Menurut Cik Tran Nhi ( Hanoi ), memandangkan 4 bank dan Saigon Jewelry Company (SJC) hanya membenarkan orang ramai membeli jongkong emas apabila mendaftar dalam talian, terdapat situasi di mana orang ramai tidak dapat membeli jongkong emas kerana pendaftaran mereka tidak berjaya, walaupun mereka "memerhati" masa dengan baik.

Cik Nhi bertanya, adakah pihak berkuasa mempunyai sebarang penyelesaian untuk memudahkan orang ramai mengakses pembelian jongkong emas?

Vang Minh Hien 11607.jpg
Bar emas SJC dijual melalui 4 bank perdagangan dan SJC mulai 3 Jun. Foto: Minh Hien

Kerana kesukaran untuk mengakses daripada sumber rasmi, orang ramai terpaksa menerima pembelian dalam talian melalui saluran tidak rasmi dan terdapat perkhidmatan pendaftaran dengan banyak risiko serta kos yang tidak perlu.

Mengenai isu ini, Bank Negara Vietnam (SBV) telah memberi maklum balas secara bertulis di Portal Maklumat Elektronik Kerajaan.

State Bank of Vietnam berkata: Melaksanakan arahan Kerajaan dan Perdana Menteri untuk meneruskan pelaksanaan penyelesaian untuk mengurus pasaran emas, dari 3 Jun 2024 hingga sekarang, State Bank of Vietnam telah menganjurkan penjualan jongkong emas SJC melalui 4 bank perdagangan milik kerajaan dan Saigon Jewelry Company Limited (SJC Company) kepada orang ramai untuk menjual jongkong emas.

Sejak pelaksanaan pelan di atas, Bank Negara sentiasa mengarahkan organisasi untuk melaksanakan rancangan untuk menjual jongkong emas SJC dengan ketat; mengukuhkan pemeriksaan dan penyeliaan proses penjualan jongkong emas di tempat jualan jongkong emas SJC; memastikan pematuhan peraturan undang-undang yang berkaitan, mencegah pelanggaran semasa proses pelaksanaan; memperkukuh kerja pencegahan pengubahan wang haram dalam aktiviti penjualan emas; memastikan organisasi dan pelaksanaan jualan jongkong emas SJC adalah berkesan dan menepati sasaran.

“Oleh itu, sekiranya pelanggan mempunyai sebarang cadangan tentang cara menjual jongkong emas SJC secara terus atau mendaftar secara dalam talian dengan Syarikat SJC, pelanggan diminta menghubungi Syarikat SJC melalui saluran maklumat elektronik atau pergi terus ke lokasi perniagaan Syarikat SJC untuk mendapatkan jawapan,” arahan Bank Negara.

SJC Gold tiba-tiba menutup dua kedai di Da Nang, menyebabkan kekeliruan di kalangan pelanggan.