Ahli perniagaan Nguyen Quoc Ky, Pengerusi Lembaga Pengarah Vietravel Group: Perintis dalam membawa jenama pelancongan Vietnam ke peringkat global

Selepas sedekad penyamaan Vietravel, ahli perniagaan Nguyen Quoc Ky memulakan "permulaan kedua"nya pada usia 30 tahun - berazam untuk mencipta ekosistem yang mampan dan memupuk impian untuk membawa jenama Vietnam ke jangkauan global.

Askar di hadapan ekonomi

“Kami bermula dengan langkah yang sederhana pada tahun 1990-an,” Encik Nguyen Quoc Ky, Pengerusi Lembaga Pengarah Kumpulan Vietravel , memulakan cerita dengan kenangan yang ringkas tetapi membanggakan.

Pada masa itu, negara sedang memasuki tempoh pintu terbuka dan pelancongan masih menjadi konsep yang pelik kepada kebanyakan orang. Tetapi dalam konteks itu, Vietravel - sebuah syarikat domestik muda yang bercita-cita tinggi, iaitu membawa orang Vietnam ke dunia dan membawa dunia ke Vietnam.

Tiga dekad kemudian, dalam visi strategik, Encik Ky menyamakan perjalanan penyepaduan dan persaingan semasa perusahaan Vietnam dengan "pertempuran tanpa tembakan". "Lima puluh tahun dahulu adalah peperangan, pencerobohan dari luar. Dalam 50 tahun akan datang, kita akan menghadapi 'pencerobohan' dalam sektor perniagaan," kongsinya.

Hari ini, mempertahankan ruang ekonomi negara dalam era globalisasi, di mana platform rentas sempadan mendominasi, tidak kurang mencabarnya. Tidak ada tembakan, tetapi pertempuran lebih sengit. Dalam pertempuran, pengorbanan diiktiraf dan dihormati. Tetapi di hadapan ekonomi, jika tidak ada daya saing yang mencukupi, "pengorbanan" akan segera dilupakan.

Oleh itu, Encik Nguyen Quoc Ky menganggap ahli perniagaan, terutamanya ahli perniagaan swasta, sebagai "askar masa aman" yang bekerja siang dan malam untuk mengekalkan kedudukan perusahaan Vietnam dalam peta ekonomi global. Dalam sektor perkhidmatan seperti pelancongan, di mana syarikat teknologi besar seperti Booking, Agoda, Traveloka… mendominasi pasaran, persaingan menjadi lebih sengit.

Walau bagaimanapun, Vietravel tidak menunggu permainan untuk mengetuk pintu, ia bersedia awal. Sejak 2006, syarikat itu telah memasuki e-dagang, menjadi salah satu unit pertama di Vietnam yang membina sistem jualan pelancongan dalam talian dan menyepadukan aplikasi mudah alih. Walaupun sehingga kini, kadar pelanggan yang menempah lawatan melalui platform digital hanya mencapai 30%, Encik Ky berazam untuk meningkatkan jumlah ini kepada 80-90% menjelang 2030.

Boleh dikatakan bahawa dengan kesedaran yang jelas tentang tekanan masa, ahli perniagaan Nguyen Quoc Ky sedang mempercepatkan transformasi Vietravel selepas pandemik Covid-19, satu tempoh yang telah mendorong seluruh industri pelancongan berubah secara mendadak. Strategi Vietravel memfokuskan pada tiga teras: perniagaan hijau, perniagaan digital dan perniagaan yang berkaitan.

Dalam perjalanan ke arah hijau, sejak 2015, Vietravel telah melancarkan program "Go Green", yang bertujuan untuk pelancongan yang mampan. Daripada mereka bentuk lawatan mesra alam, mengehadkan plastik sekali guna kepada mengutamakan penginapan hijau dan meningkatkan kesedaran di kalangan pelancong, Vietravel sedang berusaha untuk menjadi sebahagian daripada ekosistem pelancongan yang bertanggungjawab.

"Bagaimanapun, kita tidak boleh melakukannya sendiri. Pembangunan mampan hanya bermakna apabila ada persahabatan, apabila manfaat diselaraskan dan risiko dikongsi," kata Encik Ky memetik Perdana Menteri Pham Minh Chinh.

Sebagai syarikat penghubung, Vietravel bukan sahaja jambatan antara pelancong dan destinasi, tetapi juga "konduktor" penyelaras pembekal, rakan kongsi teknologi, syarikat penerbangan dan pihak berkuasa tempatan. Selain mengembangkan 40 pejabat di 24 wilayah dan bandar di negara ini, perusahaan itu juga telah menubuhkan sistem perwakilan di 13 negara untuk mengembangkan ruang perniagaannya, tidak menunggu secara pasif sebelum gelombang integrasi.

"Kami perlu keluar untuk mencari pelanggan, kami tidak boleh duduk dan menunggu pelanggan datang kepada kami," En. Nguyen Quoc Ky menekankan. Ini bukan sahaja penegasan kedudukan pekerja pelancongan yang berwawasan, tetapi juga suara berani seorang ahli perniagaan yang berani melangkah ke barisan hadapan ekonomi.

Apabila perintis mengambil langkah ke belakang untuk pergi lebih jauh

Mesyuarat luar biasa pada awal April Syarikat Saham Bersama Vietnam Airlines (Vietravel Airlines) menandakan titik perubahan yang luar biasa. Seluruh Lembaga Pengarah dan Lembaga Penyeliaan bagi penggal 2022-2027 secara rasmi menamatkan penggal mereka lebih awal daripada jadual. Pada masa yang sama, satu lagi maklumat turut menarik perhatian pemerhati apabila Encik Nguyen Quoc Ky, Pengerusi pengasas Vietravel Airlines, tidak terus berkhidmat sebagai ahli Lembaga Pengarah untuk penggal baharu.

Walau bagaimanapun, pengasas masih tidak meninggalkan "anak buah fikirannya". Beliau akan mengambil peranan sebagai penasihat strategik kepada Lembaga Pengarah, mengiringi Encik Do Quang Hien (Bau Hien) dalam mengorientasikan masa depan syarikat penerbangan itu.

"Ramai orang yang mendengar berita ini serta-merta menyangka bahawa Vietravel Airlines telah gagal. Pada pendapat saya, itu adalah pandangan yang salah. Restoran yang tidak lazat tidak akan mempunyai pelanggan. Vietravel Airlines masih beroperasi dengan berkesan, jadi ia boleh menarik orang yang ingin menemani dan membangunkan jangka panjang," Encik Ky berkongsi dengan tenang.

Dari perspektif seseorang yang telah menerima untuk beralih daripada perjalanan ke penerbangan, bidang yang sengit, mahal dan berisiko, Encik Ky melihat satu falsafah yang penting. "Pembangunan mampan tidak boleh bergantung semata-mata pada ego peribadi. Banyak perniagaan Vietnam terjebak dengan masalah, yang terlalu membanggakan, memikirkan bahawa hanya mereka yang boleh melakukannya. Tetapi dengan Vietravel Airlines, kami memahami bahawa ini bukan lagi "peribadi" kepada sesiapa sahaja. Pemerataan bukan untuk membahagikan faedah, tetapi untuk semua orang bekerja bersama, mengembara bersama dan menikmati perjalanan bersama," kata Pengerusi Vie.

Dengan pemikiran itu, Vietravel Airlines memilih untuk membuka pintunya, bersedia menerima kekuatan persatuan, faktor penentu dalam perjalanan penstrukturan dan pengembangan. Bagi Encik Ky, perubahan dalam struktur kepimpinan bukanlah satu pengunduran, tetapi satu langkah ke hadapan, satu cara untuk "mendapat lebih daripada kehilangan". "Terdapat banyak khabar angin bahawa Vietravel Airlines hilang, tetapi saya melihat bahawa kami telah memperoleh - sokongan, dan kerjasama. Apakah yang lebih menggembirakan daripada itu?", katanya dengan mata yang dipenuhi dengan keyakinan di jalan hadapan.

Penstrukturan semasa, menurutnya, bukanlah satu langkah ke belakang, tetapi pelarasan yang diperlukan untuk kembali ke kedudukan asal. Oleh itu, mulai sekarang hingga Mei, Vietravel Airlines menyasarkan untuk memulihkan armada kepada 4 pesawat dan meningkat kepada 7-8 pesawat menjelang akhir tahun - terutamanya melayani penerbangan jarak dekat. Dengan rancangan jangka panjang, syarikat penerbangan itu telah memulakan rundingan dengan pengeluar pesawat utama seperti Airbus, Boeing dan Comac untuk menjadi proaktif dalam sumber pesawat pada masa hadapan.

"Kami telah merancang untuk membeli 30 pesawat supaya menjelang 2030 kami boleh menjadi autonomi sepenuhnya," dedah Encik Ky.

Perusahaan swasta akan menerajui aspirasi untuk mendekati.

Sektor ekonomi swasta hari ini bukan sahaja merupakan bahagian penting dalam struktur ekonomi Vietnam, tetapi juga penggerak utama untuk inovasi, kreativiti dan keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan cepat dengan pasaran. Walau bagaimanapun, "kedudukan" sektor ini masih belum betul-betul sepadan dengan potensi yang wujud, kerana masih banyak halangan dari segi institusi, dasar dan persekitaran perniagaan.

Kisah Vietravel ialah demonstrasi jelas peranan perintis perusahaan swasta dalam membuka jalan dan menerajui, daripada mengembangkan rantaian nilai pelancongan, membina ekosistem perkhidmatan berbilang lapisan, kepada langkah berani untuk mengambil bahagian dalam sektor penerbangan - "taman permainan besar" yang tidak banyak perusahaan swasta berani untuk diceburi.

“Apabila memasuki kawasan yang sukar, kami menyedari bahawa, untuk sektor swasta membangun dengan kukuh dan mampan, kami memerlukan mekanisme dasar yang lebih telus, stabil dan praktikal,” kata Encik Ky.

Mengimbas kembali perjalanan selama 10 tahun, dari 2014, apabila Vietravel tidak mempunyai ekosistem atau syarikat penerbangan, hingga 2024, Encik Ky dengan bangganya berkata bahawa perniagaan itu secara beransur-ansur membina ekosistem pelancongan lengkap yang terdiri daripada 7-8 syarikat ahli, meliputi semua pautan daripada perkhidmatan kepada pengangkutan. "Ia adalah pertumbuhan daripada usaha sendiri, tanpa bergantung atau menunggu sesiapa," katanya.

Namun, sebagai seorang ahli perniagaan, jika dia boleh bercakap dengan Kerajaan, Encik Ky masih mengharapkan perkara yang mudah. Itu adalah persekitaran perniagaan yang lebih stabil, telus dan adil, terutamanya dalam sektor pelancongan, di mana perusahaan swasta menjadi peneraju. "Kami tidak meminta bantuan. Kami hanya mahu dilayan secara adil dan mempunyai syarat untuk membangunkan sepenuhnya kekuatan dalaman kami, dalam padang permainan yang jelas, konsisten dan jangka panjang," katanya.

Menurutnya, jika pelancongan ingin menjadi sektor ekonomi utama, perlu ada dasar untuk menyokong pembangunan infrastruktur pelancongan segerak, insentif untuk perniagaan yang melabur dalam transformasi digital dan pelancongan hijau; dan di atas semua, adalah perlu untuk mengurangkan prosedur pentadbiran yang menyusahkan yang menjadi halangan utama kepada aliran pelaburan.

Memasuki fasa pecutan baharu, Vietravel telah melaksanakan banyak projek dan inisiatif strategik untuk meningkatkan jenamanya, bukan sahaja di pasaran domestik, tetapi juga di peringkat antarabangsa.

"Industri pelancongan berubah dengan pantas, dan keperluan pelanggan juga berbeza. Hanya perniagaan yang mempunyai kapasiti untuk berinovasi, berani melabur, berani berubah, dan tahu dengan jelas di mana mereka berbeza, boleh berdiri teguh dan berkembang," Encik Ky mengakhiri dengan pandangan yang jauh tetapi tegas.

Berbual dengan ahli perniagaan Nguyen Quoc Ky

Selepas banyak perubahan besar, adakah anda fikir anda sedang memasuki fasa "kematangan kedua" dengan Vietravel?

Bagi saya, tempoh ini adalah "permulaan kedua" - memulakan perniagaan dalam perusahaan itu sendiri. Selepas 10 tahun pemerataan, Vietravel telah melengkapkan perjalanan "kebangkitan belia", menjadi perusahaan terkemuka dalam industri pelancongan. Tempoh 2025-2035 akan menjadi perjalanan kematangan "umur 30", membawa Vietravel daripada sebuah syarikat Vietnam ke kedudukan antarabangsa.

Pada ketika ini, saya tidak lagi mengukur kejayaan dengan keuntungan semata-mata. Nilai sebenar perniagaan terletak pada keupayaannya untuk mencipta ekosistem yang mampan, menyumbang kepada peningkatan jenama Vietnam, menyebarkan nilai positif kepada masyarakat dan generasi akan datang. Vietravel kini bukan sahaja melakukan pelancongan, tetapi turut menyumbang kepada membentuk gaya hidup, tabiat pengguna dan tingkah laku budaya dalam masyarakat moden.

Pernah berkata "melakukan pelancongan adalah melakukan budaya, bukan hanya melakukan perkhidmatan", di manakah anda meletakkan Vietravel dalam ekosistem pengguna baharu orang Vietnam?

Matlamat Vietravel menjelang 2030-2035 adalah untuk berubah daripada penyedia perkhidmatan ke tahap baharu - nilai kehidupan. Dalam ekosistem pengguna baharu - di mana keperluan tidak terhenti pada "melancong", tetapi berkembang kepada "kehidupan berkualiti", "kehidupan yang mendalam", "kehidupan yang selesa", Vietravel secara beransur-ansur menyempurnakan proses seperti perancangan, perundingan peribadi, perjalanan, penginapan, makan, aktiviti hiburan, penjagaan kesihatan, sambungan teknologi, penggunaan pintar dan secara aktif melindungi alam sekitar, budaya...

Sumber: https://baodautu.vn/businessman-nguyen-quoc-ky-chu-cich-hdqt-tap-doan-vietravel-tien-phong-dua-thuong-hieu-du-lich-viet-vuon-tam-toan-cau-d275219.html