Kehilangan wang kerana membuat temu janji di hospital awam melalui laman web palsu.

Pesakit yang 'membayar deposit' melalui iklan dalam talian untuk mendaftar bagi pemeriksaan di Hospital Bach Mai mendapati bahawa sebaik tiba, nama mereka berdua tidak disenaraikan dalam sistem pendaftaran hospital.

Baru-baru ini, Hospital Bach Mai menerima aduan daripada keluarga pesakit tentang kerugian wang ketika menjadualkan temu janji melalui laman web yang diiklankan dalam talian.

Selepas memindahkan 600,000 VND terlebih dahulu, pelanggan tidak dapat menghubungi "pekerja" yang telah menjadualkan temu janji.

FOTO: DISEDIAKAN OLEH HOSPITAL BACH MAI

Menurut laporan, apabila mencari maklumat dalam talian tentang penjadualan temu janji, pelanggan disambungkan ke laman web dengan fungsi carian bantuan. Selepas memasukkan maklumat ke dalam kotak carian "jadualkan temu janji di Hospital Bach Mai", laman web tersebut memaparkan nombor telefon talian penting.

Semasa bercakap dengan "pengendali pusat panggilan" tentang penjadualan temu janji untuk anak mereka, pelanggan diarahkan untuk meminta seorang pekerja menambahkan mereka di Zalo dan menghantar mesej pengesahan. Berikutan itu, pelanggan menerima kod QR untuk nombor akaun, meminta pemindahan sebanyak 600,000 VND sebagai deposit untuk temu janji tersebut.

Keesokan harinya, ketika membawa anak mereka ke Hospital Bach Mai untuk pemeriksaan, pelanggan tersebut mendapati nama pendaftaran mereka hilang daripada sistem hospital. Setelah menyemak mesej Zalo mereka, mereka mendapati perbualan itu telah ditarik balik dan mereka tidak lagi dapat menghubungi "pekerja" yang telah mengesahkan temu janji.

Selain ditipu sebanyak 600,000 VND yang telah mereka pindahkan untuk tempahan temu janji, pelanggan dikenakan bayaran 8,000 VND seminit untuk panggilan, iaitu empat kali ganda lebih tinggi daripada caj pusat panggilan rasmi di Hospital Bach Mai untuk tempahan temu janji (2,000 VND seminit).

Hospital Bach Mai tidak memerlukan bayaran pendahuluan sebelum pemeriksaan.

Hospital Bach Mai memberi amaran bahawa apabila mencari dalam talian, anda akan menemui banyak iklan untuk laman web dan pusat panggilan yang menawarkan tempahan temu janji. Untuk mengelakkan kehilangan wang dan masa akibat penipuan, mereka yang memerlukan pemeriksaan perubatan di Hospital Bach Mai, serta hospital lain, hanya perlu menghubungi hospital melalui saluran rasmi.

"Perlu diingatkan bahawa Hospital Bach Mai tidak mewajibkan orang ramai memindahkan wang sebelum datang untuk pemeriksaan," kata seorang wakil hospital.

Pada masa ini, temu janji di Hospital Bach Mai hanya boleh dijadualkan melalui talian hotline: 1900888866, aplikasi Bach Mai Care, halaman Facebook yang disahkan dan laman web hospital. Pelanggan boleh menempah temu janji sehari lebih awal atau dalam tempoh sebulan.

Sumber: https://thanhnien.vn/mat-tien-do-dat-lich-kham-tai-benh-vien-cong-qua-trang-web-gia-mao-185250301101713301.htm