Ramai pengguna memilih untuk membayar terlebih dahulu melalui kad kredit.

Việt Nam•28/03/2024

Kaedah pembayaran tanpa tunai menjadi pilihan utama bagi kebanyakan pelancong Vietnam.

Visa, syarikat teknologi pembayaran digital terkemuka di dunia , baru sahaja mengeluarkan kajian Green Shoots Radar terkini – laporan suku tahunan yang memfokuskan pada penilaian sentimen pengguna merentasi perkhidmatan kewangan, perdagangan, pelancongan dan banyak lagi bidang lain.

Data daripada kajian ini menunjukkan peningkatan ketara dalam kekerapan perjalanan antarabangsa dalam kalangan rakyat Vietnam, dengan 30% responden Vietnam telah melancong ke luar negara untuk tujuan riadah atau perniagaan pada tahun lalu. Trend ini mencerminkan realiti peningkatan pesat permintaan perjalanan di seluruh rantau Asia Pasifik, dengan 37% responden melaporkan mereka telah melancong ke luar negara dalam tempoh yang sama.

Terutamanya, bagi pelancong Vietnam, Korea Selatan telah muncul sebagai destinasi pelancongan riadah utama dalam peta pelancongan antarabangsa, menyumbang 24% daripada kunjungan responden pada tahun lalu, diikuti oleh tanah besar China (17%) dan Jepun (16%). Untuk tujuan perniagaan, Australia mendahului senarai dengan 19% responden memilihnya, diikuti oleh tanah besar China, Thailand dan Korea Selatan – ketiga-tiga negara dengan 16% pilihan.

Daripada pelancong Vietnam, 40% cenderung untuk menempah penerbangan terus dari laman web syarikat penerbangan. Terutamanya, 29% memilih untuk membayar penginapan melalui kad kredit, menjadikannya kaedah kedua paling popular selepas pembayaran e-dompet (49%). Keutamaan pengguna ini konsisten di seluruh rantau Asia Pasifik, di mana pengguna semakin memilih untuk menempah penerbangan terus melalui laman web syarikat penerbangan serta menempah dan membayar penginapan terlebih dahulu menggunakan kad kredit.

Cik Dang Tuyet Dung, Pengarah Visa Vietnam dan Laos, menyatakan: "Trend pelancongan luar yang semakin meningkat di Vietnam dan rantau ini meningkatkan peluang jenama untuk menjangkau dan berinteraksi dengan pengguna sepanjang perjalanan perjalanan mereka dengan ketara. Melalui satu siri pengalaman pembayaran yang lancar, daripada mencari destinasi pelancongan hinggalah memilih penginapan dan aktiviti bersiar-siar, perniagaan boleh meningkatkan penglibatan pelanggan. Pada masa yang sama, kaedah pembayaran digital seperti kad kredit atau debit pada aplikasi pelancongan boleh menjadikan proses pembayaran lebih mudah dan selamat."

Menjelang masa hadapan, industri pelancongan masih mempunyai potensi pertumbuhan yang memberangsangkan, dengan 41% pengguna Vietnam merancang perjalanan riadah dalam tempoh enam bulan akan datang. Tiga destinasi utama untuk 12 bulan akan datang ialah Australia dan tanah besar China (kedua-duanya pada 18%) dan Korea Selatan (17%). Bagi perjalanan perniagaan, destinasi yang paling memberangsangkan ialah tanah besar China (15%), Korea Selatan dan Australia (kedua-duanya pada 14%), dan Jepun (12%).

Menurut Kajian Trend Perjalanan Global Visa 2023, kaedah pembayaran tanpa tunai merupakan pilihan utama bagi kebanyakan pelancong Vietnam, dengan 92% memilih kad kredit dan 87% memilih kad debit untuk mengoptimumkan pengalaman perjalanan mereka. Terutamanya, pembayaran digital juga semakin popular dalam kalangan pelancong Vietnam, kerana data daripada Kajian Sikap Pembayaran Pengguna terkini Visa menunjukkan bahawa tempahan perjalanan dan perbelanjaan luar negara sepanjang perjalanan sering dijalankan melalui perbankan elektronik (33%), pembayaran dalam talian (kad debit dan kredit, 22%), dan kad tanpa sentuh di ejen perkhidmatan (21%).

Data daripada Tinjauan Kesihatan Jenama terkini Visa menunjukkan bahawa lebih separuh (52%) pengguna Vietnam kini menganggap Visa sebagai kaedah pembayaran terbaik untuk pembelian semasa perjalanan antarabangsa. Kad Visa juga semakin popular dalam kalangan pelancong Vietnam, dengan data daripada VisaNet menunjukkan peningkatan ketara tahun ke tahun dalam jumlah nilai transaksi rentas sempadan pada Suku Keempat 2023.

Sumber