Banyak halangan dalam pembayaran tanpa tunai di kawasan luar bandar

Di kawasan luar bandar, kebanyakan orang masih mempunyai tabiat menggunakan wang tunai. Dalam foto: Orang ramai di daerah Muong Nhe membayar tunai apabila membeli barangan runcit.

Lebih 30km dari pusat daerah Muong Nhe, di komune Pa My, transaksi dan pembayaran komersil rakyat masih dilakukan secara tunai.

Encik Tan Lo Kiem, penduduk kampung Huoi Lu 2, komune Pa My, berkata: Walaupun saya tahu tentang aplikasi pembayaran tanpa tunai melalui telefon pintar, saya masih biasa menggunakan wang tunai ketika membuat transaksi dan jual beli. Di komune, terutamanya kader dan guru menggunakan pembayaran tanpa tunai.

Bukan sahaja di daerah Muong Nhe, kecuali untuk kawasan tengah daerah, pekan dan bandar, tabiat membayar secara tunai masih dikekalkan terutamanya di kebanyakan komune di wilayah itu. Khususnya, pembayaran bukan tunai adalah lebih sukar untuk orang tua. Seperti dalam kes Cik Nguyen Thi Tinh (62 tahun), komune Muong Bang, daerah Tua Chua, walaupun beliau menjalankan perniagaan runcit secara kecil-kecilan, beliau masih belum mengetahui cara menggunakan aplikasi pembayaran bukan tunai. Menurut Cik Tinh, terpaksa memegang kad magnetik atau terpaksa membiasakan diri dengan teknologi moden dalam urusan urus niaga dan pembayaran warga emas sepertinya adalah amat sukar terutama mengingati kata laluan dan banyak operasi yang sukar dibiasakan warga emas. Walaupun memegang wang tunai untuk membayar barangan adalah lebih mudah.

Pembayaran tanpa tunai adalah mudah, selamat dan berkesan. Namun, secara realitinya, ramai masyarakat khususnya di luar bandar masih belum mengubah tabiat menggunakan wang tunai. Pertama sekali, tahap penduduk di wilayah itu tidak sekata; orang yang tinggal di kawasan yang jauh dari pusat, orang tua, isi rumah miskin dan isi rumah hampir miskin adalah kumpulan orang yang mempunyai pemahaman terhad tentang perkhidmatan pembayaran perbankan dan teknologi digital . Selain itu, kekurangan telefon pintar dengan sambungan internet untuk menggunakan perkhidmatan perbankan yang mudah khususnya dan perkhidmatan digital secara amnya juga menjadi satu kesukaran.

Pada masa ini, di seluruh wilayah, masih terdapat kira-kira 11,000 isi rumah (8%) yang belum menggunakan grid nasional; 30% penduduk tidak mempunyai telefon pintar, 94 kampung tidak mempunyai perkhidmatan mudah alih minimum 2G atau lebih tinggi, 165 kampung tidak mempunyai perkhidmatan internet jalur lebar tetap (kabel optik); kadar kemiskinan ialah 30.35%. Kadar etnik minoriti menyumbang hampir 83% daripada penduduk wilayah, tahap pendidikan tidak sekata, dan akses kepada teknologi sukar. Di samping itu, ramai orang masih teragak-agak untuk mengakses teknologi pembayaran baharu. Perkembangan rumit jenayah berteknologi tinggi, terutamanya kes akaun pelanggan ditipu, diperuntukkan... pada masa lalu juga sebahagiannya menjejaskan psikologi orang ramai.

Selain itu, bilangan mata menerima kaedah pembayaran bukan tunai di kawasan luar bandar masih rendah, seluruh wilayah dianggarkan mempunyai lebih 3,000 mata menerima pembayaran melalui kod QR. Menjelang akhir tahun 2022, jumlah akaun peribadi di kawasan itu ialah 235,905 akaun dengan anggaran baki kira-kira 1,503 bilion VND. Daerah Nam Po belum mempunyai ATM. Seluruh wilayah mempunyai 34 ATM dan 131 peranti POS dipasang di daerah, pekan dan bandar. Bagaimanapun, urus niaga bukan tunai ini kebanyakannya tertumpu di kawasan bandar; di kawasan luar bandar, etnik minoriti dan kawasan pergunungan, orang ramai biasanya menggunakan wang tunai. Menurut statistik, daripada 35% penduduk yang mempunyai akaun pembayaran elektronik, mereka kebanyakannya adalah orang di kawasan bandar, kader, penjawat awam, kakitangan awam, dan pekerja jangka panjang.

Matlamat wilayah itu menjelang 2025 ialah untuk mempunyai 50% daripada pembayaran bukan tunai dalam e-dagang dan mempunyai lebih 45% daripada orang dewasa mempunyai akaun transaksi di bank atau organisasi berlesen lain. Khususnya, untuk mengembangkan dan mempromosikan kadar orang yang tidak menggunakan wang tunai di kawasan luar bandar dan meningkatkan akses orang ramai kepada perkhidmatan pembayaran.

Untuk mengatasi kesukaran dan mencapai matlamat pembayaran tanpa tunai, peta jalan yang sangat panjang dengan penyelesaian segerak masih diperlukan. Pertama sekali, adalah perlu untuk mengubah kesedaran dan tabiat penggunaan wang tunai penduduk di kawasan luar bandar dan pergunungan. Pada masa yang sama, melabur dalam infrastruktur teknologi supaya kaedah pembayaran moden dapat digunakan dengan lebih meluas di kawasan luar bandar.

Sumber