Hanoi – perintis dalam membangunkan pelancongan MICE

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, pelancongan MICE (pelancongan menggabungkan persidangan, seminar, acara, insentif dan pameran) telah menjadi hala tuju strategik industri pelancongan Vietnam, menyumbang kepada peningkatan nilai perkhidmatan, menarik pelanggan berkualiti tinggi dan mengesahkan kedudukannya pada peta pelancongan serantau.

Dalam gambaran umum itu, Hanoi memainkan peranan perintis dalam membangunkan pelancongan MICE berkat kelebihannya dalam infrastruktur, budaya dan strategi pembangunan segerak.

Pertukaran perniagaan di acara MICE Expo 2025 di Pusat Konvensyen Nasional.

"Tanah emas" pelancongan Vietnam

Menurut Pertubuhan Pelancongan Dunia (UNWTO), pelancongan MICE menyumbang 20-30% daripada hasil pelancongan global, dengan purata perbelanjaan pelawat adalah 2-3 kali lebih tinggi daripada pelancong biasa. Diramalkan bahawa hasil pelancongan MICE global akan mencecah kira-kira 1,400 bilion USD pada 2025, di mana rantau Asia Pasifik menyumbang sebahagian besar. Terima kasih kepada warisan yang kaya dan lokasi berpusat di rantau ini, Vietnam mempunyai peluang untuk berkembang dengan kukuh.

Pengarah Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam Nguyen Trung Khanh berkata sejak sekian lama, pelancongan MICE telah dianggap sebagai peneraju strategik, kerana pelancongan MICE bukan sahaja menarik pelanggan berbelanja tinggi tetapi juga mewujudkan kesan untuk pembangunan industri perkhidmatan lain seperti penginapan, makanan dan minuman, dan membeli-belah.

Pengerusi Persatuan Pelancongan Vietnam Vu The Binh berkata bahawa kelebihan Vietnam ialah keselamatan, kestabilan politik , sifat kepelbagaian, budaya yang kaya dan kos yang kompetitif... mewujudkan motivasi untuk pembangunan MICE.

Dalam tempoh 2023 - 2025, banyak lokaliti seperti Hanoi, Bandar Ho Chi Minh, Da Nang, Quang Ninh, Khanh Hoa ... telah memasukkan MICE dalam kumpulan produk utama. Khususnya, Hanoi, sebagai pusat politik, pentadbiran, ekonomi, kebudayaan, pendidikan dan pelancongan terbesar di negara ini, mengesahkan kedudukan utamanya.

Hanoi mempunyai infrastruktur moden yang memenuhi piawaian antarabangsa, biasanya Pusat Konvensyen Nasional dengan kapasiti 3,000 tempat duduk, yang menjadi tuan rumah Sidang Kemuncak APEC 2006 dan Sidang Kemuncak AS-Korea Utara 2019. Pusat Pameran Vietnam di Dong Anh, dengan keluasan lebih 900,000m², merupakan pusat pameran terbesar di Asia Tenggara, berada dalam kedudukan 10 teratas di dunia, mampu menganjurkan banyak acara berskala besar, dijangka menjadikan Hanoi sebagai pusat MICE serantau. Selain itu, banyak hotel bertaraf 5 bintang seperti JW Marriott, Melia, InterContinental, Lotte, Sheraton... dengan sistem bilik persidangan standard antarabangsa mencipta kelebihan daya saing tambahan.

Selain infrastruktur, Hanoi juga memiliki khazanah budaya dan sejarah yang kaya dengan hampir 6,000 peninggalan, kira-kira 1,500 perayaan tradisional, bersama-sama dengan sistem muzium, teater, perkampungan kraf... yang merupakan sumber unik untuk membina program MICE digabungkan dengan bersiar-siar dan pengalaman.

Pada 2024 - 2025, Hanoi akan terus menganjurkan banyak acara besar seperti Festival Filem Antarabangsa Hanoi (HANIFF), Forum Pelancongan ASEAN, Pameran Pencapaian Negara dalam sambutan ulang tahun ke-80 Hari Kebangsaan 2 September, Festival Kebudayaan Sedunia... menarik berjuta-juta pelawat, menyumbang kepada mempromosikan imej Hanoi sebagai destinasi yang selamat, profesional dan mesra.

Permintaan untuk inovasi

Walaupun banyak kelebihan, pembangunan MICE di Hanoi dan Vietnam masih menghadapi banyak cabaran. Walaupun infrastruktur telah dilaburkan, perkhidmatan yang disertakan tidak benar-benar disegerakkan. Sumber manusia untuk pengurusan acara dan persidangan masih terhad, terutamanya dalam bahasa asing dan kemahiran pengurusan. Di samping itu, trafik bandar, beban berlebihan semasa waktu sibuk, dan kualiti perkhidmatan sampingan (membeli-belah, hiburan malam) perlu dipertingkatkan untuk meningkatkan pengalaman pelancong.

Pada 26 September, Ekspo MICE 2025 dengan tema “Warisan dan Teknologi” yang diadakan di Hanoi menetapkan keperluan untuk inovasi dalam pelancongan MICE. Acara itu memperkenalkan trend baharu seperti aplikasi teknologi digital, organisasi acara hijau dan gabungan pengalaman budaya. Ini adalah bukti kapasiti organisasi MICE Hanoi, sambil membuka peluang untuk berhubung dengan pasaran utama seperti Korea, Jepun, China, India dan Eropah.

Pengerusi Persatuan Pelancongan MICE Vietnam, Ketua Jawatankuasa Penganjur MICE Expo 2025 Nguyen Duc Anh berkata bahawa MICE Expo bukan sahaja pameran perniagaan tetapi juga perjalanan yang menghubungkan manusia dan teknologi, Vietnam dan dunia.

Timbalan Pengarah Pentadbiran Kebangsaan Pelancongan Vietnam Ha Van Sieu menekankan bahawa untuk MICE menjadi peneraju pelancongan Vietnam, penerapan realiti maya dalam rekreasi warisan dan pengurusan acara pintar akan membantu membina produk yang berbeza dan berdaya saing di peringkat global.

Dalam strategi pembangunan pelancongannya, Vietnam telah mengenal pasti MICE sebagai produk utama untuk tempoh 2025-2030, dengan wawasan ke 2045. Dalam bidang khusus ini, Hanoi City menyasarkan untuk menjadi pusat organisasi acara antarabangsa terkemuka di Asia Tenggara, dikaitkan dengan jenama "Hanoi - Creative City" yang diiktiraf oleh UNESCO.

Untuk merealisasikan ini, industri Pelancongan Vietnam dan Hanoi telah melaksanakan banyak penyelesaian. Persatuan Pelancongan Vietnam menubuhkan Kelab Pelancongan MICE untuk memberi tumpuan kepada penganjuran acara MICE. Hanoi mempromosikan penganjuran acara dan pameran utama seperti Pameran Musim Luruh 2025 yang dijadualkan dari 20 Oktober hingga 5 November di Pusat Pameran Vietnam, Festival Musim Luruh Hanoi, Festival Ao Dai Pelancongan Hanoi, dll.

Pengarah Jabatan Pelancongan Hanoi Dang Huong Giang berkata bahawa untuk membangunkan pelancongan MICE, pada masa akan datang, selain melabur dalam infrastruktur, menganjurkan acara dan promosi, industri pelancongan akan memberi tumpuan kepada penerapan teknologi digital, membangunkan platform acara pintar, menggunakan AI, VR, AR dalam persidangan dan pameran; mereka bentuk lawatan MICE yang menggabungkan pengalaman warisan, masakan, perkampungan kraf, pelancongan hijau, dan membuka pautan untuk pelancongan pengalaman antara Hanoi dan lokaliti untuk mewujudkan rantaian nilai.

Sumber: Akhbar Hanoi Moi

Sumber: http://sodulich.hanoi.gov.vn/ha-noi-tien-phong-trong-phat-trien-du-lich-mice.html