Perkhidmatan awam dalam talian sedang mengalami pertumbuhan yang ketara.
Menurut sistem pemantauan sehingga 20 April 2026, peratusan permohonan dalam talian yang diproses merentasi keseluruhan proses prosedur pentadbiran pada April 2026 mencapai 45.6%, peningkatan sebanyak 6% berbanding tempoh yang sama pada tahun 2025. Daripada jumlah ini, kementerian dan agensi mencapai kadar 67.9%, manakala pihak berkuasa tempatan mencapai 18.43%.
Banyak lokaliti terus menjadi tumpuan utama dalam pembaharuan prosedur pentadbiran dan penyediaan perkhidmatan awam dalam talian. Wilayah Bac Ninh terus menerajui negara dalam set petunjuk untuk memberi perkhidmatan kepada rakyat dan perniagaan di Portal Perkhidmatan Awam Negara; 100% prosedur pentadbiran yang berkaitan dengan perniagaan disediakan dalam talian; dan ia juga merupakan lokaliti pertama yang melaksanakan pengeluaran sijil rekod jenayah di VNeID dengan kadar lebih 97%.
Wilayah Quang Ninh mengekalkan keputusan cemerlang dengan menyediakan 100% perkhidmatan awam dalam talian dengan sejumlah 2,270 prosedur, termasuk 1,739 prosedur proses penuh; kadar pemprosesan permohonan dalam talian mencapai 96.89%; dan semua prosedur pentadbiran dilaksanakan tanpa mengira sempadan pentadbiran.
Wilayah Thai Nguyen kini menyediakan 2,090 prosedur pentadbiran dalam talian, termasuk 995 prosedur proses penuh, mengekalkan kedudukannya antara 10 lokaliti teratas di seluruh negara. Sementara itu, wilayah Ca Mau telah melaksanakan 100% prosedur pentadbiran tanpa mengira sempadan pentadbiran dalam wilayah tersebut; 100% prosedur yang berkaitan dengan perniagaan yang layak disediakan dalam talian.
Sementara itu, di Bandar Can Tho, kadar pendigitalan dokumen dan pengeluaran keputusan elektronik mencapai 95.74%; kadar eksploitasi dan penggunaan semula data digital mencapai 96.94%. Terutamanya, wilayah Gia Lai secara proaktif mengurangkan masa pemprosesan untuk 1,713 prosedur pentadbiran, mencapai 55.15%; dan melaksanakan model "Titik Sokongan Perkhidmatan Awam di Unit Angkatan Tentera", menyumbang kepada mendekatkan perkhidmatan digital kepada penduduk di kawasan terpencil...
Infrastruktur digital telah berkembang dengan pesat.
Menurut Kementerian Sains dan Teknologi, seiring dengan pembaharuan pentadbiran, infrastruktur digital negara terus menerima pelaburan yang kukuh dan telah mencapai kemajuan yang luar biasa. Pada masa ini, rangkaian 3G dan 4G meliputi lebih 99% penduduk, dengan 4G mencapai 99.8%. Kadar liputan 5G telah mencapai 91.9% dan dijangka meningkat kepada 97% menjelang akhir tahun 2026.
Sistem kabel gentian optik telah menghubungkan 100% komun dan wad di seluruh negara, dengan jumlah panjang lebih 1.3 juta km, menjadikan peratusan isi rumah yang menggunakan kabel gentian optik kepada 85%.
Kelajuan internet mudah alih Vietnam mencapai 200.54 Mbps, menduduki tempat ke-11 daripada 104 negara; kelajuan internet talian tetap mencapai 281.72 Mbps, menduduki tempat ke-12 daripada 154 negara. Liputan jalur lebar kini telah mencapai 99.56% kampung dan dusun; kira-kira 84.15% penduduk menggunakan internet.
Dari segi infrastruktur ketersambungan antarabangsa, Vietnam kini mengendalikan 6 kabel dasar laut antarabangsa bersama-sama dengan kabel terestrial VSTN sepanjang 3,900 km, dengan Vietnam mempunyai kawalan teknologi sepenuhnya. Negara ini kini mempunyai 42 pusat data dengan jumlah kapasiti reka bentuk kira-kira 372.75 MW, lebih daripada empat kali ganda lebih tinggi berbanding pada tahun 2021.
Khususnya, pelesenan rintis perkhidmatan satelit orbit rendah (LEO) dengan Starlink, berserta pembaharuan prosedur, telah meluaskan akses kepada internet jalur lebar ke kawasan terpencil, sempadan dan pulau.
Ekosistem digital negara terus berkembang.
Menurut Kementerian Sains dan Teknologi, bilangan perniagaan teknologi digital yang aktif di seluruh negara dianggarkan sekitar 80,000.
Di samping itu, 12 zon teknologi digital tertumpu telah ditubuhkan, diperluas dan diiktiraf mengikut peraturan perundangan, termasuk banyak model contoh seperti Taman Perisian Quang Trung, Taman Perisian Da Nang, Zon IT Tertumpu Cau Giay, Taman Inovasi TMA, dan sebagainya.
Pada suku pertama tahun 2026, Kementerian Sains dan Teknologi telah mengeluarkan dua pelan penting untuk menggalakkan transformasi digital perusahaan kecil dan sederhana (PKS) dalam tempoh 2026-2030; dan untuk menyokong syarikat teknologi dalam penyertaan yang lebih mendalam dalam rantaian bekalan global. Pada masa yang sama, kemajuan juga telah dicapai dalam menggalakkan kontrak elektronik dan infrastruktur perkhidmatan yang andal.
Pada 30 Mac 2026, Pusat Pengesahan Elektronik Kebangsaan telah mengeluarkan garis panduan untuk melaksanakan model pengesahan kontrak elektronik dalam sektor frekuensi transaksi tinggi seperti kewangan, industri dan perdagangan, pendidikan, penjagaan kesihatan, hal ehwal dalaman dan perbankan. Ini dianggap sebagai langkah penting ke arah penyeragaman transaksi elektronik, memastikan kesahihan, ketelusan dan keselamatan dalam persekitaran digital.
Menjelang akhir suku pertama tahun 2026, kira-kira 29.12 juta sijil tandatangan digital awam telah dikeluarkan di seluruh negara, meningkatkan kadar tandatangan digital dalam kalangan populasi dewasa kepada 42.09%. Pada masa yang sama, pembayaran tanpa tunai terus berkembang pesat. Sistem penukaran dan penjelasan kewangan elektronik memproses lebih 3.37 bilion transaksi pada suku pertama tahun 2026, dengan nilai hampir 16.05 trilion VND.
Terutamanya, dalam tempoh tiga bulan pertama tahun 2026 berbanding tempoh yang sama tahun sebelumnya: Transaksi pembayaran bukan tunai meningkat sebanyak 37.98% dari segi jumlah; melalui Internet meningkat sebanyak 65.68%; melalui telefon bimbit meningkat sebanyak 33.22%; dan melalui Kod QR meningkat sebanyak 16.43% dari segi jumlah dan 52.4% dari segi nilai.
Menjelang akhir Februari 2026, Vietnam akan mempunyai 20,772 ATM, lebih 761,000 peranti POS dan rangkaian Kod QR di seluruh negara. Vietnam juga telah melengkapkan sambungan pembayaran Kod QR rentas sempadan dengan Thailand, Kemboja dan Laos, dan terus berkembang ke China, Korea Selatan, India dan negara-negara lain.
Masih terdapat "kekangan" di peringkat akar umbi.
Walaupun telah mencapai banyak hasil positif, proses transformasi digital masih menghadapi pelbagai cabaran. Menurut Kementerian Sains dan Teknologi, infrastruktur dan keupayaan digital di peringkat akar umbi, terutamanya di peringkat komune, masih lemah dan tidak konsisten. Banyak lokaliti masih kekurangan sambungan internet yang stabil, peralatan terminal, pusat data kongsi, serta pasukan kakitangan khusus dalam teknologi maklumat dan transformasi digital.
Di samping itu, semakan menyeluruh terhadap infrastruktur dan platform digital dalam sistem politik, seperti yang diminta oleh Jawatankuasa Pusat, juga menghadapi kesukaran disebabkan oleh kelewatan penyerahan laporan oleh banyak kementerian, sektor dan kawasan, yang menjejaskan kemajuan penyusunan dan penilaian.
Dalam tempoh akan datang, Kementerian Sains dan Teknologi akan menumpukan pada pemuktamadan Strategi Kebangsaan mengenai Transformasi Digital sehingga 2035, dengan visi hingga 2045; membangunkan kriteria dan senarai platform digital umum kebangsaan; dan mempromosikan penggunaan infrastruktur pengkomputeran awan dengan teknologi milik Vietnam.
Dengan infrastruktur yang semakin berkembang, ekosistem digital yang sentiasa berkembang, dan kemahuan politik yang kuat dari peringkat pusat hingga tempatan, transformasi digital sedang memasuki fasa yang dipercepatkan, bertujuan untuk menjadikan ekonomi digital sebagai enjin pertumbuhan baharu untuk negara.
Sumber: https://baotintuc.vn/thuc-hien-nghi-quyet-57/diem-nghen-chuyen-doi-so-o-co-so-van-hien-huu-20260512102057626.htm
Komen (0)