
Satu mesyuarat taktikal di Pusat Maklumat Pemerintah Jabatan Polis Pencegahan dan Penyelamat Kebakaran ( Kementerian Keselamatan Awam ) - Foto: VGP/Vu Phong
Menurut statistik daripada Kementerian Keselamatan Awam, dalam tempoh lima tahun yang lalu, kira-kira 13,200 kebakaran telah berlaku di seluruh negara, dengan purata lebih 2,600 insiden setahun, mengakibatkan 482 kematian, 460 kecederaan, dan anggaran kerosakan harta benda melebihi 2 trilion VND. Terutamanya, kira-kira 70% kebakaran yang menyebabkan kecederaan berlaku pada waktu malam, ketika orang ramai sedang tidur dan refleks mereka perlahan, yang sering melambatkan pengesanan dan pelaporan kepada pihak berkuasa.
Kelewatan ini menyebabkan banyak kebakaran melepasi "5 minit emas"—tempoh penting dalam operasi memadam kebakaran dan menyelamat. Apabila pihak bomba tiba, kebakaran telah pun marak dan merebak, menyukarkan kawalan dan mengurangkan keberkesanan menyelamatkan nyawa dan harta benda dengan ketara.
Masalah pengesanan awal dan keperluan untuk "penggera kebakaran proaktif"
Berdasarkan realiti itu, Kolonel Nguyen Thanh Diep, Timbalan Pengarah Jabatan Polis Pencegahan, Pemadaman dan Penyelamat Kebakaran (C07 - Kementerian Keselamatan Awam), percaya bahawa cabaran terbesar hari ini bukan sahaja terletak pada kapasiti pemadaman kebakaran tetapi juga pada pengesanan awal dan penyampaian maklumat.
"Cabarannya adalah bagaimana untuk mengesan kebakaran lebih awal, melaporkannya dengan lebih cepat dan lebih tepat, supaya teknologi dapat membantu orang ramai menuntut semula setiap saat berharga dalam memerangi kebakaran," Kolonel Nguyen Thanh Diep menganalisis.
Menurutnya, keperluan mendesak sekarang bukan lagi sekadar "pengesanan kebakaran yang lebih pantas," tetapi sebaliknya peralihan kepada model "pengesanan kebakaran 24/7 yang proaktif, tepat dan berterusan", bebas daripada faktor manusia, yang mudah terjejas oleh panik, mengantuk atau kekurangan kemahiran pengendalian situasi.
Amalan di banyak negara maju seperti Amerika Syarikat, Jepun dan Eropah menunjukkan bahawa pencegahan kebakaran dan pemadaman kebakaran telah lama tidak lagi bergantung kepada manusia untuk mengesan dan melaporkan kebakaran. Sebaliknya, sistem penggera kebakaran automatik dibina berdasarkan model pemantauan berpusat, dihalalkan dan dilaksanakan secara seragam di seluruh negara.

Kolonel Nguyen Thanh Diep, Timbalan Pengarah Jabatan CC07 (Kementerian Keselamatan Awam): Cabaran terbesar hari ini bukan sahaja terletak pada kapasiti pemadaman kebakaran tetapi juga dalam pengesanan awal dan penyebaran maklumat - Foto: VGP/Vu Phong
Berdasarkan pengalaman antarabangsa, berserta dasar transformasi digital Negara dan peraturan Undang-undang Pencegahan dan Pemadaman Kebakaran, pada 14 Oktober 2024, Kementerian Keselamatan Awam telah meluluskan Projek "Membina sistem untuk menghantar dan melaporkan insiden pencegahan dan pemadaman kebakaran" di bawah Keputusan No. 7481/QD-BCA, dengan menugaskan Jabatan Polis Pencegahan dan Pemadaman dan Penyelamat Kebakaran untuk menerajui pelaksanaannya.
Sistem ini dibina berdasarkan seni bina kebangsaan yang bersatu, dengan tiga kumpulan fungsi utama: menerima dan memproses penggera kebakaran, menyokong arahan operasi pada peta digital; memantau dan memeriksa kerja pencegahan dan kawalan kebakaran di kemudahan; dan mendigitalkan dan menyeragamkan pangkalan data pencegahan dan kawalan kebakaran, sedia untuk disepadukan dan dikongsi dengan pangkalan data kebangsaan.
Model operasi mengikuti mekanisme arahan berbilang peringkat, di mana Pusat Maklumat Perintah C07 memainkan peranan menyelia dan menyelaras keseluruhan sistem; unit PC07 tempatan merupakan pasukan teras yang menerima dan memproses laporan serta beroperasi di kawasan masing-masing; dan pasukan Polis Bomba dan Penyelamat beroperasi secara langsung di tempat kejadian.
Sistem penggera kebakaran di kemudahan ini disambungkan 24/7. Sebaik sahaja mengesan kejadian, ia akan segera menghantar isyarat ke pusat kawalan pusat dan serentak memaklumkan kemudahan tersebut melalui panggilan automatik dan aplikasi GSafePro, membolehkan respons tepat pada masanya dari peringkat awal. Sistem ini juga mengintegrasikan pemberitahuan daripada talian kecemasan 114 dan aplikasi "Fire Alarm 114", menyokong pengesahan melalui VNeID, memendekkan "masa kritikal" untuk respons kejadian.
Sehingga kini, 37 Pusat Maklumat Perintah telah beroperasi, dan data daripada hampir 900,000 kemudahan berkaitan keselamatan kebakaran telah diseragamkan, berserta pendigitalan semua pasukan, peralatan dan sumber air pada peta operasi.
Menurut Kolonel Nguyen Thanh Diep, matlamat jangka pendek Projek ini adalah untuk membina sistem pengurusan data berpusat, saling berkaitan dan bersepadu, yang membolehkan C07 dan pasukan polis tempatan memerintah, mengendalikan dan menyelia kerja pencegahan kebakaran dan penyelamatan secara serentak dari peringkat pusat hingga ke peringkat Pasukan Polis Bomba.
Dalam jangka masa panjang, sistem ini akan menjadi platform data teras yang menyediakan perkhidmatan kepada semua aktiviti operasi pasukan Polis Bomba dan Penyelamat, di samping mewujudkan piawaian maklumat, piawaian sambungan, perkongsian data dan piawaian keselamatan untuk menyokong arahan dan kawalan dalam situasi baharu.
Dalam erti kata lain, ini bukan sekadar sistem penggera kebakaran, tetapi "otak digital" pencegahan dan kawalan kebakaran, di mana semua maklumat daripada kemudahan itu didigitalkan, diseragamkan dan dipaparkan dalam masa nyata.

Leftenan Kolonel Tu Quang Duc, Timbalan Ketua Jabatan Bomba dan Penyelamat, Biro C07, secara langsung mengarahkan operasi sistem tersebut - Foto: VGP/Vu Phong
Sistem gelung tertutup, bebas daripada campur tangan manusia.
Sebagai pegawai yang mengendalikan secara langsung sistem di Pusat Maklumat Pemerintah C07, Leftenan Kolonel Tu Quang Duc, Timbalan Ketua Jabatan Bomba dan Penyelamat, menyatakan bahawa sistem pelaporan insiden pencegahan dan pemadaman kebakaran direka bentuk mengikut mekanisme gelung tertutup, automatik dan berterusan.
Kemudahan dilengkapi dengan pengesan asap, haba, gas dan api atau butang tekan kecemasan yang beroperasi 24/7. Apabila berlaku sesuatu yang tidak normal, isyarat penggera kebakaran diaktifkan dan dihantar ke panel kawalan penggera kebakaran tempatan bangunan. Sejurus selepas itu, peranti komunikasi akan menyulitkan data dan menghantarnya ke pelayan pusat melalui pelbagai saluran penghantaran seperti 4G/5G atau internet gentian optik.
"Maklumat yang dihantar kembali bukan sekadar bunyi pemberitahuan, tetapi pakej data digital, termasuk nama kemudahan, alamat tepat pada peta digital dan masa kejadian itu berlaku," kata Leftenan Kolonel Tu Quang Duc.
Selepas diproses dan ditapis mengikut prosedur standard oleh Pusat Khidmat Pelanggan, laporan kebakaran yang dikenal pasti sebagai kebakaran tulen akan dihantar serta-merta ke Pusat Maklumat Perintah PC07 dan C07 tempatan. Di sana, maklumat tersebut dipaparkan serta-merta pada peta digital, disertai dengan amaran visual dan audio, membolehkan pegawai bertugas memahami situasi dengan segera tanpa menunggu pengesahan melalui telefon.
Menurut Leftenan Kolonel Tu Quang Duc, perubahan penting ialah penyepaduan data digital, peta dan kedudukan GPS ke dalam operasi arahan dan kawalan.
Sebaik sahaja penggera kebakaran diterima, "api" berkelip akan muncul di skrin Pusat Maklumat Perintah bersama-sama dengan maklumat lengkap tentang kemudahan tersebut. Komander boleh melihat pelan lantai, lokasi laluan melarikan diri, sumber air pemadam kebakaran berdekatan, serta bahaya khusus bangunan.
Sistem ini juga mengintegrasikan kedudukan GPS pada trak bomba dan kenderaan khusus, membolehkan Pusat mengesan laluan dan keadaan trafik masa nyata mereka. Ini membolehkan mereka menyelaras dengan unit terdekat dan paling sesuai, di samping membimbing mereka di sepanjang laluan terpendek untuk mengelakkan kesesakan.
Menurut Leftenan Kolonel Tu Quang Duc, ini mewakili satu peralihan daripada pemerintahan berdasarkan pengalaman dan maklumat yang terfragmentasi kepada pemerintahan berdasarkan data masa nyata, sejajar dengan keperluan untuk memastikan keselamatan kebakaran di kawasan bandar yang padat penduduknya pada masa kini.

Leftenan Kolonel Nguyen Dinh Duong, Ketua Pasukan Pemadam Kebakaran dan Penyelamat (PC07, Polis Bandar Hanoi ): Sistem penggera kebakaran automatik sedang digunakan secara beransur-ansur oleh PC07, mengutamakan kawasan berisiko tinggi - Foto: VGP/Vu Phong
Di Hanoi – sebuah kawasan yang padat dengan penduduk dengan banyak lorong sempit dan infrastruktur pengangkutan yang kompleks – sistem penggera kebakaran automatik sedang dilaksanakan secara beransur-ansur oleh PC07, dengan mengutamakan kawasan berisiko tinggi.
Menurut Leftenan Kolonel Nguyen Dinh Duong, Ketua Pasukan Pemadam Kebakaran dan Penyelamat (PC07, Polis Bandar Hanoi), unit ini telah menganjurkan banyak kempen intensif untuk meningkatkan kesedaran dan membimbing orang ramai dalam melaporkan dan mengemas kini data keselamatan kebakaran, terutamanya di bangunan pangsapuri dan hartanah kediaman dan komersial guna campur.
Sehingga kini, 134,638 buah premis di kawasan tersebut telah melengkapkan pengisytiharan semua maklumat keselamatan kebakaran mandatori, yang mana kira-kira 1,500 daripadanya telah dilengkapi dengan peranti komunikasi penggera kebakaran automatik.

Leftenan Kolonel Nguyen Dinh Duong dan pegawai lain dari PC07 Hanoi di Pusat Pemerintahan Polis Bandar Hanoi - Foto: VGP/Vu Phong
Dalam praktiknya, apabila kebakaran berlaku, isyarat daripada sistem dihantar secara serentak ke Pusat Pemerintahan Polis Bandar Hanoi, Jabatan PC07 dan bomba terdekat, sekali gus menghapuskan langkah perantaraan dan memendekkan masa komunikasi dengan ketara berbanding sebelumnya.
Selepas menerima penggera kebakaran automatik daripada kemudahan yang berkaitan, pegawai maklumat akan menghubungi kemudahan tersebut secara proaktif, memberikan panduan tentang pemadaman kebakaran awal dan pemindahan sementara pasukan bomba dalam perjalanan ke tempat kejadian, sekali gus membantu mencegah kebakaran daripada merebak lebih lanjut.

Leftenan Pertama Vu Thien Hai, pegawai Pasukan Bomba dan Penyelamat: Sistem baharu ini telah mengubah cara laporan kebakaran diterima dan diproses dengan ketara - Foto: VGP/Vu Phong
Menurut Leftenan Vu Thien Hai, seorang pegawai Pasukan Bomba dan Penyelamat, sistem baharu itu telah mengubah dengan ketara cara laporan kebakaran diterima dan diproses.
"Sebelum ini, setelah menerima laporan kebakaran, pegawai bertugas perlu mengesahkan maklumat, menentukan lokasi, dan memeriksa lalu lintas dan sumber air. Kini, apabila sistem mengesahkan kebakaran sebenar, semua maklumat yang diperlukan dipaparkan serentak pada skrin," kata Leftenan Hai.
Walaupun trak bomba sedang bergerak, pasukan bomba dapat memahami pelan pemadaman kebakaran, sumber air dan laluan akses, serta dapat membimbing penduduk dan pemilik kemudahan ke tempat selamat dan menangani risiko awal melalui nombor telefon yang didaftarkan dalam sistem.
Cuti Tahun Baru Cina merupakan masa apabila risiko kebakaran dan letupan meningkat disebabkan oleh permintaan yang tinggi untuk elektrik, sumber haba, kemenyan dan persembahan nazar, sementara banyak pertubuhan menutup atau mengurangkan kakitangan mereka. Menurut Leftenan Vu Thien Hai, ini juga merupakan masa tekanan terbesar terhadap pasukan polis pencegahan dan pertempuran kebakaran.
Selain tugas tetap mereka, pasukan ini juga perlu memastikan keselamatan pertunjukan bunga api, festival, acara kebudayaan dan hiburan, dan sebagainya. Lalu lintas yang sesak dan laluan yang terhad juga menimbulkan kesukaran yang besar untuk mengakses tempat kejadian apabila insiden berlaku.
Dalam konteks ini, sistem penggera kebakaran automatik memainkan peranan yang sangat penting dalam membantu pasukan mengesan kebakaran lebih awal, menanganinya dengan cepat dan mengendalikannya dengan lebih berkesan, bagi memastikan orang ramai dapat meraikan Tet dengan selamat.

Pegawai dari Pasukan Bomba dan Penyelamat, PC07 Hanoi, memantau peta dan kedudukan GPS pada sistem komunikasi penggera kebakaran - Foto: VGP/Vu Phong
Teknologi hanya berkesan apabila komuniti bekerjasama.
Menurut Kolonel Nguyen Thanh Diep, penyertaan dalam pencegahan dan pemadaman kebakaran adalah tanggungjawab seluruh masyarakat, dengan warganegara, pertubuhan, dan perniagaan memainkan peranan penting di barisan hadapan. Melabur dan memasang sistem penggera kebakaran yang memenuhi piawaian, mengekalkan operasi tetap, tidak melumpuhkan peralatan, dan mengemas kini sepenuhnya data pencegahan dan pemadaman kebakaran akan mewujudkan rangkaian amaran awal berlapis-lapis.
Pengalaman menunjukkan bahawa di kawasan-kawasan di mana orang ramai dan perniagaan mempunyai rasa tanggungjawab yang baik dan bekerjasama rapat dengan pihak berkuasa, bilangan kebakaran besar dan kerosakan serius telah menurun dengan ketara.
Dalam usaha memerangi kebakaran, teknologi dapat membantu menuntut semula setiap saat yang berharga. Tetapi agar "5 minit keemasan" benar-benar bermakna, perkara yang paling penting ialah proaktif dan tanggungjawab setiap warganegara, supaya setiap penggera kebakaran bukan lagi amaran yang terlewat.
Anh Tho
Sumber: https://baochinhphu.vn/khi-cong-nghe-canh-lua-cho-con-nguoi-102260204143648348.htm







Komen (0)