Barangan murah China nak masuk ke Vietnam?

(Dan Tri) - Menyokong Vietnam dan menawarkan penghantaran percuma merupakan langkah baharu Alibaba - gergasi e-dagang China - untuk membantu penjual mengakses pasaran Asia, termasuk Vietnam.

Berdepan dengan "perang" yang sengit dalam pasaran domestik, syarikat e-dagang China telah mula mengembangkan bahagian pasaran mereka ke pasaran asing dengan banyak perkhidmatan yang menarik. Baru-baru ini, 1688.com - platform borong China milik Alibaba Group, yang kebanyakannya berkhidmat untuk pasaran domestik, secara tiba-tiba telah menambah bahasa Vietnam pada versi iOS dan menyokong penghantaran ke alamat pengguna di Vietnam. Sebelum ini, aplikasi ini hanya tersedia dalam bahasa Cina. Sehubungan itu, apabila mengakses aplikasi, pengguna Vietnam boleh melihat antara muka seperti pembayaran, penghantaran, pemulangan... dipaparkan dalam bahasa Vietnam. Terutamanya, platform e-dagang ini turut mencipta kumpulan WhatsApp Vietnam untuk menyokong dan mengemas kini ciri baharu. Dengan perubahan ini, orang Vietnam boleh memilih dan membuat pembelian sama seperti semasa menggunakan aplikasi e-dagang lain. Selain itu, platform ini juga menyokong kad antarabangsa, sebagai tambahan kepada saluran dompet China domestik Alipay.

Aplikasi 1688 pada iOS tiba-tiba mempunyai versi Vietnam (Foto: Minh Huyen).

Di samping itu, banyak arahan penghantaran juga dipaparkan dalam bahasa Vietnam bersama bahasa Cina. Walau bagaimanapun, kandungan Vietnam hanya terhad kepada sebahagian kecil, apabila memilih produk, aplikasi akan tetap beralih ke bahasa Cina, menyebabkan kesukaran kepada pengguna Vietnam. Sebelum ini, sejak Ogos, Taobao - platform e-dagang Alibaba - juga telah melancarkan program penghantaran antarabangsa percuma untuk produk fesyen . Ini adalah langkah terbaharu oleh gergasi runcit dalam talian Taobao untuk melawan persaingan sengit daripada pesaing seperti Temu dan Shein. Program ini hanya terpakai kepada pengguna di Singapura, Malaysia, Korea Selatan, Taiwan, Hong Kong dan Macao (China). Penjual hanya perlu menghantar barang ke gudang yang ditetapkan Taobao di China dan jabatan logistik Alibaba, Cainiao, akan mengendalikan kebanyakan proses yang tinggal. Khususnya, di Hong Kong (China), Taobao akan menghantar secara percuma kepada pelanggan dengan pesanan minimum 99 yuan (CNY), bersamaan dengan 14.1 USD mulai 1 Oktober. Termasuk semua item seperti aksesori pakaian, elektronik, pakaian sukan, kosmetik..., menurut Yicai. Di Singapura, Taobao juga telah melancarkan antara muka bahasa Inggeris pada versi iOS dan Android untuk memberi perkhidmatan kepada pengguna di negara ini. Singapura adalah pasaran kedua yang digunakan oleh gergasi runcit dalam talian Taobao selepas pasaran jiran Malaysia.

Aplikasi Taobao di Malaysia telah mempunyai versi bahasa Inggeris sejak pertengahan September (Foto: Vulcan Post).

Di Vietnam, aplikasi Taobao belum lagi menyokong bahasa Vietnam, tetapi ia membenarkan penghantaran ke alamat pengguna di Vietnam. Berkenaan kos penghantaran, gergasi runcit dalam talian menggunakan dasar penghantaran domestik percuma dan mengenakan bayaran untuk penghantaran ke Vietnam. Khususnya, pesanan yang dibuat pada aplikasi akan dihantar ke gudang Taobao, proses penghantaran ini adalah percuma. Kemudian, barang dari gudang akan dihantar ke Vietnam, di mana pembeli perlu membayar kos penghantaran. Sebagai contoh, pesanan berharga 39.9 yuan, bersamaan dengan lebih daripada 140,000 VND, akan dikenakan kos tambahan 8 yuan, bersamaan dengan 28,000 VND, untuk penghantaran ke Vietnam. Selain itu, proses pembelian di laman e-dagang Taobao agak rumit terutama di peringkat pembayaran. Ramai pelanggan percaya bahawa sangat berisiko untuk pembeli membayar lebih awal, terutamanya apabila membeli barang dari luar negara. Dalam banyak kes, barang telah hilang atau dihantar secara tidak betul. Baru-baru ini, YouTube dan Shopee mengumumkan perkongsian strategik, yang bertujuan untuk bersaing secara langsung dengan TikTok "gergasi". Pengguna boleh membeli produk yang dipaparkan di YouTube melalui pautan ke Shopee. Kedua-dua platform itu dijangka mengembangkan perkhidmatan mereka ke Thailand dan Vietnam. Pada masa ini, Beli-belah YouTube tersedia di Korea dan AS. Di Vietnam, perlumbaan e-dagang menyaksikan persaingan sengit antara empat "gergasi" termasuk Shopee, TikTok Shop, Lazada dan Tiki. Menurut data Metrik, pada suku kedua, platform Shopee terus mendahului dengan hasil sebanyak VND 53,740 bilion, menyumbang 67.9% daripada bahagian pasaran. Kedudukan kedua ialah TikTok Shop dengan VND 18,360 bilion, menyumbang 23.2% daripada bahagian pasaran. Lazada dan Tiki masing-masing mencapai 6,030 bilion VND (7.6% bahagian pasaran) dan lebih 997 bilion VND (1.3% bahagian pasaran).

Dantri.com.vn

Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hang-gia-re-trung-quoc-sap-tran-ve-viet-nam-20241003020933603.htm