Kerja amali di Jawatankuasa Parti BIDV Ha Nam

Pada tahun 2017, Jawatankuasa Parti Cawangan Ha Nam Bank Komersial Saham Bersama untuk Pelaburan dan Pembangunan (BIDV) memilih Parti Sel 2 untuk membina model perintis "Meningkatkan gaya profesional, meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan" mengikut ideologi, etika dan gaya Ho Chi Minh. Sehingga kini, model itu telah direplikasi di seluruh Jawatankuasa Parti, mempromosikan kecekapan tinggi dengan semangat kritikan diri dan kritikan setiap kader dan ahli parti, menyumbang kepada mewujudkan perubahan dalam kesedaran, tanggungjawab, gaya kerja, memenuhi keperluan perniagaan unit dengan baik.

Komrad Duong Thi Ngoc Lan, Setiausaha Jawatankuasa Parti, Pengarah BIDV cawangan Ha Nam berkata: Untuk menyebarkan pembelajaran dan ikutan teladan moral Ho Chi Minh di seluruh Jawatankuasa Parti, dalam beberapa tahun kebelakangan ini, Jawatankuasa Parti dan Lembaga Pengarah telah menumpukan pada mempromosikan propaganda dan menggerakkan kader, ahli parti dan pekerja untuk mengikuti secara aktif dengan tindakan praktikal dan khusus. Khususnya, cawangan telah mengenal pasti dan menumpukan pada inovasi gaya transaksi dan mewujudkan kepuasan pelanggan sebagai tugas tetap dan berterusan dalam operasi unit.

Melaksanakan model "Meningkatkan gaya profesional, meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan", Jawatankuasa Parti BIDV Ha Nam telah memfokuskan untuk mengarahkan penambahbaikan kukuh dalam proses pemberian pinjaman ke arah memudahkan prosedur, memendekkan masa penilaian dan pemberian pinjaman, mengurangkan kerumitan dan memastikan keselamatan modal. Seiring dengan itu, memberi tumpuan kepada penyusunan organisasi dan peralatan, meningkatkan kualiti kakitangan dan pekerja dengan kuantiti dan struktur yang munasabah ke arah piawaian antarabangsa; mempelbagaikan bentuk latihan, memupuk kepakaran dan kemahiran untuk mencipta gaya kerja profesional; menggalakkan, menyokong dan mewujudkan keadaan untuk semua orang mempromosikan inisiatif untuk menambah baik proses perniagaan. Dari 2017 hingga 2022, cawangan ini mempunyai 28 topik dan inisiatif peringkat akar umbi, yang kebanyakannya telah digunakan secara berkesan dalam amalan. Terima kasih kepada itu, ia telah menyumbang kepada menyokong operasi, meningkatkan produktiviti buruh, meningkatkan masa pemprosesan transaksi, menjimatkan masa dan kos. Inisiatif biasa termasuk: Penyelesaian untuk meningkatkan pangkalan pelanggan digital; penyelesaian untuk mengurangkan kos latihan dan meningkatkan kapasiti profesional kakitangan, terutamanya kakitangan jualan; penyelesaian untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan runcit; penyelesaian untuk meningkatkan pertumbuhan pelanggan FDI... Selain itu, cawangan itu kerap menganjurkan kursus latihan khusus mengenai pembangunan pelanggan digital, pelanggan perniagaan kecil; kursus profesional baharu mengenai kewangan perdagangan; akses kepada pinjaman projek; akses kepada pinjaman pelanggan runcit...

Kerja amali di Jawatankuasa Parti BIDV Ha Nam — **Pelanggan berurus niaga di Pejabat Transaksi Thanh Liem (Bank Komersial Saham Bersama untuk Pelaburan dan Pembangunan, Cawangan Ha Nam).** Foto: Tien Dung

Seiring dengan mempromosikan gerakan pembelajaran, cawangan ini juga memberi perhatian khusus kepada latihan dalam amalan budaya kawalan risiko dalam aspek lain aktiviti profesional kepada setiap pekerja dan pekerja mengikut moto tindakan BIDV Ha Nam pada tahun 2022, iaitu "Disiplin, kecekapan, transformasi digital".

Mengikut ideologi, moral dan gaya Ho Chi Minh , Jawatankuasa Parti BIDV Ha Nam bukan sahaja berkesan melaksanakan inovasi gaya profesional tetapi setiap pekerja juga aktif mengamalkan moral, mengamalkan profesion, mencipta, meningkatkan etika profesional, budaya tingkah laku, dan rasa tanggungjawab dalam melaksanakan tugas. Itu ditunjukkan oleh tindakan khusus: pada tahun 2018, cawangan itu mengembalikan lebih daripada 496 juta VND kepada pelanggan; pada 2022, ia adalah 135 juta VND, sekali gus menyumbang kepada mewujudkan kepercayaan, prestij dan imej BIDV Ha Nam dengan semua peringkat, sektor dan pelanggan.

Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, melaksanakan model mengikut contoh akhlak Uncle Ho, Jawatankuasa Parti BIDV Ha Nam telah melaksanakan kandungan meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan dengan berkesan. Cawangan ini sentiasa memberi tumpuan kepada pelaburan dalam meningkatkan kualiti produk dan perkhidmatan moden, mesra untuk mewujudkan keadaan yang menggalakkan bagi pelanggan untuk mengakses modal kredit dengan mudah. Meningkatkan dan mengoptimumkan proses simpanan secara aktif, perkhidmatan pemindahan wang, kiriman wang, perkhidmatan kad, perkhidmatan tunai. Mengeksploitasi produk baharu dengan kecekapan tinggi seperti: Produk UAPS L/C, L/C domestik... Oleh itu, ia telah mengurangkan kos, memendekkan penyediaan perkhidmatan dan masa transaksi serta meningkatkan keberkesanan sistem pengurusan kualiti ke arah matlamat meningkatkan produktiviti dan kualiti perkhidmatan. Pada masa ini, hasil perkhidmatan tertumpu terutamanya daripada yuran pembayaran, menyumbang 38%; perkhidmatan kad menyumbang 24%.

Daripada tindakan khusus dan praktikal mengikut ideologi, moral dan gaya Uncle Ho, mereka telah menyumbang secara aktif kepada aktiviti perniagaan unit. Pada tahun 2017, 2018, 2020, cawangan sentiasa menyelesaikan tugas perniagaannya dengan cemerlang. Terutamanya pada tahun 2022, BIDV Ha Nam ialah unit yang telah menyiapkan pelan perniagaan dengan cemerlang, menerajui Kluster Dinamik Delta Sungai Merah. Pada tahun 2021, Jawatankuasa Parti telah dipuji oleh Jawatankuasa Parti Blok Perniagaan Wilayah sebagai organisasi parti akar umbi yang telah menyempurnakan pelaksanaan Resolusi 4 Jawatankuasa Pusat (penggal XII) dan Arahan No. 05-CT/TW Biro Politik dengan cemerlang; adalah kolektif tipikal dalam mengkaji dan mengikuti contoh moral Ho Chi Minh (sempena semakan 5 tahun pelaksanaan Arahan 05-CT/TW).

Mempromosikan keputusan yang dicapai, pada masa akan datang, Jawatankuasa Parti BIDV Ha Nam akan menumpukan pada melaksanakan kerja pembinaan Parti dengan baik, terus menggalakkan kajian dan mengikuti ideologi, moral dan gaya Ho Chi Minh dengan tindakan khusus, praktikal dan berkesan, menyumbang kepada mewujudkan perubahan positif dalam kedua-dua kesedaran dan tindakan di kalangan semua ahli Parti, membina organisasi Parti akar umbi yang bersih dan kukuh dalam semua aspek, dan menugaskan tugas dengan cemerlang.

Phung Thong

Sumber