Bank itu mengemukakan senario penipuan untuk menarik peminjam menggunakan aplikasi tanpa lesen.

Susulan pembocoran maklumat di Pusat Maklumat Kredit Negara (CIC), beberapa bank terus mengetengahkan senario penipuan biasa yang dilakukan oleh individu yang menyamar sebagai pegawai kerajaan untuk menipu dan mencuri wang daripada orang ramai.

Bank tersebut mengesyorkan agar pelanggan menyimpan bukti seperti mesej teks, nombor telefon dan akaun media sosial penipu dan melaporkannya dengan segera kepada polis tempatan untuk pengendalian.

Berkenaan isu ini, seorang wakil dari VPBank menekankan bahawa orang ramai perlu berwaspada terhadap panggilan, mesej dan e-mel yang menyamar sebagai pegawai polis , pendakwa raya, Bank Negara Vietnam, bank perdagangan dan sebagainya, yang mengandungi ancaman yang bertujuan untuk memaksa atau mengarahkan pelanggan melakukan tindakan yang boleh merosakkan peranti mereka. Tindakan ini pada asasnya bertujuan untuk mencuri aset dari bank.

Menurut VPBank , senario penipuan biasa termasuk: memaklumkan pelanggan bahawa akaun/kad kredit mereka berisiko dan memerlukan mereka memasang pautan untuk menyemak/menyelesaikan isu tersebut; memaklumkan pelanggan tentang sejarah kredit buruk atau pinjaman tertunggak dengan institusi kredit tanpa pengetahuan mereka, menyebabkan panik dan meminta pelanggan memberikan maklumat peribadi dan memasang aplikasi pemulihan.

"Pelaku juga menyamar sebagai pekerja bank, menggunakan maklumat tentang hubungan kredit pelanggan dengan bank untuk meminta penyelesaian hutang kad kredit dan pinjaman tertunggak walaupun sebelum tarikh akhir pembayaran; atau mereka menawarkan dan menarik pelanggan dengan perkhidmatan seperti membuka akaun, pinjaman cepat dan kadar faedah yang menarik, pada dasarnya memikat mereka ke aplikasi pinjaman 'panas' yang tidak berlesen dan tidak dikawal selia," tegas seorang wakil VPBank.

Di samping itu, sesetengah bank perdagangan juga melaporkan bahawa sesetengah individu menyamar sebagai penyiasat, menuntut agar wang dipindahkan ke akaun polis untuk membuktikan mereka tidak bersalah; mereka juga menyamar sebagai pegawai kerajaan atau pekerja bank, meminta kemas kini data biometrik, VNeID, pengisytiharan cukai, dsb., untuk menghantar pautan yang mengandungi perisian hasad, memperdaya pelanggan agar mengaksesnya.

Tambahan pula, pelaku juga menawarkan untuk menjual dokumen yang didakwa berkaitan dengan insiden keselamatan maklumat di CIC, yang mengandungi perisian hasad atau bertujuan untuk mengawal peranti pemuat turun; menggunakan teknologi AI dan Deepfake untuk memotong dan menampal, menghasilkan imej dan video palsu dengan wajah pengguna dengan ketepatan yang semakin meningkat, menyukarkan saudara-mara dan penonton untuk membezakan antara dokumen sebenar dan palsu.

Berkenaan isu tersebut, seorang wakil daripada 9Pay Joint Stock Company mengesahkan bahawa data pelanggan dan sistem 9Pay tidak terjejas pada masa ini. 9Pay sedang menggiatkan usahanya untuk memberi amaran dan menasihati pelanggan dan rakan kongsi tentang risiko kebocoran data dan penipuan biasa seperti: menyamar sebagai bank/CIC untuk mencuri OTP dan kata laluan; pinjaman cepat palsu dan penghapusan hutang CIC; pendaftaran perkhidmatan kewangan secara haram (e-dompet, pinjaman cepat); dan spam/pengiklanan palsu yang berkaitan dengan kredit dan pinjaman.

"Secara dalaman, 9Pay telah mengeluarkan peraturan dan garis panduan khusus, yang mewajibkan semua kakitangan mematuhi prinsip keselamatan seperti: tidak berkongsi maklumat log masuk untuk sistem dalaman; tidak memberikan OTP/kata laluan melalui telefon, e-mel atau saluran tidak rasmi; menukar kata laluan secara berkala, mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun penting; berwaspada terhadap mesej/panggilan palsu yang berkaitan dengan CIC, bank atau pinjaman; dan tidak mengakses/memuat turun fail atau pautan yang disyaki mengandungi data yang bocor daripada serangan baru-baru ini," kata Encik Nguyen Thanh Trung, Ketua Pegawai Teknologi 9Pay.

9Pay komited untuk melindungi maklumat pelanggan sepenuhnya, dengan mematuhi sepenuhnya peraturan keselamatan maklumat dan piawaian keselamatan antarabangsa. “Kami terus bekerjasama rapat dengan pihak berkuasa; dan pada masa yang sama, kami sedang meningkatkan komunikasi dan panduan untuk membantu pelanggan dan rakan kongsi lebih berwaspada terhadap peningkatan bilangan penipuan susulan insiden CIC,” kata Encik Nguyen Thanh Trung.

Wakil dari beberapa bank perdagangan menekankan bahawa pengguna tidak boleh berinteraksi dengan individu yang mendakwa sebagai pegawai dari agensi kerajaan tanpa mengesahkan identiti mereka; tidak boleh mengakses pautan atau kod QR, atau memasang aplikasi yang dihantar daripada orang yang tidak dikenali yang maklumatnya belum disahkan; dan tidak boleh memuat turun, berkongsi, mengeksploitasi atau menggunakan data berkaitan kredit orang lain secara sewenang-wenangnya. Mereka yang sengaja melanggar peraturan ini akan didakwa mengikut undang-undang.

Khususnya, pengguna harus mengelakkan perkongsian imej, video dan maklumat peribadi secara meluas (secara terbuka) di media sosial; mereka harus menetapkan tetapan privasi dan keselamatan mereka ke tahap tertinggi.

Sumber: https://baotintuc.vn/phap-luat/ngan-hang-neu-kich-ban-lua-dao-de-dan-du-nguoi-vay-tim-den-app-troi-noi-20250924160358992.htm