SATS kini merupakan salah satu rakan kongsi penting Vietnam Airlines dalam pasaran antarabangsa. Kumpulan ini menyediakan perkhidmatan darat dan kargo di banyak lapangan terbang utama dalam rangkaian syarikat penerbangan itu, termasuk Singapura, Bangkok, Bangalore, Hyderabad, Delhi, Hong Kong, London dan Paris.

Dengan kualiti perkhidmatannya yang tinggi secara konsisten dan rangkaian yang luas meliputi 27 buah negara, SATS memberikan sumbangan yang signifikan kepada operasi antarabangsa Vietnam Airlines dan merupakan rakan kongsi penting dalam usaha syarikat penerbangan itu untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan.

Vietnam Airlines dan SATS, sebuah kumpulan perkhidmatan penerbangan terkemuka di Asia, telah menandatangani perjanjian kerjasama strategik.

Di bawah perjanjian yang baru ditandatangani, SATS akan mengutamakan Vietnam Airlines dalam menyediakan perkhidmatan darat dan kargo di lapangan terbang dalam rangkaiannya, di samping menyokongnya dengan peralatan, kakitangan dan penyelesaian operasi bagi memastikan piawaian berkualiti tinggi.

Bagi pihak Vietnam Airlines, syarikat penerbangan itu mengutamakan penggunaan perkhidmatan SATS dan syarikat gabungannya apabila melaksanakan pakej operasi di pasaran yang sesuai, berdasarkan prinsip memastikan keselamatan, kecekapan dan pematuhan dengan peraturan perundangan. Kedua-dua pihak bersetuju untuk meneruskan perbincangan bagi melaksanakan projek kerjasama masa hadapan, termasuk rancangan untuk membangunkan terminal kargo baharu di Vietnam.

Encik Le Hong Ha, Pengarah Besar Vietnam Airlines, menekankan: “Kerjasama antara Vietnam Airlines dan SATS merupakan langkah penting dalam usaha kami untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, mengoptimumkan kos dan memperkukuh kapasiti operasi antarabangsa syarikat penerbangan ini. Sebagai salah satu kumpulan perkhidmatan penerbangan terkemuka di Asia, SATS akan membawa banyak nilai tambah kepada operasi Vietnam Airlines. Kami percaya bahawa perkongsian SATS akan menyumbang kepada penciptaan nilai yang lebih praktikal untuk pelanggan dan untuk pembangunan Vietnam Airlines pada masa hadapan.”

Perjanjian ini bukan sahaja mengukuhkan asas pengendalian darat dan operasi kargo tetapi juga mengembangkan potensi kerjasama antara Vietnam Airlines dan SATS dalam bidang khusus seperti membangunkan rantaian logistik udara dan mengoptimumkan proses operasi.

Penyeragaman piawaian perkhidmatan mengikut amalan antarabangsa, berserta sokongan teknikal daripada SATS, akan membantu Vietnam Airlines terus meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan daya saing dalam pasaran antarabangsa. Pada masa yang sama, perjanjian ini juga mewujudkan peluang untuk kedua-dua pihak menyelidik dan mengaplikasikan penyelesaian teknologi baharu, meningkatkan kecekapan operasi dan berusaha ke arah pembangunan mampan dalam tempoh akan datang.

Sumber: https://heritagevietnamairlines.com/vietnam-airlines-mo-rong-hop-tac-quoc-te-huong-toi-phat-trien-ben-vung-va-nang-cao-nang-luc-canh-tranh/