Meta membetulkan 'pepijat' kandungan ganas dan menyinggung yang tersebar di Instagram

(CLO) Meta memohon maaf pada hari Khamis selepas pengguna Instagram melaporkan melihat banyak kandungan ganas dan menyinggung muncul di Reels.

Syarikat itu berkata ia adalah "pepijat" dalam sistem dan telah diperbaiki dengan cepat. "Kami telah membetulkan isu yang menyebabkan sesetengah pengguna melihat kandungan yang tidak sesuai di Reels. Kami memohon maaf atas isu itu," kata jurucakap Meta dalam satu kenyataan.

Apl Instagram pada Apple iPhone. Foto: GI

Insiden itu terbongkar selepas pengguna menggunakan platform media sosial lain untuk menyatakan kebimbangan mereka tentang peningkatan kandungan ganas dan tidak selamat di Reels. Ada yang mendakwa bahawa walaupun dengan kawalan kandungan sensitif tapak bertukar ke tahap tertinggi, mereka masih terdedah kepada imej ngeri, termasuk mayat, kecederaan serius dan serangan.

Dasar Meta mengatakan syarikat itu cuba melindungi pengguna daripada imej yang menyinggung perasaan dan hanya membenarkan kandungan grafik tertentu yang menimbulkan kesedaran tentang isu hak asasi manusia atau konflik bersenjata. Walau bagaimanapun, ralat ini telah membenarkan kandungan yang banyak ditapis muncul di Instagram.

Insiden itu berlaku apabila Meta mengumumkan perubahan kepada dasar penyederhanaannya untuk mempromosikan kebebasan bersuara. Dalam pengumuman 7 Januari, syarikat itu berkata ia akan menumpukan pada pelanggaran serius seperti keganasan, eksploitasi kanak-kanak, dadah dan penipuan, sambil bergantung pada laporan pengguna untuk pelanggaran yang kurang serius.

Terutama, Ketua Pegawai Eksekutif Mark Zuckerberg juga mengumumkan bahawa beliau akan melonggarkan penapisan kandungan politik , menukar program semakan maklumat kepada model "Nota Komuniti" yang serupa dengan rangkaian sosial X Elon Musk. Langkah ini dipercayai bertujuan untuk memperbaiki hubungan dengan Presiden AS Donald Trump, yang telah mengkritik dasar penapisan Meta.

Awal bulan ini, Zuckerberg bertemu di Rumah Putih untuk membincangkan peranan Meta dalam melindungi kedudukan teknologi Amerika di pentas antarabangsa.

Perubahan ini berlaku apabila Meta telah mengurangkan 21,000 pekerja sejak dua tahun lalu, memberi kesan ketara kepada pasukan penyederhanaan di platform.

Ngoc Anh (menurut CNBC, FT)

Sumber: https://www.congluan.vn/meta-sua-loi-noi-dung-bao-luc-va-phan-cam-tran-lan-tren-instagram-post336495.html