Gia Sang: Alat baharu yang dekat dengan rakyat, berkhidmat dengan berkesan

Wad Gia Sang telah digabungkan atas dasar Wad Huong Son, Komune Dong Lien, bahagian selebihnya Wad Gia Sang dan selebihnya Wad Cam Gia. Walaupun radas itu baru beroperasi, ia telah merekodkan banyak perubahan positif dalam menerima dan memulangkan keputusan penyelesaian prosedur pentadbiran.

Orang ramai datang ke wad Gia Sang untuk mengendalikan prosedur pentadbiran.

Selepas penggabungan, wad Gia Sang mengatur 8 pegawai dan penjawat awam untuk menjalankan tugas di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam (disingkat TTHCC), termasuk: 1 Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad dan Pengarah Pusat, 1 Timbalan Pengarah sepenuh masa dan 6 pakar. TTHCC pada mulanya dilengkapi dengan peralatan yang diperlukan untuk operasi.

Wad telah menyediakan "talian hotline" 24/7 untuk menerima pendapat dan cadangan daripada orang ramai dan perniagaan, dan menghebahkan sepenuhnya senarai prosedur dan masa pemprosesan di ibu pejabat.

Dari 1 hingga 14 Julai, Pusat Pentadbiran Awam Wad Gia Sang menerima, membimbing dan menyelesaikan 316 rekod pentadbiran dalam banyak bidang.

Cik Nguyen Thi Thuy Nga, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad, Pengarah Pusat Perkhidmatan Awam, berkongsi: Walaupun keadaan fizikal yang sukar, kami sentiasa berusaha untuk berkhidmat kepada rakyat dengan cepat dan telus. Sejak awal lagi kakitangan bekerja dengan penuh rasa tanggungjawab agar tidak menghampakan kepercayaan rakyat.

Pusat Pentadbiran Awam Wad Gia Sang kini menggunakan kemudahan Wad Cam Gia (lama), jadi masih terdapat batasan seperti: Kawasan ibu pejabat yang sempit, peralatan tidak segerak, sistem sambungan perisian yang tidak lengkap, menjejaskan kemajuan kerja.

Namun, dengan usaha setiap pegawai, kepuasan rakyat adalah "ukuran" yang jelas terhadap keberkesanan awal beroperasi di bawah model baharu itu.

Cik Nguyen Thi Hong dalam kumpulan kediaman 3 (wad Cam Gia lama) berkongsi: Rekod tanah keluarga saya tersekat selama bertahun-tahun. Selepas penggabungan wad baru, saya mendapat bimbingan yang bersemangat dan semua soalan saya telah diselesaikan.

Puan Tran Thi Tho (komune Dong Lien lama), 75 tahun, berkata: Kali pertama saya melakukan prosedur untuk menikmati polisi warga emas di wad baharu, saya disambut mesra, kakitangan membimbing saya dengan sepenuh hati, saya berasa sangat selamat.

Menurut Cik Phan Thi Tuyet Mai, seorang pegawai Pejabat Pendaftaran Tanah Cawangan Wilayah I, beban kerja pada peringkat awal adalah sangat besar, peralatan kurang, tetapi kakitangan sentiasa berusaha memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada rakyat.

Rekod di wad Gia Sang menunjukkan model kerajaan dua peringkat itu berkesan, kerajaan lebih dekat dengan rakyat, memahami rakyat dan berkhidmat dengan lebih baik kepada rakyat.

Walaupun masih terdapat banyak kesulitan awal, dengan rasa tanggungjawab dan muafakat kakitangan serta kepercayaan rakyat, aparat baharu ini mencipta perubahan positif yang jelas dari akar umbi.

Sumber: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/gia-sang-bo-may-moi-gan-danphuc-vu-hieu-qua-af634d2/