Google menyaman selepas mengarahkan pemandu ke dalam jambatan runtuh dan lemas

Philip Paxson, seorang jurujual peralatan perubatan dan bapa kepada dua anak, lemas pada 30 September 2022, selepas Jeep Gladiator miliknya masuk ke dalam sungai di Hickory, menurut tuntutan mahkamah yang difailkan Selasa di Mahkamah Tinggi Wake County.

Ikon apl Peta Google. Foto: AP

Paxson memandu pulang dari majlis hari jadi anak perempuannya yang kesembilan apabila Peta Google didakwa mengarahkannya melintasi jambatan yang runtuh sembilan tahun lalu dan tidak pernah dibaiki.

“Anak-anak perempuan kami bertanya mengapa dan bagaimana bapa mereka meninggal, dan saya tidak tahu apa yang harus saya katakan untuk membuat mereka faham...,” kata isteri Paxson.

Pegawai negeri menemui mayat Paxton dalam trak yang terbalik dan sebahagiannya tenggelam. Peronda Negeri Carolina Utara berkata jambatan itu tidak diselenggara oleh pegawai tempatan atau negeri dan syarikat pembinaan asal telah muflis.

Menurut tuntutan mahkamah, ramai orang telah melaporkan gangguan kepada Peta Google selama bertahun-tahun dan menghubungi Google untuk mengemas kini maklumat laluan pada aplikasinya.

Seorang penduduk Hickory berkata dia menggunakan ciri "cadangkan suntingan" peta pada September 2020 untuk memaklumkan syarikat itu bahawa Peta Google mengarahkan pemandu ke atas jambatan yang runtuh itu.

E-mel November 2020 daripada Google mengesahkan syarikat menerima laporan pemastautin dan sedang menyemak cadangan perubahan, tetapi tuntutan mahkamah mendakwa Google tidak mengambil tindakan lanjut sejak itu.

“Kami amat bersimpati kepada keluarga Paxson,” kata jurucakap Google Jose Castaneda. "Matlamat kami adalah untuk menyediakan maklumat penghalaan yang tepat dalam Peta dan kami sedang menyemak tuntutan mahkamah ini."

Mai Van (menurut AP, SCMP)

Sumber: https://www.congluan.vn/google-bi-kien-sau-khi-chi-dan-lai-xe-vao-cay-cau-bi-sap-va-chet-duoi-post265526.html