Orang Viettel bekerja sepanjang malam untuk menyelesaikan masalah dan memastikan komunikasi lancar untuk pelanggan.

Viettel Thanh Hoa: menggunakan bot untuk bertindak balas terhadap maklumat dan stesen penyelamat

Ribut No. 5 Kajiki telah mendarat di wilayah Tengah Utara dan menjejaskan wilayah Thanh Hoa dengan teruk. Dengan tiupan angin kencang pada tahap 9 hingga 11, hujan lebat 200 hingga 300mm yang berlangsung dari 25 hingga 26 Ogos dan masih berterusan, banyak kawasan telah dinaiki air dalam, tanah runtuh dan pengasingan tempatan, menimbulkan cabaran hebat untuk kerja menyelamat dan memastikan komunikasi.

Người Viettel xuyên đêm khắc phục sự cố, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt cho khách hàng- Ảnh 1.

Di Cam Thuy, Tho Xuan dan Ha Trung, banyak stesen BTS ditenggelami air dalam. Pasukan teknikal terpaksa menggunakan bot untuk mencapai dan memindahkan peralatan keluar dari zon bahaya, sambil menyediakan penghadang sementara dan menggunakan pam untuk meminimumkan kerosakan.

Di daerah pergunungan seperti Ba Thuoc, Quan Hoa, dan Thuong Xuan, tanah runtuh, kabel putus, dan risiko banjir kekal sangat tinggi, memaksa kakitangan teknikal bertugas 24/7.

Người Viettel xuyên đêm khắc phục sự cố, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt cho khách hàng- Ảnh 2.

Dari malam 25 Ogos hingga pagi 26 Ogos, beratus-ratus pegawai dan pekerja Viettel Thanh Hoa berjaga sepanjang malam untuk menyelesaikan masalah itu, memateri setiap kabel gentian optik dalam hujan, mengambil kesempatan daripada hidangan berkotak-kotak di dalam trak dan kemudian meneruskan penyelamatan. Berkat itu, rangkaian maklumat asas masih dikekalkan untuk melayani hala tuju kerajaan dan keperluan komunikasi rakyat.

Viettel Nghe An mengerahkan 100% pasukannya untuk menyelesaikan masalah dengan segera selepas ribut.

Sejurus selepas ribut berhenti buat sementara waktu, Viettel Nghe An mengerahkan 100% pasukannya untuk mengerahkan segera kerja menyelamat dan menyelesaikan masalah rangkaian selepas ribut. Menurut perangkaan awal, ribut itu menyebabkan kerosakan teruk, mengganggu perkhidmatan di banyak stesen di kawasan Vinh.

Untuk memulihkan perkhidmatan dengan cepat, pasukan teknikal bergegas untuk mengangkut penjana ke lokasi gangguan bekalan elektrik, bertekad untuk menyelesaikan masalah sepenuhnya secepat mungkin.

Viettel Ha Tinh: 100% askar lelaki dikerah

Sejak 26 Ogos, 100% tentera lelaki Viettel Ha Tinh telah digerakkan, bersedia untuk menyokong apabila diarahkan. Di stesen, penjana telah dihidupkan sepenuhnya dan mempunyai sandaran, memastikan operasi lancar.

Semangat proaktif dan pencegahan jelas ditunjukkan sebelum ribut melanda. "Dari tengah hari pada 25 Ogos, apabila angin belum tiba, kami menyokong pemilik stesen dalam menguatkan rumah, menggunakan beg air untuk menguatkan dan mengelakkan bumbung daripada diterbangkan," - Komrad Le The Anh, kakitangan Jabatan Operasi Jualan - Pusat Perniagaan Viettel Ha Tinh, yang bertugas di stesen, berkongsi.

Người Viettel xuyên đêm khắc phục sự cố, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt cho khách hàng- Ảnh 3.

Walaupun berdepan ribut, kakitangan tetap mendesak tetapi tidak goyah. Dengan pengalaman "kehidupan sebenar" dari banyak ribut sebelumnya, mereka semua mengambil bahagian dengan semangat dan inisiatif tertinggi, berazam untuk memastikan "garis keturunan maklumat" selamat selepas ribut.

Secara proaktif mencegah bencana alam, banyak aktiviti untuk menyokong pelanggan dan orang ramai

Setakat jam 4 petang. pada 26 Ogos, 100% kedai Viettel di kawasan yang terjejas oleh ribut No. 5 telah kembali beroperasi seperti biasa dan sedang membaiki kerosakan dengan segera. 248 titik pengecasan percuma untuk pelanggan telah disediakan dengan segera untuk membantu pelanggan kekal berhubung selepas ribut.

Người Viettel xuyên đêm khắc phục sự cố, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt cho khách hàng- Ảnh 4.

Berkongsi kesukaran dengan orang yang mengalami bencana alam, Viettel Telecom Corporation telah melaksanakan banyak dasar sokongan: Sebelum ribut, ia melaksanakan diskaun 50% untuk nilai cas semula kad untuk 4 juta pelanggan di kawasan yang terjejas secara langsung oleh ribut.

Pada petang 26 Ogos, 20,000 VND telah ditambah kepada akaun 10,000 pelanggan di kawasan yang dinaiki air dalam dan terpencil oleh air banjir. Aktiviti penambahan akaun akan dikemas kini secara berterusan untuk menyokong orang ramai untuk terus berhubung semasa masa sukar. Pada pagi 27 Ogos, Viettel Telecom melaksanakan program untuk memberikan 50% trafik untuk membantu lebih 400,000 pelanggan mengekalkan komunikasi semasa mendaftar untuk pakej ST15K dan 5G30./.

Người Viettel xuyên đêm khắc phục sự cố, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt cho khách hàng- Ảnh 5.

Meraikan Hari Kemerdekaan, Viettel melancarkan pakej kombo 5G29

Untuk meraikan Hari Kebangsaan 2 September, Viettel melancarkan pakej 5G29 - hanya 29,000 VND, menjimatkan kos, memenuhi keperluan untuk penggunaan data berkelajuan tinggi semasa cuti.

Komen (0)