telah berkahwin dengan penunggang kuda Sepanyol Sergio Álvarez Moya pada Februari 2012, tetapi berpisah pada 2015. Pada November 2018, Marta berkahwin dengan Carlos Torretta, seorang pengurus model dan anak kepada pereka Roberto Torretta.

Amancio Ortega dan anak perempuan Marta. Foto: Instagram amancioortegagaona — Amancio Ortega dan anak perempuan Marta. Foto: *Instagram amancioortegagaona*

Selain mengatur pengganti, jutawan Ortega juga menyusun semula asetnya sejak lewat 2017. Pada masa itu, dia memindahkan aset kepada syarikat pelaburan Pontegadea Inversiones, yang menguasai 50.1% Inditex. Secara keseluruhan, Amancio Ortega memiliki 59.3% saham Inditex kerana dia juga memegang saham peribadi.

Pontegadea Inversiones juga memiliki 100% daripada Pontegadea Inmobiliaria, sebuah syarikat pelaburan hartanah. Menurut Bloomberg , sejak IPO Inditex pada tahun 2001, jutawan Ortega telah menerima kira-kira $10 bilion dividen. Kebanyakan wang telah dilaburkan semula dalam hartanah melalui Pontegadea Inversiones. Jadi berapa banyak hartanah yang dimiliki oleh bilionair ini?

Pada 2011, dia membeli Torre Picasso - bangunan tertinggi Sepanyol di Madrid, pada ketinggian 157 meter, dengan harga $536 juta. Pada 2016, dia membelanjakan $551 juta untuk membeli sebuah lagi bangunan pencakar langit di Madrid, Menara Cepsa. Pada tahun yang sama, dia melabur dalam Epic Residences & Hotel, sebuah bangunan pencakar langit 54 tingkat di Miami (AS).

Pada 2015, dia membelanjakan $70 juta lagi untuk membeli semua hartanah utama di Miami Beach. Dia juga dikatakan membeli blok pejabat di kawasan Mayfair dan hartanah di Oxford Street, London.

Di New York, dia membeli 490 Broadway di sudut Broome Street dengan harga $145 juta pada tahun yang sama, 2015. Setahun kemudian, dia memperoleh harta lain di sana, hotel di 70 Park Avenue di Murray Hill, dengan harga $67.6 juta.

Pada 2019, Ortega membelanjakan banyak untuk hartanah, membeli sebuah hotel di pusat bandar Chicago dengan harga $72.5 juta, sebuah bangunan di pusat bandar Washington, DC, dan dua bangunan pejabat Seattle yang dipajak Amazon untuk gabungan $1.1 bilion.

Ortega juga memiliki beberapa hartanah kediaman. Dia dan isterinya tinggal di La Coruña, Sepanyol, berhampiran pelabuhan Atlantik utama. Pada satu ketika, dia juga memiliki ladang dan ladang Pazo de Dodro berhampiran La Coruña. Harta itu adalah tapak perkahwinan pertama anak perempuannya Marta, tetapi tidak jelas sama ada dia masih memilikinya.

Terbaru, pada bulan Ogos, dia membeli sebuah menara kediaman 45 tingkat di Chicago dengan harga $232 juta. Bangunan ini mempunyai 492 pangsapuri bersama-sama dengan pusat kecergasan, studio yoga, taman anjing dan spa haiwan peliharaan.

Di luar pelaburan hartanah, jutawan Ortega menjalani kehidupan peribadi dan sederhana. Pada tahun 2012, dilaporkan bahawa Ortega memandu sedan Audi A8. Dia juga memiliki kapal layar besar bernilai $84 juta bernama Drizzle, tetapi dikatakan telah menjualnya pada 2022. Walau apa pun, dia jarang pergi bercuti.

Malah, Ortega tidak mengambil percutian pertamanya sehingga 2001, selepas IPO Inditex. Sehingga tahun 2001, sempena tawaran awam syarikat itu, Ortega bersetuju untuk mengambil gambar rasminya.

Bloomberg melaporkan pada 2012 bahawa dia meninggalkan pejabatnya sendiri dan sebaliknya duduk bersama pereka dan pakar fabrik di ibu pejabat Zara, dan sering makan tengah hari bersama pekerja di kafeteria syarikat.

Ortega memakai seragam kemeja dan seluar yang ringkas dan sering tidak memakai pakaian seragam syarikatnya. Pada masa lapang, dia sering ditemui menghadiri acara berkuda. Dia juga membina pusat ekuestrian berhampiran La Coruña, di mana anak perempuannya Marta bersaing dalam acara lompat.

Billionaire Ortega mengasaskan Yayasan Amancio Ortega pada tahun 2001, sebuah badan amal yang memberi tumpuan kepada pendidikan dan kebajikan sosial. Pada 2017, yayasan itu menderma $344 juta kepada hospital awam di Sepanyol untuk membiayai teknologi terkini dalam pemeriksaan dan rawatan kanser payudara.

Pada tahun 2020, Encik Ortega secara peribadi menderma kira-kira $68 juta untuk membantu memerangi Covid-19, termasuk membeli ventilator, topeng dan kit ujian untuk sistem kesihatan Sepanyol.

Phien An ( menurut Business Insider, LeadersLeague )

Pautan sumber