
Penumpang boleh mengikuti saluran maklumat rasmi industri kereta api untuk mengemas kini status larian kereta api.
Sekiranya kereta api penumpang ditangguhkan selama lebih daripada 120 minit akibat ribut dan banjir, industri kereta api akan menganjurkan makanan percuma untuk penumpang di atas kapal.
Bagi penumpang yang mempunyai tiket untuk perjalanan yang digantung, industri kereta api akan mengatur pembayaran balik tiket kereta api tanpa sebarang bayaran. Masa maksimum untuk pergi balik tiket di stesen ialah 30 hari dari tarikh perjalanan yang dinyatakan pada tiket.
Industri kereta api terus memantau dengan teliti perkembangan ribut, menyelaraskan dengan pihak berkuasa yang berkaitan untuk memaklumkan penumpang dengan segera dan mengendalikan kereta api dengan selamat dan lancar.
Sebelum ini, akibat kesan ribut No. 11, industri kereta api terpaksa berhenti menjalankan tren penumpang antarabangsa MR1/MR2 ke Nanning (China) pada 5 dan 6 Oktober 2025 bagi memastikan keselamatan operasi dan penumpang.
Sumber: https://baotintuc.vn/kinh-te/mua-lon-duong-ngap-nganh-duong-sat-khuyen-cao-hanh-khach-ra-ga-som-lam-thu-tuc-20251007155805039.htm
Komen (0)