 |
| Pegawai cukai membimbing rakyat tentang cara memasang aplikasi eTax Mobile. |
Di persidangan tersebut, para perwakilan telah dibimbing tentang penggunaan alat chatbot bersepadu pada aplikasi eTax Mobile. Ini merupakan ciri baharu yang dibangunkan dan dilaksanakan oleh Jabatan Cukai, yang menyumbang kepada pencapaian selanjutnya matlamat Jabatan Cukai untuk "meletakkan pembayar cukai sebagai tumpuan perkhidmatan, menyediakan sokongan yang tepat pada masanya dan berkesan." Pada masa yang sama, arahan terperinci telah diberikan tentang cara memfailkan dan membayar cukai melalui eTax Mobile, menggunakan chatbot untuk mencari maklumat dan mengendalikan situasi biasa, dan latihan praktikal telah dijalankan untuk menangani masalah dunia sebenar.
Selepas hampir empat tahun beroperasi, aplikasi eTax Mobile telah dinaik taraf secara menyeluruh kepada model "kedai sehenti". Jabatan Cukai telah berjaya mengintegrasikan log masuk VNeID dengan semua fungsi penting seperti: pendaftaran cukai; pengisytiharan; pembayaran cukai (termasuk pembayaran bagi pihak orang lain); carian obligasi cukai; pendaftaran dan pelarasan maklumat invois elektronik; dan carian serta maklum balas mengenai maklumat isi rumah perniagaan... membantu pembayar cukai memenuhi obligasi mereka pada bila-bila masa, di mana sahaja dengan cara yang paling mudah. Dari Mac 2022 hingga kini, terdapat lebih daripada 13 juta muat turun dan pemasangan aplikasi eTax Mobile; sistem ini telah menerima dan memproses lebih daripada 17.2 juta transaksi pembayaran cukai dengan jumlah keseluruhan lebih 26.5 trilion VND yang dikumpul untuk belanjawan negeri.
Melalui sesi latihan ini, Jabatan Cukai meminta unit-unit bawahannya untuk menyebarkan maklumat secara proaktif dan menyokong pembayar cukai di kawasan mereka, di samping memberikan maklum balas untuk menambah baik lagi pembangunan aplikasi dan perkhidmatan cukai elektronik.
CV
Sumber: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202512/huong-dan-su-dung-etax-mobile-va-chatbot-ho-tro-nguoi-nop-thue-9220700/
Komen (0)