Kenal pasti faktor yang mendorong kejayaan perjalanan transformasi digital

Vietnam adalah antara negara pertama di dunia yang mengeluarkan program atau strategi mengenai Transformasi Digital Nasional. Untuk menyesuaikan diri dengan situasi baharu dan memanfaatkan peluang yang dibawa oleh revolusi perindustrian keempat, pada 27 September 2019, Jawatankuasa Eksekutif Pusat mengeluarkan Resolusi No. 52-NQ/TW mengenai beberapa garis panduan dan dasar untuk mengambil bahagian secara proaktif dalam revolusi perindustrian keempat, dengan menekankan keperluan mendesak untuk mempercepatkan proses transformasi digital.

Atas dasar itu, pada 3 Jun 2020, Perdana Menteri menandatangani Keputusan No. 749/QD-TTg yang meluluskan program transformasi digital negara ke 2025, dengan wawasan 2030.

Sehubungan itu, Vietnam akan menjadi sebuah negara digital, stabil dan makmur, merintis dalam menguji teknologi dan model baharu; secara asas dan menyeluruh menginovasi aktiviti pengurusan dan operasi Kerajaan , pengeluaran dan aktiviti perniagaan perusahaan, cara orang hidup dan bekerja, dan membangunkan persekitaran digital yang selamat, berperikemanusiaan dan meluas.

Vietnam adalah antara negara pertama di dunia yang mengeluarkan program atau strategi mengenai Transformasi Digital Nasional.

Program Transformasi Digital Nasional menyasarkan kepada matlamat dwi iaitu membangunkan kerajaan digital, ekonomi digital, masyarakat digital, dan membentuk perusahaan teknologi digital Vietnam dengan kapasiti untuk menjadi global, dengan beberapa petunjuk asas.

Bercakap pada Hari Transformasi Digital baru-baru ini (10 Oktober), Perdana Menteri Pham Minh Chinh menekankan bahawa untuk melaksanakan transformasi digital negara dengan berkesan dan ketara, ia memerlukan strategi berkaedah, pelaksanaan berfokus, dan perkara utama, mewujudkan perubahan dalam kaedah pengurusan, operasi dan tadbir urus sosial.

Pandangan konsisten Kerajaan adalah untuk mengambil orang dan perniagaan sebagai pusat, subjek, matlamat, daya penggerak dan sumber transformasi digital. Transformasi digital mesti membolehkan orang ramai dan perniagaan mendapat manfaat daripada perkhidmatan awam dan utiliti sosial dengan lebih mudah, lebih pantas, lebih berkesan, dan mereka sendiri akan mencipta sumber untuk pembangunan.

Ketua Kerajaan membentangkan empat pandangan mengenai transformasi digital. Antaranya, perlu ada visi strategik dan inovasi dalam pemikiran, persepsi, dan tindakan agar sesuai dengan keadaan praktikal; mewarisi dan seterusnya mempromosikan hasil yang dicapai pada masa lalu; mengatasi halangan, kesukaran dan cabaran, mencipta kejayaan lebih lanjut dengan sudut pandangan nasional, komprehensif dan holistik, tanpa meninggalkan sesiapa pun.

Mengaplikasikan sains dan teknologi dengan kukuh, menggalakkan inovasi, mencipta motivasi dalam semangat mengejar, maju bersama dan membuat usaha terobosan dalam membina kerajaan digital, ekonomi digital dan masyarakat digital.

Transformasi digital negara mesti dilaksanakan secara menyeluruh dan holistik, tetapi kualiti mesti diutamakan berbanding kuantiti. Keutamaan mesti diberikan untuk membangunkan data digital, perkhidmatan awam dalam talian, membangunkan platform digital, memastikan keselamatan rangkaian dan keselamatan maklumat.

Menurut Perdana Menteri, pangkalan data negara adalah sumber baharu dan asas penting untuk transformasi digital negara, jadi ia mesti mempunyai ketersambungan, kesalinghubungan, dan perkongsian yang tinggi di kalangan kementerian, cawangan, lokaliti, antara peringkat kerajaan, dan antara sektor awam dan swasta; menggalakkan penyahpusatan, perwakilan kuasa, penyatuan tanggungjawab yang berkaitan dengan peruntukan sumber yang sesuai, meningkatkan kapasiti pegawai pelaksana, mengukuhkan pemeriksaan dan penyeliaan, dan menggalakkan tanggungjawab pemimpin.

Khususnya, adalah perlu untuk menggalakkan proaktif dan kreativiti; menggerakkan semua sumber dan penyertaan seluruh sistem politik, rakyat dan komuniti perniagaan; mengharmonikan kepentingan di kalangan Negara, rakyat dan perniagaan; supaya orang ramai dan perniagaan memahami, menyokong dan mengambil bahagian secara aktif dalam transformasi digital.

Menteri Penerangan dan Komunikasi Nguyen Manh Hung turut menekankan bahawa di peringkat nasional, transformasi digital ialah transformasi kerajaan digital negara, ekonomi digital dan masyarakat digital.

Di peringkat tempatan, transformasi digital ialah transformasi kepada kerajaan digital, ekonomi digital dan masyarakat digital di lokaliti tersebut. Transformasi digital tempatan yang berjaya akan menyumbang kepada kejayaan keseluruhan transformasi digital negara. Oleh itu, transformasi digital adalah satu tugas yang memerlukan penentuan keseluruhan sistem politik, dan dilaksanakan secara konsisten dan serentak dari peringkat pusat hingga tempatan.

Transformasi digital juga merupakan revolusi untuk semua orang. Transformasi digital hanya benar-benar berjaya apabila setiap rakyat mengambil bahagian secara aktif dan menikmati faedah yang dibawa oleh transformasi digital.

Transformasi digital membawa bersamanya misi yang hebat, iaitu mempopularkan dan memperibadikan perkhidmatan (seperti perkhidmatan pendidikan, perkhidmatan kesihatan, dsb.) kepada setiap rakyat untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada mereka. Transformasi digital mewujudkan peluang untuk orang di kawasan terpencil, sempadan dan pulau untuk mengakses perkhidmatan dalam talian dengan cara yang adil, sama rata dan berperikemanusiaan, "tidak meninggalkan sesiapa pun".

Untuk menjayakan proses transformasi digital, Menteri Nguyen Manh Hung turut menekankan bahawa faktor pertama kejayaan ialah orang, khususnya, adalah perlu untuk meningkatkan kesedaran dan tanggungjawab pemimpin organisasi.

" Jika seorang pemimpin tidak mahu mengubah cara kerjanya, tidak akan ada transformasi digital. Jika seorang pemimpin mahu mengubah cara kerjanya tetapi menyerahkan kuasa kepada timbalannya untuk melakukan transformasi digital, tidak akan ada transformasi digital juga ," tegas Menteri.

Menurut Menteri, transformasi digital dengan tiga tonggak kerajaan digital, ekonomi digital, dan masyarakat digital memberi impak kepada semua agensi, unit dan lokaliti. Oleh itu, orang dan perniagaan mesti menjadi pusat, subjek, matlamat, dan penggerak transformasi digital. Orang ramai dan perniagaan juga mesti mengambil bahagian dalam proses transformasi digital.

Ia adalah perlu untuk mempunyai pemikiran terobosan dengan visi strategik, mempunyai penyelesaian dan kaedah yang sesuai, tetapi mesti berpegang kepada realiti untuk membina program dan rancangan dengan fokus dan perkara utama. Pemikiran mesti jelas, keazaman mesti tinggi, usaha mesti hebat, tindakan mesti tegas, setiap kerja mesti dilakukan dengan pasti, setiap kerja mesti diselesaikan dengan teliti.

Transformasi digital mesti bermula dengan transformasi kognitif (kognisi digital).

Encik An Ngoc Thao, Timbalan Setiausaha Agung Persatuan Perisian dan Perkhidmatan IT Vietnam (VINASA), berkata untuk berjaya mengubah secara digital, adalah perlu untuk menggabungkan semua sumber, termasuk kisah infrastruktur digital negara. Pertama, infrastruktur undang-undang Vietnam untuk menggalakkan transformasi digital semakin bertambah baik.

Daripada Kerajaan kepada kementerian dan cawangan seperti Kementerian Penerangan dan Komunikasi, Perancangan dan Pelaburan, Kesihatan, Pendidikan dan Latihan... semuanya berusaha untuk mewujudkan koridor undang-undang untuk agensi dan unit di bawah pengurusan mereka melakukan transformasi secara digital. Koridor undang-undang secara beransur-ansur menjadi lebih jelas dan pada masa akan datang akan menjadi tuil untuk menggalakkan transformasi digital.

Seterusnya, infrastruktur sambungan Vietnam dianggap sebagai salah satu negara terkemuka di rantau ini dan di dunia. Vietnam mempunyai lebih daripada 1 juta km kabel gentian optik, liputan 4G sebanyak 98-99% dan 5G sedang dikomersialkan. Kualiti perkhidmatan internet Vietnam adalah murah dan bagus, itulah hakikatnya.

Seterusnya, Kerajaan telah memberi tumpuan kepada pelaburan dalam infrastruktur data sejak kebelakangan ini. Sebagai tambahan kepada 6 pangkalan data negara yang telah diutamakan oleh Kerajaan untuk digunakan dalam bidang seperti penduduk, tanah, pendaftaran perniagaan, penduduk, kewangan dan insurans sosial, industri lain, pangkalan data tempatan dan organisasi sedang disistematikkan mengikut unit dan akan disepadukan ke dalam data negara pada masa hadapan.

Sebaik sahaja Data Besar disintesis dan ditukar kepada data terbuka untuk diakses dan dieksploitasi oleh unit, data tersebut akan memainkan peranan yang besar dalam menggalakkan proses transformasi digital, ke arah membina kerajaan digital.

Di samping itu, pada masa ini, lebih daripada 40 pusat data sedang ditumpukan kepada pembinaan oleh syarikat dan perusahaan IT besar Vietnam (seperti Viettel, VNPT, FPT) ke arah pusat data super, menyumbang kepada penyelesaian masalah data besar Vietnam.

Yen Hien

Sumber