[GALERI] Amazon terkejut dengan penipuan AI bernilai $200 bilion, pekerja bergegas membina bot.

Amazon telah menarik balik kedudukan AI mereka selepas mendapati pekerja mereka mencipta tugasan yang tidak berguna dan menggunakan bot untuk memenuhi KPI, menyebabkan kos operasi melonjak mendadak.

Amazon menghadapi pengajaran yang merugikan dalam perjalanannya untuk mempromosikan aplikasi kecerdasan buatan kerana ramai pekerja didapati mengeksploitasi alatan AI untuk "memperoleh mata" dan bukannya mencipta nilai sebenar untuk perniagaan.

Semuanya bermula dengan Kirorank, sebuah sistem kedudukan dalaman yang dibina untuk menjejaki penggunaan AI pekerja pada platform pengaturcaraan Kiro, dengan matlamat untuk menggalakkan pasukan kejuruteraan untuk membiasakan diri dengan cepat dan mengaplikasikan teknologi baharu ini dalam kerja harian mereka.

Walau bagaimanapun, daripada menumpukan pada peningkatan produktiviti, sesetengah pekerja berusaha untuk naik pangkat dengan menugaskan ejen AI untuk melaksanakan beberapa tugas yang tidak perlu, mewujudkan interaksi palsu semata-mata untuk meningkatkan penggunaan token dan meningkatkan prestasi peribadi mereka di papan pendahulu.

Menurut sumber dalaman, situasi ini menyebabkan peningkatan mendadak dalam kos operasi sistem AI, memaksa Amazon memutuskan untuk menghentikan Kirorank selepas menyedari bahawa alat tersebut, yang pada asalnya dicipta dengan niat positif, secara tidak sengaja telah menjadi pemacu tingkah laku yang didorong oleh KPI dan pembaziran sumber.

Dave Treadwell, naib presiden kanan Amazon, secara langsung memberi amaran kepada pekerja agar tidak menggunakan AI hanya untuk menunjuk-nunjuk, menekankan bahawa nilai sebenar harus datang daripada kecekapan kerja dan kualiti produk yang dihasilkan.

Tekanan untuk menggunakan AI di Amazon dipercayai berpunca daripada keperluan pengurusan, dengan lebih 80% pengaturcara perlu menggunakan AI setiap minggu, mewujudkan persekitaran yang kompetitif yang mendorong ramai orang mencari cara untuk "melanggar peraturan" bagi memenuhi sasaran penilaian prestasi.

Perkembangan ini berlaku ketika Amazon bersedia untuk membelanjakan kira-kira $200 bilion untuk pelaburan modal, sebahagian besarnya untuk infrastruktur pusat data dan projek AI, sementara kos penggunaan pemodelan bahasa berskala besar semakin meningkat apabila banyak penyedia beralih kepada harga berasaskan penggunaan.

Bagi menangani isu ini, Amazon telah melaksanakan sistem penilaian baharu yang dipanggil "pelaksanaan ternormalisasi", yang menumpukan pada mengukur keberkesanan sebenar coretan kod dan produk yang dihasilkan menggunakan AI. Ini membantu membendung "penanaman titik maya" dan memastikan pelaburan besar-besaran dalam kecerdasan buatan menghasilkan nilai perniagaan yang mampan.

Sumber: https://khoahocdoisong.vn/gallery-amazon-soc-vi-cu-lua-ai-200-ty-usd-nhan-vien-dua-nhau-cay-bot-post2149102532.html