Menurut tinjauan Viber, rakyat Vietnam kini menghabiskan 2 jam 32 minit sehari di media sosial dan aplikasi pesanan, kekal satu minit lebih lama daripada purata global. Perniagaan tempatan boleh mencapai khalayak sasaran mereka melalui pesanan, kerana sehingga 73% pelanggan Vietnam lebih suka berinteraksi dengan jenama melalui sembang.
Seorang wakil daripada Viber berkongsi penyelesaian untuk jenama Vietnam yang ingin menjangkau pengguna.
Sementara itu, dengan lebih 20,000 jenama di seluruh dunia menggunakannya, Viber for Business menawarkan penyelesaian pengiklanan (iklan asli, pelekat dan kanta jenama), penyelesaian pesanan (pemesejan perniagaan, chatbot), serta panggilan perniagaan awal dan penyelesaian OTP. Di samping itu, ekosistem Viber for Business membantu jenama menangani keperluan perniagaan mereka: membina kesedaran jenama dan menjana bakal pelanggan baharu, meningkatkan pendapatan dan pulangan pelaburan, serta memupuk kesetiaan pelanggan dengan berkesan.
Selain ekosistem alatan perniagaan Viber yang komprehensif, jenama juga mendapat manfaat daripada langkah keselamatan aplikasi yang mantap. Secara khususnya, Viber menyediakan penyulitan hujung ke hujung untuk semua panggilan peribadi, kumpulan dan peribadi – standard emas untuk komunikasi peribadi. Ia juga menggunakan penyulitan dalam talian – alat terdekat untuk komunikasi antara pengguna dan jenama dengan tahap keselamatan yang tinggi.
Di samping itu, mesej tidak disimpan pada pelayan Viber, sambungan adalah selamat dan hanya HTTPS (Keselamatan Protokol Pemindahan Hiperteks) yang digunakan – semua langkah diambil untuk memastikan pengalaman Viber yang selamat untuk pengguna dan jenama.
Berina Tanovic, Pengarah Perniagaan di Rakuten Viber, berkata: "Seiring dengan pengembangan portfolio perniagaan Viber, kami komited untuk menyesuaikan penyelesaian mengikut keperluan unik perniagaan dari semua saiz dan lokasi. Memandangkan semakin banyak jenama Vietnam beralih kepada Viber untuk berkomunikasi dengan pelanggan, kami akan menyediakan penyelesaian yang membolehkan mereka berhubung dengan pelanggan di peringkat tempatan dan antarabangsa. Dengan Viber, perniagaan ini mempunyai akses kepada platform komunikasi yang selamat dan kaya dengan ciri yang memenuhi keperluan perniagaan khusus mereka."
[iklan_2]
Pautan sumber






Komen (0)