Meta membetulkan 'ralat' kandungan ganas dan menyinggung yang tersebar di Instagram

(CLO) Meta memohon maaf pada hari Khamis selepas pengguna Instagram melaporkan melihat banyak kandungan ganas dan menyinggung muncul di Reels.

Syarikat itu berkata ia adalah "pepijat" dalam sistem dan telah diperbaiki dengan cepat. "Kami membetulkan isu yang menyebabkan sesetengah pengguna melihat kandungan yang tidak sesuai pada Reels. Kami memohon maaf atas isu itu," kata jurucakap Meta.

Apl Instagram pada Apple iPhone. Foto: GI

Insiden itu tercetus selepas ramai pengguna menggunakan platform media sosial lain untuk menyatakan kebimbangan mereka tentang peningkatan kandungan ganas dan tidak selamat di Reels. Ada yang mendakwa bahawa walaupun dengan tetapan sensitiviti apl bertukar ke tahap tertinggi, mereka masih terdedah kepada imej yang mengerikan, termasuk mayat, kecederaan serius dan serangan.

Menurut dasar Meta, syarikat itu berusaha untuk melindungi pengguna daripada imej yang menyinggung perasaan dan hanya membenarkan kandungan grafik tertentu yang meningkatkan kesedaran tentang isu hak asasi manusia atau konflik bersenjata. Walau bagaimanapun, ralat ini telah membenarkan kandungan yang banyak ditapis muncul di Instagram.

Insiden itu berlaku apabila Meta mengumumkan perubahan kepada dasar penyederhanaannya untuk mempromosikan kebebasan bersuara. Dalam pengumuman 7 Januari, syarikat itu berkata ia akan menumpukan pada pelanggaran serius seperti keganasan, eksploitasi kanak-kanak, dadah dan penipuan, manakala pelanggaran yang kurang serius akan bergantung pada laporan pengguna sebelum ditangani.

Terutama, Ketua Pegawai Eksekutif Mark Zuckerberg juga mengumumkan bahawa beliau akan melonggarkan penapisan kandungan politik , menukar program semakan maklumat kepada model "Nota Komuniti" yang serupa dengan rangkaian sosial X Elon Musk. Langkah ini dipercayai bertujuan untuk memperbaiki hubungan dengan Presiden AS Donald Trump, yang telah mengkritik dasar penapisan Meta.

Awal bulan ini, Zuckerberg bertemu di Rumah Putih untuk membincangkan peranan Meta dalam melindungi kedudukan teknologi Amerika di peringkat antarabangsa.

Perubahan ini berlaku apabila Meta telah mengurangkan 21,000 pekerja sejak dua tahun lalu, memberi kesan ketara kepada pasukan penyederhanaan di platform.

Ngoc Anh (menurut CNBC, FT)

Sumber: https://www.congluan.vn/meta-sua-loi-noi-dung-bao-luc-va-phan-cam-tran-lan-tren-instagram-post336495.html