Meningkatkan keselamatan perdagangan dalam talian dengan pengenalan elektronik

Persidangan "Aplikasi pengenalan dan pengesahan untuk meningkatkan keselamatan dalam aktiviti e-dagang" adalah dalam rangka Pameran Musim Luruh yang pertama - 2025 (berlangsung dari 25 Oktober - 4 November di Pusat Pameran Pameran Kebangsaan).

Dalam konteks perkembangan ekonomi digital semasa yang kukuh, banyak cabaran baharu serta peluang baharu telah dibangkitkan. Salah satu cabaran yang ketara ialah risiko dalam urus niaga, penipuan dalam aktiviti e-dagang dan tindakan penipuan pengagihan harta.

Berucap pada perasmian Persidangan, Encik Nguyen Huu Tuan, Pengarah Pusat E-dagang dan Pembangunan Teknologi Digital, berkata bahawa aplikasi pengenalan dan pengesahan elektronik, contohnya melalui platform VNeID Kementerian Keselamatan Awam, adalah keperluan mendesak, membantu mengesahkan identiti pengguna dengan tepat, mencegah tingkah laku penipuan, dan pada masa yang sama meningkatkan kepercayaan dalam transaksi pembelian dalam talian dan pada masa yang sama orang ramai.

"Menurut statistik daripada Jabatan Keselamatan Siber dan Pencegahan Jenayah Berteknologi Tinggi (A05 - Kementerian Keselamatan Awam), dalam tempoh 8 bulan pertama 2025, Vietnam merekodkan lebih daripada 1,500 kes penipuan dalam talian, menyebabkan kerugian sebanyak VND 1,660 bilion. Ini menunjukkan keperluan untuk menggunakan penyelesaian yang komprehensif bagi memastikan keselamatan dan kebolehpercayaan transaksi elektronik," katanya. Encik Nguyen Huu Tuan menekankan.

E-dagang Vietnam mengekalkan momentum pertumbuhan yang kukuh, menjadi salah satu daripada lima pasaran yang paling pesat berkembang di dunia . Ramalan pertumbuhan hingga 2025 telah diselaraskan daripada 20% kepada 25.5%, dengan purata perbelanjaan sebanyak 600 USD/orang/tahun untuk membeli-belah dalam talian.

Encik Nguyen Huu Tuan berkata, secara selari, pembayaran digital terus meletup, terutamanya Kod QR dengan kadar pertumbuhan kompaun sebanyak 40% dan kaedah pembayaran dalam talian meningkat lebih 100% setiap tahun. Tuan Tuan menekankan: "Apabila pembayaran digital menjadi popular, pengenalan dan pengesahan elektronik adalah wajib untuk memastikan keselamatan pengguna dan perniagaan."

Walau bagaimanapun, seiring dengan pertumbuhan yang kukuh datang banyak risiko dan penipuan dalam talian. Bentuk penipuan menyamar sebagai agensi kerajaan, saudara mara atau menggunakan deepfake kepada aset yang sesuai semakin canggih, dengan kira-kira 6,000 kes setahun, tertumpu dalam bidang kewangan, mata wang maya dan penipuan pelajar.

Baru-baru ini, banyak bank, institusi kewangan, penyedia perkhidmatan dalam talian, syarikat penerbangan, dll. telah bekerjasama dengan Pusat untuk menyepadukan dan menggunakan perkhidmatan pengenalan dan pengesahan elektronik.

Cik Pham Tuyet Trang, wakil Pusat Penyelidikan, Aplikasi Data Populasi dan Pengenalpastian Warganegara (RAR), berkata sehingga kini, sistem itu telah melaksanakan lebih daripada 42.6 juta pengesahan, termasuk 17.8 juta pengesahan muka, dan berjaya menggunakan penyelesaian VN AI Verify yang disepadukan dengan 8 penyedia perkhidmatan rasmi.

"Keputusan awal ini menunjukkan keberkesanan yang jelas dalam menerapkan pengenalan dan pengesahan elektronik dalam proses transformasi digital, sambil membuka potensi besar untuk aplikasi dalam e-dagang. "Penyelesaian pengenalan elektronik bukan sahaja membantu meningkatkan kualiti pengesahan pengguna dan mengurangkan penipuan transaksi, tetapi juga mewujudkan asas untuk perkhidmatan digital yang lebih selamat, telus dan diperibadikan," kata Cik Trang.

RAR sedang bekerjasama dengan Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital untuk mengembangkan ketersambungan data, menambah baik rangka kerja undang-undang dan mengukuhkan komunikasi dan bimbingan untuk orang ramai menggunakan aplikasi VNeID dalam transaksi e-dagang. “Kami percaya bahawa dengan usaha bersama kementerian, cawangan dan perniagaan, ekosistem pengenalan dan pengesahan elektronik nasional akan semakin dipertingkatkan, menyumbang kepada membina persekitaran transaksi digital yang telus, boleh dipercayai dan berpaksikan rakyat,” kata Cik Trang.

Sepanjang dua tahun yang lalu, Shopee telah melaksanakan pelan jangka panjang secara proaktif untuk membina persekitaran e-dagang yang selamat dan sihat, bertujuan untuk pembangunan mampan. Bercakap pada persidangan itu, Cik Vu Xuan Linh, Pengarah Perkongsian Strategik di Shopee Company Limited, berkata salah satu fokusnya ialah penerapan pengenalan elektronik untuk penjual, satu langkah persediaan yang telah Shopee lakukan lebih awal, selaras dengan arahan Undang-undang Transaksi Elektronik (pindaan) yang sedang dipertimbangkan oleh Dewan Negara.

“Matlamat kami bukan hanya untuk menyediakan platform jualan, tetapi untuk mewujudkan ruang perdagangan yang selamat, telus dan boleh dipercayai untuk kedua-dua penjual dan pembeli,” Cik Vu Xuan Linh menekankan, sambil menambah bahawa dalam 15 pasaran yang Shopee beroperasi, pengukuhan pengalaman pengguna sentiasa dianggap sebagai faktor utama untuk memastikan pembangunan mampan.

Sejak Jun 2025, Shopee telah berkoordinasi dengan Jabatan C06 - Kementerian Keselamatan Awam untuk menggunakan pengenalan semua penjual di platform melalui kad pengenalan warganegara yang dibenamkan cip. Mulai 30 Oktober 2025, platform itu telah melengkapkan pengenalan 81% penjual dan menyasarkan untuk mencapai 100% dalam masa terdekat. Terutamanya, 100% penjual baharu pada masa ini dikehendaki melengkapkan proses pengenalan sebelum dibenarkan menjalankan perniagaan.

"Pengenalan penjual bukan sahaja keperluan undang-undang, tetapi juga komitmen Shopee untuk melindungi pengguna dan meningkatkan kepercayaan dalam transaksi dalam talian. Ini juga merupakan penyelesaian penting yang menyumbang kepada membina persekitaran e-dagang yang telus, selamat dan mampan di Vietnam," kata Cik Linh.

Persidangan "Aplikasi pengenalan dan pengesahan untuk meningkatkan keselamatan dalam aktiviti e-dagang" bertujuan untuk mempromosikan proses transformasi digital yang komprehensif dalam bidang e-dagang, melalui penerapan teknologi pengenalan dan pengesahan elektronik, menyumbang kepada memastikan keselamatan dan kebolehpercayaan untuk transaksi dalam talian. Dengan menyediakan perspektif berbilang dimensi daripada dasar kepada penyelesaian teknologi, persidangan itu menyumbang secara praktikal untuk membina persekitaran e-dagang yang lebih telus dan selamat, membawa manfaat kepada pengguna dan komuniti perniagaan.

Sumber: https://baotintuc.vn/kinh-te/nang-cao-an-toan-thuong-mai-truc-tuyen-bang-dinh-danh-dien-tu-20251101213007796.htm