Menghantar surat kepada warga

Selama hampir tiga bulan sekarang, Jawatankuasa Rakyat Nguyen Du Ward (Bandar Ha Tinh) telah mengekalkan amalan menghantar surat tahniah kepada warganegara yang mendaftar untuk perkahwinan atau mendapatkan sijil kelahiran untuk anak-anak mereka, dan menghantar surat takziah kepada keluarga yang baru-baru ini kehilangan orang tersayang.

Tidak lama dahulu, Cik Nguyen Ngoc Thao Nhi, dari kumpulan kediaman 4, dan tunangnya pergi ke Jawatankuasa Rakyat Wad Nguyen Du untuk mendaftarkan perkahwinan mereka. Selepas semua prosedur selesai, pasangan itu menerima surat tahniah daripada Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad, berkongsi kegembiraan keluarga mereka. Cik Thao Nhi berkata: “Tunang saya dan saya sangat terkejut menerima surat tahniah daripada pemimpin wad apabila kami datang untuk mendaftarkan perkahwinan kami. Saya gembira kerana peristiwa penting dalam hidup saya ini telah mendapat perhatian kerajaan tempatan. Wad ini bukan sahaja telah mewujudkan hubungan yang mesra dan erat antara kerajaan dan rakyat tetapi juga mengingatkan kami tentang tanggungjawab kami untuk membina perkahwinan dan keluarga yang bahagia, dan untuk bekerjasama untuk sebuah bandar yang bertamadun dan maju.”

Menghantar surat kepada rakyat - membina kerajaan yang mesra dan bandar yang bertamadun.

Thao Nhi dan suaminya sangat terkejut dan terharu apabila menerima surat ucapan tahniah daripada Jawatankuasa Rakyat wad tersebut sempena hari istimewa mereka.

Seperti Cik Thao Nhi, Encik Truong Cong Hoa (kumpulan kediaman 2) sangat terkejut dan gembira menjadi orang pertama yang menerima surat ucapan tahniah daripada Jawatankuasa Orang Wad atas sambutan menyambut ahli baharu kepada keluarganya. “Apabila saya pergi ke Jawatankuasa Orang Wad untuk mendaftarkan kelahiran anak saya seperti yang dikehendaki, saya menerima surat ucapan tahniah. Surat itu dicetak pada kertas berwarna yang elegan, mengandungi nama penuh isteri saya, saya sendiri, dan anak lelaki kami yang baru lahir, berserta ucapan selamat. Saya sangat terharu dengan kegembiraan menerima restu dari tempat kami tinggal, serta sambutan wad terhadap warga baharu,” kongsi Encik Hoa.

Menghantar surat kepada rakyat - membina kerajaan yang mesra dan bandar yang bertamadun.

Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Duong Dinh Phuc Ward menyampaikan surat ucapan tahniah kepada keluarga Encik Truong Cong Hoa (kumpulan kediaman 2) atas ketibaan ahli baharu mereka.

Model penghantaran surat kepada rakyat telah diuji oleh Jawatankuasa Rakyat Nguyen Du Ward pada Ogos 2023. Bergantung pada situasi tertentu, apabila rakyat yang tinggal di kawasan itu datang ke Jawatankuasa Rakyat untuk mendaftarkan perkahwinan mereka atau kelahiran anak mereka, Jawatankuasa Rakyat akan menghantar surat ucapan tahniah; bagi keluarga yang mempunyai saudara mara yang telah meninggal dunia, pihak wad akan menghantar surat takziah. Pada masa yang sama, surat permohonan maaf dihantar apabila perkara pentadbiran tidak diselesaikan dengan segera; surat ucapan terima kasih dihantar kepada organisasi dan individu yang menyumbang idea kepada pembinaan kerajaan atau memberikan maklum balas yang tepat pada masanya kepada kerajaan...

Menghantar surat kepada rakyat - membina kerajaan yang mesra dan bandar yang bertamadun.

Surat-surat itu ringkas dan intim, mencerminkan keprihatinan dan keramahan kerajaan terhadap rakyat.

Encik Duong Dinh Phuc, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat wad tersebut, berkata: “Ini adalah tempoh di mana seluruh bandar memberi tumpuan yang mendalam untuk melaksanakan matlamat Resolusi Kongres Parti dengan jayanya untuk penggal 2020-2025, membina sebuah bandar pintar dan moden, berusaha untuk menjadi salah satu kawasan bandar pusat di wilayah Utara Tengah. Sebagai wad pusat, bersama-sama dengan menaik taraf infrastruktur dan penampilan bandar, wad sentiasa mengutamakan pengukuhan dan penciptaan kejayaan dalam kerja kerajaan. Model penghantaran surat terima kasih/permohonan maaf/tahniah/takziah adalah sebahagian daripada rancangan wad untuk melaksanakan "Kerajaan Mesra untuk Khidmat Rakyat." Matlamat utama adalah untuk mewujudkan keakraban dan kemesraan serta mengutamakan kepuasan rakyat dalam perkhidmatan. Dari situ, ia menggalakkan transformasi, meningkatkan tanggungjawab Jawatankuasa Parti, kerajaan, dan agensi negeri dalam pembaharuan pentadbiran; bertujuan untuk berkhidmat kepada rakyat, menyumbang kepada pengukuhan kepercayaan rakyat terhadap kerajaan tempatan; dan berfungsi sebagai asas untuk melepaskan kekuatan seluruh penduduk dalam tugas tersebut.” "Projek untuk membina sebuah wad bertamadun model, sebuah bandar bertamadun dan moden."

Menghantar surat kepada rakyat - membina kerajaan yang mesra dan bandar yang bertamadun.

Ibu pejabat Jawatankuasa Rakyat wad itu sedang menjalani pembaikan dan naik taraf bagi memenuhi permintaan keadaan kerja dan perkhidmatan yang semakin meningkat untuk rakyat.

Bersama model penghantaran surat, pelan pelaksanaan "Kerajaan Mesra untuk Khidmat Rakyat" di wad Nguyen Du juga merangkumi banyak kandungan lain seperti: menyelesaikan prosedur pentadbiran dengan betul dan tepat pada masanya; melaksanakan dasar "senyuman pejabat" dengan berkesan, peraturan mengenai kesopanan dan budaya di tempat kerja; ketua wad menerima dan terlibat dalam dialog dengan rakyat; membina slogan "5 Tahu" (mengetahui cara mendengar orang ramai, mengetahui cara bercakap supaya orang ramai faham, mengetahui cara bertindak supaya orang ramai percaya, mengetahui cara memohon maaf, mengetahui cara mengucapkan terima kasih) dan "3 Manifestasi" (hormat, kesopanan, mudah didekati)...

Nguyen Oanh

Sumber