Lelaki itu, bercakap dengan suara yang tenang, menceritakan kepada Thanh Tam sebuah kisah yang masih membebani fikirannya. Ia sepatutnya menjadi perjalanan yang indah – satu perjalanan untuk seluruh jabatan ke wilayah yang jauh untuk menjalankan aktiviti sosial, membina tempat perlindungan untuk mereka yang memerlukan, menyediakan tempat pembiakan babi kepada isi rumah yang kurang bernasib baik, dan menganugerahkan biasiswa kepada pelajar yang kurang bernasib baik.
Pada peringkat awal perancangan, semua orang teruja. Seorang bertanggungjawab ke atas hubungan tempatan, seorang lagi menguruskan kewangan, dan seorang lagi menyediakan liputan media… Tugas-tugas tersebut dibahagikan dengan jelas, seolah-olah hanya perlu disusun untuk membentuk gambaran yang lengkap.
Tetapi kemudian, retakan mula muncul.
Setiap orang berpegang teguh pada kerja mereka sendiri. Maklumat tidak dikongsi sepenuhnya, malah butiran penting juga "dirahsiakan" sebagai kelebihan peribadi. Seorang tidak menyedari kemajuan orang lain, manakala yang lain mengesyaki orang pertama tidak melakukan kerja yang teliti. Pertukaran menjadi berhati-hati dan tidak percaya.
Terdapat mesyuarat yang berlarutan tetapi gagal mencapai kata sepakat. Keputusan penting ditangguhkan, sementara isu-isu kecil dibahaskan dengan sengit. Beliau menyedari bahawa kebuntuan itu bukan disebabkan oleh kekurangan kecekapan, tetapi sebaliknya kekurangan keterbukaan.
Apa yang paling menyedihkannya ialah apa yang berlaku semasa pertemuan dengan para pemimpin. Apabila melaporkan hasil, setiap orang cuba menonjolkan sumbangan mereka sendiri dan bukannya mengiktiraf usaha kolektif. Ada yang secara tidak sengaja atau sengaja menyebut tentang kekurangan rakan sekerja untuk menekankan kekurangan mereka sendiri.
Orang yang pernah berkongsi makan tengah hari, berbincang tentang hal keluarga, dan saling menyokong di tempat kerja… kini berjauhan. Di belakang satu sama lain, kata-kata buruk dibuat.
Dia memberitahu Thanh Tam: "Saya tidak sangka hanya satu projek sahaja akan mendedahkan begitu banyak perkara. Kami pernah rapat. Tetapi apabila berhadapan dengan peluang untuk mempamerkan diri kami, semua orang bertukar menjadi pesaing. Saya kecewa, bukan kerana kerja itu sukar, tetapi kerana cara orang ramai melayan satu sama lain."
Perjalanan itu masih berlangsung, hadiah masih diberikan, dan rumah masih dibina. Tetapi baginya, ia bukan lagi satu kegembiraan sepenuhnya. Kerana di sebalik keputusan itu terdapat sebuah pasukan yang tidak lagi sama seperti sebelumnya.
Memang benar isu bagaimana untuk mengekalkan perpaduan dan kesepaduan di tempat kerja sentiasa menjadi perhatian pekerja. Kisahnya bukanlah sesuatu yang luar biasa. Banyak pasukan masih "berfungsi", tetapi secara dalaman terdapat keretakan kepercayaan. Dan jika keretakan ini tidak ditangani secara langsung, ia akan menghakis semangat berpasukan secara senyap dalam jangka masa panjang.
Perkara pertama yang perlu disedari ialah persaingan di tempat kerja adalah nyata, tetapi itu tidak bermakna anda harus "menyimpan kad anda dekat di dada" atau merendahkan orang lain. Apabila individu melihat kejayaan mereka sendiri sebagai berasingan daripada kejayaan kolektif, pasukan akan kehilangan kekuatan padunya. Kerja anda di syarikat agak bebas, jadi orang ramai tidak mempunyai banyak pengalaman dengan kerja berpasukan, dan semua orang mahu membuktikan diri mereka. Anda boleh bersikap telus secara proaktif tentang kerja anda, berkongsi kemajuan, kesukaran, dan juga bidang di mana anda tidak melakukannya dengan baik. Walaupun keterbukaan awal ini mungkin tidak dibalas serta-merta, ia mewujudkan standard baharu dalam komunikasi di tempat kerja anda.
Kedua, dalam mesyuarat, berpegang pada prinsip: Bincangkan tentang kerja, bukan orangnya. Apabila menawarkan cadangan, fokuskan pada penyelesaian dan bukannya kritikan peribadi. Jika boleh, ulangi matlamat bersama dengan lembut: semua orang sedang berusaha mencapai sesuatu yang bermakna, bukan membandingkan siapa yang lebih baik atau lebih buruk.
Beliau juga boleh mencadangkan amalan telus seperti pelaporan bersama, pengiktirafan kolektif atau mekanisme penyelarasan yang jelas.
Hakikat bahawa dia masih bermasalah bermakna dia masih menghargai nilai-nilai baik yang pernah dimilikinya. Dan itulah titik permulaan untuk perubahan, supaya dia tidak lagi kecewa.
Sumber: https://phunuvietnam.vn/dong-nghiep-bong-dung-thanh-doi-thu-238260601142559046.htm








Komen (0)